ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfstakken/branches (SBI2008), 2009

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches SBI2008 Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoop via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Cryptografische protocollen (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoop via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 50% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Supply Chain Management (SCM) Gebruikte SCM-methode Via websites (in % van het totale aantal bedrijven) Supply Chain Management (SCM) Gebruikte SCM-methode Via Automated Data Exchange (ADE) (in % van het totale aantal bedrijven) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren)
Totaal 23 8 21 20 18 16 12 9 43 32 29 26 20 13 9 3 3 33 32 19 15 42 43 12 4 23 41 24 13 24 44 24 7
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 39 16 37 35 33 30 22 15 37 26 22 19 11 6 3 4 8 8 29 30 33 34 47 13 6 18 40 25 18 16 33 38 13
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 38 12 33 29 25 22 20 20 49 38 36 30 22 14 10 1 4 12 38 33 17 27 44 27 2 9 63 25 3 26 33 37 4
16-18 Hout- en papierindustrie 36 10 35 33 32 26 20 15 51 40 36 31 24 14 9 6 4 26 26 32 17 39 29 22 10 23 44 28 6 12 61 20 7
19-21 Raffinaderijen en chemie 39 16 32 31 29 26 21 20 60 40 37 34 22 12 10 10 15 7 19 41 33 30 36 31 3 15 37 38 10 15 53 27 6
22-23 Kunststof-, bouwmateriaalindustrie 24 5 21 21 18 15 8 6 45 35 30 26 16 8 6 2 5 10 24 34 31 28 43 25 5 7 52 29 12 16 37 34 13
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 21 4 19 18 17 16 12 10 42 30 27 24 18 8 5 1 2 9 31 31 30 22 43 29 5 5 30 52 13 22 38 20 20
26-27 Elektro, elektrische apparatenind. 23 7 22 22 20 17 15 13 61 46 42 36 27 13 8 4 6 28 40 14 18 39 42 17 2 23 38 29 11 26 60 9 4
28 Machine-industrie 21 5 18 15 13 11 8 7 48 40 35 32 19 11 6 7 5 19 34 27 21 39 47 13 1 29 31 23 17 8 55 37 -
29-30 Transportmiddelenindustrie 19 5 14 13 12 11 10 6 47 34 29 24 18 10 9 3 2 18 38 20 25 23 53 16 9 12 43 25 20 8 47 17 29
31-33 Overige industrie en reparatie 17 5 14 14 13 11 8 7 50 38 35 33 26 15 9 1 2 20 18 34 29 22 55 19 4 13 45 30 11 12 36 39 13
D-E Energievoorziening en afvalbeheer 17 9 17 15 13 10 7 6 41 28 23 19 11 5 4 3 4 32 30 12 26 34 50 9 6 23 45 23 9 29 31 35 5
41-42 B&U en wegenbouw 10 2 10 10 10 8 4 4 32 19 14 13 3 0 0 0 0 2 16 36 46 28 57 4 12 13 43 15 28 1 47 41 10
43 Gespecialiseerde bouw 15 4 14 13 11 9 4 2 44 31 30 26 22 15 10 0 1 17 46 17 19 46 39 15 - 7 39 31 23 5 39 47 10
45 Autohandel en -reparatie 30 10 26 25 23 17 7 4 62 47 45 43 41 31 26 10 8 18 17 23 42 42 41 16 1 30 54 8 8 25 55 9 10
46 Groothandel en handelsbemiddeling 34 12 31 30 29 26 19 16 38 30 27 25 21 15 11 4 6 29 40 16 15 39 49 10 2 29 41 18 12 33 43 19 5
47 Detailhandel (niet in auto's) 20 8 19 17 15 11 8 6 47 33 32 31 24 19 16 3 3 31 25 27 17 34 44 15 7 14 30 27 29 23 39 26 12
H Vervoer en opslag 31 11 30 30 28 25 19 15 36 24 21 18 11 5 3 5 7 44 36 11 9 40 48 7 5 21 51 19 8 16 48 29 8
55 Logiesverstrekking 46 24 45 45 45 44 36 21 55 43 42 42 38 21 15 9 7 22 63 11 4 36 57 - 7 11 52 34 3 27 48 20 5
56 Restaurants en cafés 15 3 15 15 12 11 8 7 40 36 33 31 27 19 15 2 1 7 58 16 19 28 69 1 1 7 83 2 8 7 41 37 15
58-60 Uitgeverijen, film, radio en t.v. 33 19 28 26 25 24 18 15 51 39 36 31 26 17 12 6 6 53 39 4 4 40 51 9 - 21 41 25 12 27 48 19 6
61 Telecommunicatie 44 28 36 35 34 32 25 22 68 44 44 42 34 20 17 11 14 68 30 - 2 73 24 - 3 30 48 19 3 36 55 6 3
62-63 IT- en informatiedienstverlening 25 12 22 20 20 15 13 11 64 50 46 45 37 23 18 2 2 70 22 6 2 72 24 2 3 44 27 23 7 46 40 12 2
64.19 en 64.92 Banken 36 27 28 26 26 25 18 15 39 24 19 19 12 6 4 5 4 66 28 6 - 40 47 13 - 12 44 44 - 14 35 15 36
65.1 en 65.2 Verzekeringen 59 52 52 50 43 39 31 20 69 54 49 43 35 18 12 15 14 58 32 8 2 65 31 3 - 23 41 36 - 9 83 9 -
66.12 en 66.19 Financiële advisering 25 14 25 21 21 18 14 13 50 39 34 31 24 16 13 4 2 68 20 7 5 89 11 - - 35 42 12 11 40 39 21 -
68 Verhuur en handel van onroerend goed 8 4 7 7 7 7 5 5 45 28 22 20 14 9 3 2 1 43 46 4 7 52 34 14 1 19 41 27 14 18 66 16 -
69-70 Juridisch en managementadvies 18 7 16 15 14 11 8 6 45 34 28 26 16 6 3 3 3 52 37 10 1 50 36 11 3 37 33 20 9 35 46 19 0
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 13 3 12 11 9 8 5 4 43 35 31 28 21 10 6 2 1 34 28 23 15 40 43 12 5 18 49 25 8 14 48 29 9
72 Research 34 15 26 25 25 23 19 14 64 38 33 28 20 12 8 4 4 55 26 14 5 48 41 11 - 25 51 15 10 15 51 31 3
73 Reclamewezen en marktonderzoek 18 4 15 15 14 11 7 6 45 34 32 29 19 8 2 3 1 50 29 16 6 41 49 11 - 20 29 26 25 26 35 30 10
74-75 Ontwerp, overige consultancy 25 10 23 23 20 18 13 11 51 43 38 38 33 26 23 3 4 57 26 9 8 54 25 21 - 32 34 32 3 40 22 33 5
77 Verhuur van roerende goederen 26 10 23 22 21 17 14 13 35 20 18 17 15 9 4 2 2 34 37 24 5 40 41 19 - 23 33 18 25 18 70 11 -
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 15 5 14 14 14 13 10 8 26 18 16 15 11 5 4 2 1 51 22 21 7 49 38 14 - 28 40 22 10 37 38 24 1
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 69 42 69 69 69 65 50 43 65 52 51 50 40 33 28 20 16 84 6 10 - 69 31 - - 24 39 29 9 47 48 4 -
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 24 6 21 17 15 13 10 7 29 19 18 16 12 4 3 2 0 37 36 21 6 34 44 15 7 14 55 18 14 19 49 24 7
86 Gezondheidszorg 11 4 10 8 6 5 4 4 39 30 27 25 22 12 9 1 2 34 30 24 12 55 36 6 2 29 39 22 10 22 51 22 4
87-88 Verpleging en welzijnswerk 13 4 11 11 10 10 9 6 43 31 29 26 21 12 7 2 1 22 46 27 5 40 44 14 3 15 48 25 12 11 42 42 5
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- interne en externe netwerken, waaronder internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- ict-beveiliging.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen. Peildatum daarbij is 31 december.

Gegevens beschikbaar over het jaar 2009.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Bedrijven met externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier zowel internet als overige niet-openbare
elektronische system.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier
gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven
e-mail).
Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar,
algemeen toegankelijk), of via niet-openbare systemen waaronder Automated
Data Exchange (ADE).
Verkoop via externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het
verkopen van goederen en diensten.
Cryptografische protocollen
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van een beveiligd protocol voor het
ontvangen van orders via internet. Bijvoorbeeld de cryptografische
protocollen SSL (Secure Socket Layer) en TLS (Transport Layer Security).
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Gebruik voor inkoop
Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier
gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief
handgeschreven e-mail).
Inkoop via externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het inkopen
van goederen en diensten.
Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 25% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Inkoopwaarde >= 50% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 50% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Supply Chain Management (SCM)
Supply Chain Management (SCM, ketenintegratie) betreft de integratie van
het bedrijfsproces en ICT-systeem van een bedrijf met dat van
zakenpartners om de beschikbaarheid en levering van producten/diensten te
coördineren. Het gaat om elektronische gegevensuitwisseling over verwachte
productie, voorraden, vraag, levering, productontwikkeling en dergelijke
en kan plaatsvinden via internet of een ander netwerk.
Een handgetypte e-mail valt hier niet onder.
Gebruikte SCM-methode
Via websites
Bedrijven die ten behoeve van SCM websites gebruiken voor de elektronische
gegevensuitwisseling. Het kunnen websites zijn van het eigen bedrijf, die
van zakenpartners of webportals.
Via Automated Data Exchange (ADE)
Bedrijven die Automated Data Exchange (ADE): automatische
gegevensuitwisseling gebruiken voor elektronische gegevensuitwisseling
ten behoeve van SCM. Het format is bijvoorbeeld EDI, XML of EDIFACT.
Innovatieve activiteiten
Innovatie:
Het ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten
(productinnovatie) en/of het in gebruik nemen van nieuwe of sterk
verbeterde productieprocessen (procesinnovatie). Daarnaast behoren ook
organisatorische innovatie en marketinginnovatie tot het concept
innovatie.
Innovatie kan grofweg in twee hoofdtypen worden ingedeeld: technologische
en niet-technologische innovatie. Technologische innovatie omvat
productinnovatie en procesinnovatie, niet-technologische innovatie
betreft organisatorische innovatie en marketinginnovatie.
Innovaties kunnen nieuw zijn voor een bedrijf, maar hoeven dat dan niet
te zijn voor de betreffende bedrijfstak of markt. Ook kan het zijn dat
een innovatie oorspronkelijk door het bedrijf zelf of door andere
bedrijven is voorbereid.
ICT-gebruik voor productinnovaties
Productinnovatoren:
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten.
Het betreft niet eerder op de markt gebrachte producten dan wel bestaande
producten met duidelijk verbeterde gebruiksmogelijkheden of een hogere
kwaliteit.
Was zeer belangrijk
Was belangrijk
Was enigszins belangrijk
Was onbelangrijk
ICT-gebruik voor procesinnovaties
Procesinnovatoren:
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde processen, logistiek of
ondersteunende processen ten behoeve van het voortbrengen van de
producten van het bedrijf. Het betreft hier niet eerder gebruikte
processen of het zijn bestaande, sterk verbeterde processen.
Organisatorische veranderingen vallen hier niet onder.
Was zeer belangrijk
Was belangrijk
Was enigszins belangrijk
Was onbelangrijk
ICT-gebruik voor organisatieinnovaties
Organisatieinnovatoren
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van een nieuwe of sterk verbeterde organisatie van het
bedrijf en/of managementmethoden.
Het betreft hier het integreren/reorganiseren van afdelingen/
bedrijfsfuncties en/of het veranderen van managementstructuren. Kennis-
en kwaliteitsmanagement en werkplekreorganisatie vallen hier ook onder.
Fusies en overnames vallen hier niet onder.
Was zeer belangrijk
Was belangrijk
Was enigszins belangrijk
Was onbelangrijk
ICT-gebruik voor marketinginnovaties
Marketinginnovatoren
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde marketingconcepten en/of
-strategieën.
Bijvoorbeeld niet eerder toegepaste verkoopmethoden en/of het doorvoeren
van puur esthetische veranderingen aan producten.
Was zeer belangrijk
Was belangrijk
Was enigszins belangrijk
Was onbelangrijk