ICT-gebruik bedrijven naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2005

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
SBI '93 Bedrijfsgrootte Gebruik van computers Bedrijven met computers (% van totaal aantal bedrijven) Gebruik van computers Computerpersoneel (% van totaal aantal werkzame personen) Werven van computerpersoneel Werven gebruikers (% van bedrijven met computers) Werven van computerpersoneel Problemen met werven gebruikers (% van bedrijven met computers) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Bedrijven met ICT-systemen (% van bedrijven met computers) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; gekoppeld ICT-systeem (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; intern ICT-systeem (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; voorraadbeheer (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; facturering (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; productie, logistiek (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; marketing (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; ICT-systeem van derden (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; toeleveranciers (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; klanten/afnemers (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met draadloos LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met intranet (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met extranet (% van bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Bedrijven met externe netwerken (% van bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Personeel dat werkt met internet (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik van externe netwerken Niet-internetnetwerken Gebruik van niet-internetnetwerken (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Totaal algemeen gebruik (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Financiële transacties (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Training en opleiding (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Marktmonitoring (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Elektronische ontvangst producten (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Klantondersteuning door toeleveranciers (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; verkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; inkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken)
1500f Totaal (geen landbouw, .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 59 27 1 63 93 92 52 86 40 26 27 21 15 86 17 35 14 97 41 9 92 75 15 50 39 32 3 5
10 tot 50 werkzame personen 100 53 22 1 61 92 91 49 84 35 25 25 20 13 84 16 30 11 96 39 6 92 76 13 49 38 31 3 5
50 tot 250 werkzame personen 100 56 44 2 74 97 97 63 91 62 29 32 23 22 97 22 54 22 99 40 18 93 75 20 55 42 36 3 6
250 en meer werkzame personen 100 62 65 6 76 98 97 70 93 61 35 41 33 25 99 31 78 35 99 42 34 94 71 34 66 52 42 5 9
D Industrie Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 55 27 1 76 96 96 58 91 59 25 18 14 12 88 16 33 11 97 35 7 94 77 11 54 38 29 3 5
10 tot 50 werkzame personen 100 40 20 1 70 95 95 46 89 49 21 16 14 9 84 13 24 8 97 28 2 94 78 8 51 37 26 3 5
50 tot 250 werkzame personen 100 54 46 1 94 98 98 84 93 81 31 19 13 15 98 25 56 18 100 36 19 94 76 19 60 40 35 2 5
250 en meer werkzame personen 100 65 68 6 97 99 99 93 98 88 39 44 31 36 100 39 85 43 100 39 45 96 74 37 71 56 46 3 10
E Productie en distributie van en .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 76 76 13 87 100 100 79 93 76 29 36 33 12 100 24 96 31 100 47 30 96 64 24 69 67 30 9 25
10 tot 50 werkzame personen 100 77 63 6 50 100 100 13 75 25 38 0 0 0 100 31 81 38 100 74 25 100 63 31 63 56 25 19 38
50 tot 250 werkzame personen 100 87 67 0 96 100 100 81 100 77 31 42 35 19 100 11 100 41 100 61 41 89 48 22 63 44 48 11 11
250 en meer werkzame personen 100 74 92 33 100 100 100 100 92 92 25 42 42 8 100 33 100 17 100 44 25 100 83 25 75 100 17 0 33
F Bouwnijverheid Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 36 16 2 51 91 88 26 86 23 11 30 27 12 82 9 19 5 98 29 2 90 72 9 47 34 28 1 3
10 tot 50 werkzame personen 100 26 12 2 49 91 87 22 85 19 9 30 27 12 80 9 15 3 98 20 1 90 72 8 44 33 28 1 3
50 tot 250 werkzame personen 100 37 41 3 58 93 91 46 88 47 18 28 25 11 96 10 36 11 100 29 3 93 74 14 64 42 31 2 1
250 en meer werkzame personen 100 52 60 3 82 95 94 52 94 44 28 32 29 11 98 16 81 38 100 44 15 96 72 28 71 45 32 3 8
G Reparatie van consumentenartikelen .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 64 25 0 84 94 94 81 84 42 33 34 27 17 91 20 43 20 96 36 16 93 75 20 56 40 39 6 5
10 tot 50 werkzame personen 100 65 22 0 83 94 93 79 83 39 32 31 25 13 90 18 39 18 96 44 13 92 75 19 56 39 38 6 5
50 tot 250 werkzame personen 100 64 46 1 91 97 97 90 89 60 36 54 41 37 96 26 65 32 98 41 38 95 77 23 55 45 43 8 7
250 en meer werkzame personen 100 64 65 9 95 100 100 96 95 78 62 57 51 32 99 40 82 43 95 27 46 96 75 36 77 57 48 10 10
H Horeca Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 34 9 1 43 85 77 23 64 14 29 34 29 9 62 21 15 5 90 16 2 91 77 8 48 38 28 3 7
10 tot 50 werkzame personen 100 34 7 0 41 83 75 20 63 10 29 34 30 7 59 19 12 3 89 15 1 92 79 7 45 36 28 2 7
50 tot 250 werkzame personen 100 37 25 4 76 96 90 41 72 47 30 38 25 22 95 42 50 21 97 18 5 86 60 17 72 55 27 4 9
250 en meer werkzame personen 100 32 48 0 61 100 100 53 95 32 47 42 42 21 100 58 84 39 100 18 16 97 84 29 68 42 39 19 23
I Vervoer, opslag en communicatie Totaal (10 en meer werkzame personen) 99 46 21 1 57 96 95 29 90 47 15 20 12 16 77 14 28 10 95 32 12 90 78 10 40 38 27 3 7
10 tot 50 werkzame personen 99 34 17 1 51 94 94 27 88 36 13 15 8 12 71 12 21 6 94 27 8 89 79 6 38 37 25 3 7
50 tot 250 werkzame personen 100 39 31 2 78 100 99 30 97 76 17 27 20 22 98 19 51 21 97 30 24 91 74 17 46 40 34 2 9
250 en meer werkzame personen 100 54 68 2 88 98 98 50 94 61 33 57 38 42 100 40 81 48 100 34 51 97 61 46 72 64 48 10 13
K VH en handel in onroerend goed, .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 79 40 3 52 92 91 26 86 30 29 22 15 17 91 19 45 19 98 68 5 93 77 20 50 43 32 3 5
10 tot 50 werkzame personen 100 77 38 2 50 90 90 25 84 27 28 20 13 16 91 19 41 17 98 66 4 93 77 18 49 43 31 3 5
50 tot 250 werkzame personen 100 70 49 4 61 98 97 28 93 42 32 27 19 19 95 22 62 26 99 57 9 93 79 25 49 45 39 3 9
250 en meer werkzame personen 100 83 65 7 73 97 97 40 95 45 45 36 31 26 98 23 81 40 100 75 18 95 73 40 65 53 49 9 10
N Gezondheids- en welzijnszorg Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 54 42 2 39 95 90 32 86 34 14 27 21 13 90 18 39 14 98 36 11 87 70 14 38 35 27 0 5
10 tot 50 werkzame personen 100 60 36 2 34 93 86 24 86 29 21 30 23 19 84 17 29 11 97 42 5 86 71 7 27 32 23 0 6
50 tot 250 werkzame personen 100 53 40 3 36 97 96 20 91 42 8 21 14 8 96 11 39 16 100 37 6 89 71 20 45 34 29 0 4
250 en meer werkzame personen 100 54 62 5 54 96 91 57 83 36 6 27 24 8 100 28 67 20 100 35 34 90 67 28 57 44 35 0 6
O Milieudienstverlening, cultuur, .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 58 25 1 45 89 89 30 80 32 28 22 12 16 85 17 29 9 95 44 2 90 70 10 49 36 29 3 7
10 tot 50 werkzame personen 100 52 21 1 43 88 88 28 78 30 27 21 11 18 82 15 25 6 94 36 1 90 71 9 47 35 28 4 7
50 tot 250 werkzame personen 100 60 47 1 53 92 92 37 86 43 30 25 18 12 98 29 46 19 99 52 4 94 70 15 58 41 34 2 9
250 en meer werkzame personen 100 64 65 10 80 88 88 54 80 27 29 17 15 10 98 24 78 49 100 49 12 94 55 33 71 69 35 0 2
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ITC) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ITC-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.

Gegevens beschikbaar over 2005.

Status van de cijfers: definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Gebruik van computers
Gebruik van computers in het bedrijfsleven.
Bedrijven met computers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer computers.
Weergegeven als percentage van het totaal aantal bedrijven.
Computerpersoneel
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per
week, werkt met een computer.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Werven van computerpersoneel
Aantal bedrijven dat in 2005 computerpersoneel heeft geworven.
Tot computerpersoneel worden zowel de ICT-specialisten als de gebruikers
van kantoorautomatisering gerekend.
Werven gebruikers
Aantal bedrijven dat in 2005 personeel heeft geworven voor functies
waarvoor kennis (als gebruiker) van kantoorautomatisering vereist was.
Gebruikers van kantoorautomatisering maken voor het eigen werk
gebruik van een computer en standaardpakketten zoals
tekstverwerkingspakketten, spreadsheets, boekhoudpakketten, en
CAD/Cam-pakketten, SPSS etcetera.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Problemen met werven gebruikers
Aantal bedrijven dat in 2005 personeel heeft geworven voor functies
waarvoor kennis (als gebruiker) van kantoorautomatisering vereist was en
daarbij heeft ondervonden dat er geen personeel beschikbaar was met de
vereiste vaardigheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Gebruik ICT-systemen orderverwerking
Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.
Bedrijven met ICT-systemen
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen voor het verwerken van
orders.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Orderverwerking; gekoppeld ICT-systeem
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van een gekoppeld ICT-systeem voor
orderverwerking. Dit ICT-systeem is gekoppeld aan minimaal één van de
hierna genoemde applicaties.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; intern ICT-systeem
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch gekoppeld is aan één of meer andere ICT-sytemen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; voorraadbeheer
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het
bedrijf automatisch gekoppeld is aan de voorraadadministratie.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; facturering
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem voor het doen van betalingen
en/of het zenden van facturen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; productie, logistiek
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem voor de planning van de
productie en/of de logistiek.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; marketing
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem dat gegevens verzamelt
voor marketingdoeleinden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; ICT-systeem van derden
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem automatisch is
gekoppeld aan het ICT-systeem van klanten en/of leveranciers, niet
behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; toeleveranciers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen waarmee de door het
bedrijf geplaatste (inkoop)orders automatisch worden verwerkt in de
computers van de leveranciers.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; klanten/afnemers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen waarmee de
binnengekomen (verkoop)orders automatisch worden verwerkt in de computers
van de klanten/afnemers niet behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Gebruik van interne netwerken
Gebruik van computers die binnen het eigen bedrijf onderling gekoppeld
zijn. Bijvoorbeeld een Local Area Network (LAN).
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Bedrijven met LAN
Aantal bedrijven met een intern computernetwerk. Zo'n netwerk heet een
Local Area Network (LAN) dat zowel een "vaste" als "draadloze" verbinding
kan hebben.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met draadloos LAN
Aantal bedrijven met een Local Area Network dat draadloos is uitgevoerd.
Koppelingen tussen meerdere vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met intranet
Aantal bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling
gekoppeld zijn, gebaseerd op internettechnologie.
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met extranet
Aantal bedrijven met een extranet: een beveiligde uitbreiding van het
intranet die derden toegang geeft tot (delen van) het intranet van een
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Gebruik van externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier internet, EDI of netwerken anders dan
internet. Electronic Data Interchange (EDI) is een standaard voor de
electronische uitwisseling van gestructureerde berichten tussen
zakenpartners.
Bedrijven met externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer externe netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Personeel dat werkt met internet
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, werkt met een computer die toegang heeft tot internet.
Computers alleen geschikt voor e-mail worden hierbij buiten
beschouwing gelaten.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Niet-internetnetwerken
Niet op internettechnologie gebaseerde elektronische netwerken,
zoals Electronic Data Interchange (EDI). EDI is een standaard voor de
electronische uitwisseling van gestructureerde berichten tussen
zakenpartners.
Gebruik van niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van niet op internettechnologie
gebaseerde elektronische netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; algemeen gebruik
Algemeen gebruik van internet wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties of training en opleiding gebruik wordt gemaakt van
internet en/of van op internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.
Totaal algemeen gebruik
Aantal bedrijven dat voor één of meer van de hierna genoemde algemene
toepassingen gebruik maakt van internet en/of van op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Financiële transacties
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor
het doen van financiële transacties, bijvoorbeeld online bankieren (geen
PIN-betalingen bij de kassa).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Training en opleiding
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor training
en opleiding, zoals e-learning.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Marktmonitoring
Aantal bedrijven dat van het internet gebruik maakt voor marktmonitoring;
bijvoorbeeld het volgen van prijzen, zowel van mogelijke leveranciers
(inkoopzijde) als van concurrenten op de eigen markt (verkoopzijde).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Elektronische ontvangst producten
Aantal bedrijven dat van het internet gebruik maakt voor de elektronische
ontvangst van producten en/of diensten. Dit kan uiteraard alleen bij
producten die digitaal aangeleverd kunnen worden zoals bijvoorbeeld
software en muziek.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Klantondersteuning door toeleveranciers
Aantal bedrijven dat via internet gebruik maakt van de klantondersteuning
van toeleveranciers.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; verkoop
Bedrijven die al dan niet regelmatig orders via internet ontvangen.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun verkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; inkoop
Het al dan niet regelmatig orders bij derden plaatsen via internet.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun inkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.