ICT-gebruik bedrijven naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2004

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
SBI '93 Bedrijfsgrootte Gebruik van computers Bedrijven met computers (% van totaal aantal bedrijven) Gebruik van computers Computerpersoneel (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Bedrijven met ICT-systemen (% van bedrijven met computers) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; gekoppeld ICT-systeem (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; intern ICT-systeem (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; voorraadbeheer (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; facturering (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; productie, logistiek (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; marketing (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; ICT-systeem van derden (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; toeleveranciers (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; klanten/afnemers (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met draadloos LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met intranet (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met extranet (% van bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Bedrijven met externe netwerken (% van bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Personeel dat werkt met internet (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik van externe netwerken Gebruik van niet-internetnetwerken (% van bedrijven met externe netwerken) Gebruik van externe netwerken Bedrijven met telewerkers (% van bedrijven met externe netwerken) Gebruik van externe netwerken Aantal telewerkers (% van totaal aantal werkzame personen) Internet; algemeen gebruik Totaal algemeen gebruik (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Financiële transacties (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Training en opleiding (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Marktmonitoring (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Elektronische ontvangst producten (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Klantondersteuning door toeleveranciers (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; verkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; inkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken)
1500f Totaal (geen landbouw, .. Totaal werkzame personen 94 56 65 94 93 52 86 40 27 28 21 17 85 13 33 12 90 40 7 31 8 91 72 14 48 37 29 2 5
10 tot 50 werkzame personen 94 49 62 94 92 49 85 35 26 28 21 16 83 11 27 10 88 36 5 25 5 91 73 12 46 35 28 2 5
50 tot 250 werkzame personen 98 54 76 95 95 61 89 57 31 28 21 20 95 17 53 19 96 38 15 49 7 91 70 19 55 42 31 3 6
250 en meer werkzame personen 99 61 80 97 96 69 92 60 37 38 30 24 99 27 76 33 98 42 33 71 9 92 67 30 64 47 38 4 9
D Industrie Totaal werkzame personen 96 53 77 93 93 59 87 56 25 21 15 15 87 12 34 12 93 34 7 30 7 91 73 11 51 37 28 3 5
10 tot 50 werkzame personen 94 37 71 92 91 47 84 46 21 19 15 13 84 10 24 8 91 26 2 18 2 91 74 8 47 34 26 3 4
50 tot 250 werkzame personen 99 50 94 96 96 83 92 76 31 20 13 16 97 16 60 20 99 31 18 58 6 92 72 17 61 43 31 2 5
250 en meer werkzame personen 100 66 99 98 98 94 98 90 44 38 26 32 100 31 87 40 100 41 44 87 10 94 66 34 75 47 41 6 12
E Productie en distributie van en .. Totaal werkzame personen 95 71 92 98 98 65 94 61 36 30 27 18 100 13 90 34 95 46 27 75 16 92 54 25 75 35 35 7 11
10 tot 50 werkzame personen 95 85 90 100 100 16 95 47 21 32 21 21 100 7 81 26 95 73 14 38 7 90 71 33 67 29 43 10 7
50 tot 250 werkzame personen 100 84 89 96 96 75 96 63 46 29 29 21 100 22 93 40 100 46 38 78 10 89 30 22 74 37 26 15 15
250 en meer werkzame personen 93 69 92 100 100 100 96 74 39 30 30 13 100 9 92 33 93 46 25 100 17 92 64 24 84 40 36 0 9
F Bouwnijverheid Totaal werkzame personen 92 30 53 90 88 23 84 25 12 25 22 11 79 8 16 5 89 23 1 16 5 89 73 8 43 26 24 1 4
10 tot 50 werkzame personen 92 22 51 89 87 19 84 21 9 26 22 10 77 7 13 4 88 17 1 13 1 89 73 8 40 25 23 1 4
50 tot 250 werkzame personen 95 31 63 93 92 37 84 41 24 21 19 13 97 12 35 6 94 24 2 35 4 92 70 9 61 32 27 0 3
250 en meer werkzame personen 96 43 82 98 98 57 97 52 39 30 25 19 99 21 74 32 96 32 11 81 11 96 65 23 75 49 44 4 8
G Reparatie van consumentenartikelen .. Totaal werkzame personen 97 58 86 97 96 78 87 38 33 35 29 19 90 13 37 14 90 35 13 32 7 92 68 18 52 42 37 3 5
10 tot 50 werkzame personen 96 59 85 97 97 76 87 35 32 33 27 17 89 11 34 13 89 40 10 29 6 92 68 17 51 41 37 3 4
50 tot 250 werkzame personen 98 62 89 96 96 86 86 57 40 43 35 27 94 17 55 22 95 40 32 50 9 90 66 27 56 48 35 6 6
250 en meer werkzame personen 100 55 96 100 100 97 96 77 51 55 46 34 99 36 79 38 96 28 50 75 7 93 68 27 74 57 43 6 11
H Horeca Totaal werkzame personen 84 30 40 94 85 24 73 20 31 39 29 17 62 16 13 3 73 17 4 8 4 88 73 7 46 34 26 4 6
10 tot 50 werkzame personen 83 22 36 94 84 20 72 19 30 42 30 18 59 15 9 2 72 11 4 6 1 87 73 6 45 32 26 3 6
50 tot 250 werkzame personen 92 36 75 92 92 40 76 25 36 27 22 11 90 24 45 8 80 17 4 24 1 94 74 20 51 49 24 12 3
250 en meer werkzame personen 100 39 84 94 94 58 84 29 48 39 29 16 100 26 68 37 100 26 17 68 11 92 62 32 86 51 46 24 5
I Vervoer, opslag en communicatie Totaal werkzame personen 93 58 65 95 94 31 90 51 19 25 16 21 79 12 32 13 88 46 8 27 9 92 75 10 41 29 23 4 7
10 tot 50 werkzame personen 92 32 60 93 92 28 88 44 17 23 14 19 74 9 26 9 86 25 4 20 3 91 75 7 39 25 21 3 6
50 tot 250 werkzame personen 100 40 78 100 100 35 97 71 19 29 15 25 95 20 47 20 95 30 19 45 5 94 76 16 45 39 25 5 13
250 en meer werkzame personen 98 73 90 95 92 55 91 62 42 54 41 41 99 37 85 51 97 59 48 83 13 95 72 49 70 55 52 6 16
K VH en handel in onroerend goed, .. Totaal werkzame personen 95 77 50 92 91 27 85 36 32 25 17 18 89 16 42 17 92 64 5 45 16 93 76 18 50 43 30 2 7
10 tot 50 werkzame personen 94 75 46 91 90 25 83 34 32 24 15 17 88 15 37 15 91 62 4 42 11 93 77 17 48 42 28 2 7
50 tot 250 werkzame personen 98 69 65 94 93 29 90 38 29 26 17 20 92 17 58 25 97 57 7 55 13 93 73 23 56 44 35 2 7
250 en meer werkzame personen 97 82 77 96 94 37 91 41 46 36 32 23 98 20 83 40 97 68 17 75 20 94 68 33 62 50 41 4 10
N Gezondheids- en welzijnszorg Totaal werkzame personen 97 50 46 90 88 30 82 38 11 25 14 15 88 12 37 13 94 34 9 32 3 82 68 12 39 30 20 0 4
10 tot 50 werkzame personen 95 53 45 91 87 23 84 41 15 26 10 19 80 7 21 10 90 39 3 20 4 79 69 6 36 25 14 0 4
50 tot 250 werkzame personen 99 50 40 85 84 20 78 36 9 24 13 14 93 10 49 16 98 37 7 39 4 83 66 13 37 31 24 0 4
250 en meer werkzame personen 100 50 59 95 92 53 84 33 9 26 22 8 99 26 63 18 100 34 30 50 2 87 66 24 48 40 29 0 6
O Milieudienstverlening, cultuur, .. Totaal werkzame personen 95 60 43 90 90 34 85 32 32 25 17 15 85 11 24 8 90 43 2 28 5 90 76 17 46 35 24 3 7
10 tot 50 werkzame personen 94 53 39 89 89 30 84 27 29 24 16 16 82 8 19 5 89 36 2 23 2 90 76 17 43 33 22 3 6
50 tot 250 werkzame personen 100 58 59 94 93 43 86 48 43 30 22 14 96 26 41 20 99 48 4 51 6 94 73 17 57 46 36 4 11
250 en meer werkzame personen 100 72 79 98 98 50 88 40 40 19 19 7 94 14 74 30 100 48 7 77 7 98 75 34 70 49 30 4 3
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ICT-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.

Gegevens beschikbaar over 2004.

Status van de cijfers: definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Gebruik van computers
Gebruik van computers in het bedrijfsleven.
Bedrijven met computers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer computers.
Weergegeven als percentage van het totaal aantal bedrijven.
Computerpersoneel
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per
week, werkt met een computer.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Gebruik ICT-systemen orderverwerking
Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.
Bedrijven met ICT-systemen
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen voor het verwerken van
orders.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Orderverwerking; gekoppeld ICT-systeem
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van een gekoppeld ICT-systeem voor
orderverwerking. Dit ICT-systeem is gekoppeld aan minimaal één van de
hierna genoemde applicaties.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; intern ICT-systeem
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch gekoppeld is aan één of meer andere ICT-sytemen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; voorraadbeheer
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het
bedrijf automatisch gekoppeld is aan de voorraadadministratie.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; facturering
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem voor het doen van betalingen
en/of het zenden van facturen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; productie, logistiek
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem voor de planning van de
productie en/of de logistiek.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; marketing
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem dat gegevens verzamelt
voor marketingdoeleinden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; ICT-systeem van derden
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem automatisch is
gekoppeld aan het ICT-systeem van klanten en/of leveranciers, niet
behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; toeleveranciers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen waarmee de door het
bedrijf geplaatste (inkoop)orders automatisch worden verwerkt in de
computers van de leveranciers.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; klanten/afnemers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen waarmee de
binnengekomen (verkoop)orders automatisch worden verwerkt in de computers
van de klanten/afnemers niet behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Gebruik van interne netwerken
Bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling gekoppeld
zijn. Bijvoorbeeld een Local Area Network (LAN).
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Bedrijven met LAN
Aantal bedrijven met een intern computernetwerk. Zo'n netwerk heet een
Local Area Network (LAN) dat zowel een "vaste" als "draadloze" verbinding
kan hebben.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met draadloos LAN
Aantal bedrijven met een Local Area Network dat draadloos is uitgevoerd.
Koppelingen tussen meerdere vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met intranet
Aantal bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling
gekoppeld zijn, gebaseerd op internettechnologie.
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met extranet
Aantal bedrijven met een extranet: een beveiligde uitbreiding van het
intranet die derden toegang geeft tot (delen van) het intranet van een
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Gebruik van externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier internet, EDI of netwerken anders dan
internet. Electronic Data Interchange (EDI) is een standaard voor de
electronische uitwisseling van gestructureerde berichten tussen
zakenpartners.
Bedrijven met externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer externe netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Personeel dat werkt met internet
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, werkt met een computer die toegang heeft tot internet.
Computers alleen geschikt voor e-mail worden hierbij buiten
beschouwing gelaten.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Gebruik van niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van niet op internettechnologie
gebaseerde elektronische netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Bedrijven met telewerkers
Aantal bedrijven met werkzame personen die regelmatig, minstens een halve
dag per week, buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit
toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt
niet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Aantal telewerkers
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, buiten de bedrijfsvestiging werkt en van daaruit toegang
heeft tot het ICT-systeem van het bedrijf.
Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Internet; algemeen gebruik
Algemeen gebruik van internet wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties, training en opleiding of communicatie met
overheden gebruik gemaakt wordt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.
Totaal algemeen gebruik
Aantal bedrijven dat voor één of meer van de hierna genoemde algemene
toepassingen gebruik maakt van internet en/of van op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Financiële transacties
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor
het doen van financiële transacties, bijvoorbeeld online bankieren (geen
PIN-betalingen bij de kassa).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Training en opleiding
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor training
en opleiding, zoals e-learning.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Marktmonitoring
Aantal bedrijven dat van het internet gebruik maakt voor marktmonitoring;
bijvoorbeeld het volgen van prijzen, zowel van mogelijke leveranciers
(inkoopzijde) als van concurrenten op de eigen markt (verkoopzijde).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Elektronische ontvangst producten
Aantal bedrijven dat van het internet gebruik maakt voor de elektronische
ontvangst van producten en/of diensten. Dit kan uiteraard alleen bij
producten die digitaal aangeleverd kunnen worden zoals bijvoorbeeld
software en muziek.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Klantondersteuning door toeleveranciers
Aantal bedrijven dat via internet gebruik maakt van de klantondersteuning
van toeleveranciers.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; verkoop
Bedrijven die, al dan niet regelmatig, orders via internet ontvangen.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun verkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; inkoop
Het al dan niet regelmatig orders bij derden plaatsen via internet.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun inkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.