ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfsactiviteit (SBI '93); 2004

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
SBI '93 Gebruik van computers Bedrijven met computers (% van totaal aantal bedrijven) Gebruik van computers Computerpersoneel (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Bedrijven met ICT-systemen (% van bedrijven met computers) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; gekoppeld ICT-systeem (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; intern ICT-systeem (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; voorraadbeheer (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; facturering (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; productie, logistiek (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; marketing (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; ICT-systeem van derden (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; toeleveranciers (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; klanten/afnemers (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met draadloos LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met intranet (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met extranet (% van bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Bedrijven met externe netwerken (% van bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Personeel dat werkt met internet (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik van externe netwerken Gebruik van niet-internetnetwerken (% van bedrijven met externe netwerken) Gebruik van externe netwerken Bedrijven met telewerkers (% van bedrijven met externe netwerken) Gebruik van externe netwerken Aantal telewerkers (% van totaal aantal werkzame personen) Internet; algemeen gebruik Totaal algemeen gebruik (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Financiële transacties (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Training en opleiding (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Marktmonitoring (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Elektronische ontvangst producten (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Klantondersteuning door toeleveranciers (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; verkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; inkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken)
1500f Totaal (geen landbouw, .. 94 56 65 94 93 52 86 40 27 28 21 17 85 13 33 12 90 40 7 31 8 91 72 14 48 37 29 2 5
DA VV voedings- en genotmiddelen 94 42 68 96 96 55 92 57 17 24 13 18 68 11 28 8 90 27 17 23 7 91 76 13 46 35 19 6 6
1700a Textiel, kleding en .. 92 38 77 94 94 65 85 63 26 20 10 17 86 5 18 6 84 21 13 22 3 96 84 8 41 44 20 1 4
21 VV papier, karton en papier- en .. 100 58 93 95 93 75 90 63 30 25 15 23 95 19 49 13 98 28 22 51 6 92 79 14 57 48 33 1 9
22 Uitgeverijen, drukkerijen en repro 96 72 84 94 94 42 91 48 39 26 22 16 95 13 36 14 94 51 2 36 6 89 71 11 52 49 36 6 3
2300d Aardolie en chemische industrie 100 76 90 96 96 88 95 69 30 23 20 19 97 15 56 22 100 51 14 59 11 89 65 23 61 33 27 5 8
DH VV producten van rubber en kunststof 98 43 84 96 96 80 92 65 24 9 6 8 90 11 28 7 94 27 7 31 4 89 74 10 54 38 21 0 2
27 Basismetaalindustrie 95 61 84 91 91 70 91 51 15 29 15 27 83 16 27 13 93 21 12 43 7 93 74 8 50 34 24 1 1
28 VV producten van metaal (geen .. 95 40 75 90 89 45 81 52 18 21 16 14 91 11 34 12 94 24 3 21 3 91 76 8 53 33 28 2 2
29 VV machines en apparaten 99 55 78 91 91 71 82 57 23 17 14 13 96 15 39 17 99 36 5 33 7 89 69 18 56 35 29 2 6
DL VV elektrische en optische .. 97 72 84 94 94 67 87 63 28 28 23 20 92 18 47 15 93 53 8 36 11 93 71 11 63 44 38 2 8
DM Vervaardiging van transportmiddelen 90 48 71 86 86 59 82 51 17 11 9 6 82 15 30 11 84 28 5 39 4 96 78 14 46 27 20 0 2
2000d Hout-, bouwmaterialen-, .. 96 37 70 97 97 54 90 56 30 16 11 10 82 9 30 8 90 21 4 22 3 92 71 6 43 30 28 0 4
E Productie en distributie van en .. 95 71 92 98 98 65 94 61 36 30 27 18 100 13 90 34 95 46 27 75 16 92 54 25 75 35 35 7 11
4521a Burgerlijke en utiliteitsbouw 89 27 49 86 84 17 81 20 7 13 9 8 81 10 17 6 87 19 0 15 3 86 68 7 45 18 19 0 3
4511c Grond-, water- en wegenbouw, .. 94 28 39 88 88 21 86 26 14 12 12 11 64 5 18 5 83 20 1 17 5 88 69 11 41 27 13 0 2
4530a Bouwinstallatie en -afwerking 94 35 62 93 91 27 86 28 15 36 33 13 83 7 15 4 93 28 2 18 7 93 78 8 43 34 31 2 6
50 Handel in en reparatie van auto's .. 96 61 84 97 97 80 93 37 47 54 49 22 91 7 50 24 95 45 8 15 2 92 69 29 67 46 48 8 11
51 Groothandel en handelsbemiddeling .. 99 74 92 99 98 80 96 47 34 28 21 22 97 18 44 16 94 53 16 49 15 95 71 16 57 41 34 3 3
52 Detailhandel en reparatie voor .. 94 46 77 95 94 73 69 25 24 37 32 12 78 7 22 7 83 20 12 16 2 86 62 16 38 41 34 1 4
H Horeca 84 30 40 94 85 24 73 20 31 39 29 17 62 16 13 3 73 17 4 8 4 88 73 7 46 34 26 4 6
6000a Vervoer en opslag 93 43 64 95 94 31 90 51 18 24 15 20 78 11 31 12 87 35 9 25 7 91 75 10 39 27 21 3 7
64 Post en telecommunicatie 93 96 74 97 93 34 90 45 26 43 32 29 87 26 48 27 91 75 4 48 16 95 78 19 66 50 48 5 10
70 Verhuur van en handel in onroerend .. 93 81 46 93 91 21 86 21 28 28 16 18 95 12 49 16 92 69 2 42 8 92 73 13 61 35 26 1 6
71 Verhuur van transportmiddelen, .. 92 67 68 92 92 41 80 37 19 24 19 15 81 2 43 21 82 46 10 44 16 90 71 7 50 37 26 6 3
72 Computerservice- en .. 96 97 69 95 93 33 85 32 46 32 22 23 98 38 73 42 96 92 4 77 51 96 74 46 67 68 62 6 14
73 Speur- en ontwikkelingswerk 93 87 50 94 94 40 89 39 26 28 24 14 97 18 65 26 91 73 3 55 18 83 59 23 52 49 33 0 4
741 Rechtskundige dienstverlening, .. 97 96 42 92 92 28 85 36 35 20 13 16 95 14 47 17 96 77 9 53 20 94 78 18 43 43 25 2 7
742 Architecten-, ingenieurs- en .. 98 92 43 87 85 28 80 43 32 23 16 15 96 10 39 17 98 72 1 40 13 92 71 10 54 43 28 0 7
744 Reclamebureaus en dergelijke 97 76 84 96 96 28 92 50 42 23 18 15 95 21 35 11 97 69 2 34 7 93 75 12 56 58 27 3 10
745 Uitzendbureaus, uitleenbedrijven .. 88 82 55 88 87 10 81 25 26 24 14 17 85 13 28 12 84 75 2 30 11 92 76 19 49 37 23 1 5
7430c Zakelijke diensten, geen .. 94 43 44 91 90 30 88 42 23 26 17 21 71 13 24 8 89 25 3 29 5 93 79 11 39 31 25 2 4
N Gezondheids- en welzijnszorg 97 50 46 90 88 30 82 38 11 25 14 15 88 12 37 13 94 34 9 32 3 82 68 12 39 30 20 0 4
90 Milieudienstverlening 94 58 66 94 94 36 91 45 19 15 10 13 91 11 38 8 90 36 3 35 7 87 65 14 51 31 14 2 2
92 Cultuur, sport en recreatie 98 62 44 90 90 30 84 32 37 27 19 18 93 13 27 10 96 52 3 31 5 90 74 16 47 36 24 3 7
8040a Dienstverlening (rest) 90 54 31 87 85 45 85 24 22 21 16 6 62 5 10 1 76 18 2 20 3 93 83 23 39 33 30 3 8
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ICT-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.

Gegevens beschikbaar over 2004.

Status van de cijfers: definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Gebruik van computers
Gebruik van computers in het bedrijfsleven.
Bedrijven met computers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer computers.
Weergegeven als percentage van het totaal aantal bedrijven.
Computerpersoneel
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per
week, werkt met een computer.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Gebruik ICT-systemen orderverwerking
Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.
Bedrijven met ICT-systemen
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen voor het verwerken van
orders.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Orderverwerking; gekoppeld ICT-systeem
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van een gekoppeld ICT-systeem voor
orderverwerking. Dit ICT-systeem is gekoppeld aan minimaal één van de
hierna genoemde applicaties.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; intern ICT-systeem
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch gekoppeld is aan één of meer andere ICT-sytemen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; voorraadbeheer
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het
bedrijf automatisch gekoppeld is aan de voorraadadministratie.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; facturering
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem voor het doen van betalingen
en/of het zenden van facturen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; productie, logistiek
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem voor de planning van de
productie en/of de logistiek.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; marketing
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem dat gegevens verzamelt
voor marketingdoeleinden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; ICT-systeem van derden
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem automatisch is
gekoppeld aan het ICT-systeem van klanten en/of leveranciers, niet
behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; toeleveranciers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen waarmee de door het
bedrijf geplaatste (inkoop)orders automatisch worden verwerkt in de
computers van de leveranciers.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; klanten/afnemers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen waarmee de
binnengekomen (verkoop)orders automatisch worden verwerkt in de computers
van de klanten/afnemers niet behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Gebruik van interne netwerken
Bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling gekoppeld
zijn. Bijvoorbeeld een Local Area Network (LAN).
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Bedrijven met LAN
Aantal bedrijven met een intern computernetwerk. Zo'n netwerk heet een
Local Area Network (LAN) dat zowel een "vaste" als "draadloze" verbinding
kan hebben.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met draadloos LAN
Aantal bedrijven met een Local Area Network dat draadloos is uitgevoerd.
Koppelingen tussen meerdere vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met intranet
Aantal bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling
gekoppeld zijn, gebaseerd op internettechnologie.
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met extranet
Aantal bedrijven met een extranet: een beveiligde uitbreiding van het
intranet die derden toegang geeft tot (delen van) het intranet van een
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Gebruik van externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier internet, EDI of netwerken anders dan
internet. Electronic Data Interchange (EDI) is een standaard voor de
electronische uitwisseling van gestructureerde berichten tussen
zakenpartners.
Bedrijven met externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer externe netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Personeel dat werkt met internet
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, werkt met een computer die toegang heeft tot internet.
Computers alleen geschikt voor e-mail worden hierbij buiten
beschouwing gelaten.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Gebruik van niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van niet op internettechnologie
gebaseerde elektronische netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Bedrijven met telewerkers
Aantal bedrijven met werkzame personen die regelmatig, minstens een halve
dag per week, buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit
toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt
niet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Aantal telewerkers
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, buiten de bedrijfsvestiging werkt en van daaruit toegang
heeft tot het ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Internet; algemeen gebruik
Algemeen gebruik van internet wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties, training en opleiding of communicatie met
overheden gebruik gemaakt wordt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.
Totaal algemeen gebruik
Aantal bedrijven dat voor één of meer van de hierna genoemde algemene
toepassingen gebruik maakt van internet en/of van op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Financiële transacties
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor
het doen van financiële transacties, bijvoorbeeld online bankieren (geen
PIN-betalingen bij de kassa).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Training en opleiding
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor training
en opleiding, zoals e-learning.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Marktmonitoring
Aantal bedrijven dat van het internet gebruik maakt voor marktmonitoring;
bijvoorbeeld het volgen van prijzen, zowel van mogelijke leveranciers
(inkoopzijde) als van concurrenten op de eigen markt (verkoopzijde).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Elektronische ontvangst producten
Aantal bedrijven dat van het internet gebruik maakt voor de elektronische
ontvangst van producten en/of diensten. Dit kan uiteraard alleen bij
producten die digitaal aangeleverd kunnen worden zoals bijvoorbeeld
software en muziek.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Klantondersteuning door toeleveranciers
Aantal bedrijven dat via internet gebruik maakt van de klantondersteuning
van toeleveranciers.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; verkoop
Bedrijven die al dan niet regelmatig orders via internet ontvangen.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun verkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; inkoop
Het al dan niet regelmatig orders bij derden plaatsen via internet.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun inkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.