ICT-gebruik bedrijven, naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2003

ICT-gebruik bedrijven, naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2003

SBI '93 Bedrijfsgrootte Gebruik van computers Bedrijven met computers (% van totaal aantal bedrijven) Gebruik van computers Computerpersoneel (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Bedrijven met ICT-systemen (% van bedrijven met computers) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; gekoppeld ICT-systeem (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; intern ICT-systeem (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; voorraadbeheer (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; facturering (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; productie, logistiek (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; marketing (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; ICT-systeem van derden (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; klanten/afnemers (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; toeleveranciers (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met draadloos LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met intranet (% van bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Bedrijven met externe netwerken (% van bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Personeel dat werkt met internet (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik van externe netwerken Gesloten internetnetwerken (% van aantal bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Niet-internetnetwerken (% van aantal bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Bedrijven met telewerkers (% van bedrijven met externe netwerken) Gebruik van externe netwerken Aantal telewerkers (% van totaal aantal werkzame personen) Internet; algemeen gebruik Totaal algemeen gebruik (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Financiële transacties (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Training en opleiding (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; verkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; inkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken)
1500f Totaal (geen landbouw, .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 94 55 65 92 91 51 84 42 29 31 23 24 82 10 29 93 35 14 7 28 7 86 71 10 3 5
1500f Totaal (geen landbouw, .. 10 tot 50 werknemers 93 46 62 91 90 47 83 36 28 31 23 24 79 8 23 93 33 11 4 22 5 86 72 8 3 5
1500f Totaal (geen landbouw, .. 50 tot 250 werkzame personen 98 50 77 94 93 62 87 57 33 31 24 24 95 14 49 96 34 23 14 44 6 88 71 14 2 6
1500f Totaal (geen landbouw, .. 250 en meer werkzame personen 99 61 79 95 94 69 89 59 38 37 28 28 99 25 70 99 36 43 32 60 8 89 67 25 5 10
D Industrie Totaal (10 en meer werkzame personen) 95 52 78 92 91 58 84 56 29 24 21 17 84 8 27 95 29 13 7 26 6 88 72 8 2 4
D Industrie 10 tot 50 werknemers 94 35 71 89 89 45 80 45 24 23 20 16 79 5 16 94 24 9 3 16 2 87 73 6 2 3
D Industrie 50 tot 250 werkzame personen 99 47 96 97 96 82 92 76 35 26 21 18 98 13 51 99 27 22 15 48 4 89 70 12 2 6
D Industrie 250 en meer werkzame personen 100 65 99 99 99 92 98 88 47 36 31 27 99 29 82 100 35 49 43 77 9 89 69 26 8 14
E Productie en distributie van en .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 75 93 91 91 73 91 62 52 38 35 26 98 28 90 100 44 61 27 82 14 94 64 33 9 9
E Productie en distributie van en .. 10 tot 50 werknemers 100 83 70 86 86 57 86 57 57 0 0 0 90 10 90 100 57 50 40 80 17 90 60 40 20 10
E Productie en distributie van en .. 50 tot 250 werkzame personen 100 85 100 86 86 68 86 40 37 21 21 7 100 12 86 100 51 53 28 74 10 95 56 14 12 12
E Productie en distributie van en .. 250 en meer werkzame personen 100 72 100 100 100 87 100 89 67 76 68 59 100 57 93 100 42 78 18 93 15 96 76 51 0 4
F Bouwnijverheid Totaal (10 en meer werkzame personen) 94 30 52 89 88 28 81 30 23 28 19 25 73 5 15 88 22 6 1 17 4 84 70 5 1 4
F Bouwnijverheid 10 tot 50 werknemers 94 20 50 88 88 24 80 27 22 28 19 24 69 5 12 87 14 4 1 13 1 84 70 4 1 3
F Bouwnijverheid 50 tot 250 werkzame personen 95 30 64 91 91 48 85 41 24 29 22 27 96 5 32 97 22 17 1 32 3 81 65 10 0 7
F Bouwnijverheid 250 en meer werkzame personen 96 50 80 94 92 62 90 57 36 24 20 19 100 18 71 100 39 42 13 68 10 89 69 17 2 9
G Reparatie van consumentenartikelen .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 95 58 83 95 95 74 87 42 31 39 26 32 86 12 34 94 28 18 11 28 6 85 72 12 3 4
G Reparatie van consumentenartikelen .. 10 tot 50 werknemers 94 55 82 95 95 71 88 37 29 38 25 32 84 10 29 94 37 15 9 23 6 85 72 11 3 4
G Reparatie van consumentenartikelen .. 50 tot 250 werkzame personen 98 55 89 95 95 89 84 63 40 39 28 32 94 21 54 94 30 32 25 51 7 87 76 20 2 5
G Reparatie van consumentenartikelen .. 250 en meer werkzame personen 100 63 97 99 99 98 94 75 53 57 39 48 99 32 77 96 20 50 46 75 6 85 68 27 11 11
H Horeca Totaal (10 en meer werkzame personen) 87 26 47 86 80 15 76 14 38 25 17 21 53 5 12 87 16 6 1 7 1 86 75 5 4 6
H Horeca 10 tot 50 werknemers 86 23 43 86 79 8 78 8 37 23 17 19 49 5 8 88 12 3 0 5 0 86 75 3 3 6
H Horeca 50 tot 250 werkzame personen 97 25 72 85 85 48 63 44 37 36 20 33 86 10 36 84 14 23 8 21 1 86 70 16 5 1
H Horeca 250 en meer werkzame personen 100 34 75 100 100 38 100 42 63 44 27 37 100 8 64 100 25 37 15 51 4 95 80 32 26 29
I Vervoer, opslag en communicatie Totaal (10 en meer werkzame personen) 89 56 59 93 92 34 87 53 20 32 27 18 76 8 27 93 28 15 12 26 5 87 74 9 4 7
I Vervoer, opslag en communicatie 10 tot 50 werknemers 87 32 53 90 90 34 84 46 16 29 24 14 70 5 20 91 24 10 7 19 2 85 73 8 4 6
I Vervoer, opslag en communicatie 50 tot 250 werkzame personen 97 39 79 99 99 30 97 67 25 34 30 22 97 17 45 97 30 27 21 41 6 93 81 10 6 7
I Vervoer, opslag en communicatie 250 en meer werkzame personen 99 70 86 93 91 53 84 66 46 62 51 43 100 34 79 99 29 67 46 77 5 87 57 40 6 18
K VH en handel in onroerend goed, .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 95 76 54 89 88 30 84 34 35 29 24 21 90 11 40 96 61 17 5 42 15 88 71 14 3 8
K VH en handel in onroerend goed, .. 10 tot 50 werknemers 95 72 50 88 86 28 81 34 34 28 24 21 88 10 35 96 60 15 4 39 11 88 73 12 3 9
K VH en handel in onroerend goed, .. 50 tot 250 werkzame personen 97 68 65 94 94 34 92 34 38 32 25 24 93 14 56 98 53 23 8 50 11 89 68 17 1 6
K VH en handel in onroerend goed, .. 250 en meer werkzame personen 97 81 74 94 92 40 89 37 36 31 26 23 99 18 75 99 65 40 16 65 19 89 65 33 7 12
N Gezondheids- en welzijnszorg Totaal (10 en meer werkzame personen) 94 46 51 88 88 33 78 32 17 29 23 14 90 11 35 96 29 17 10 30 3 87 64 10 0 3
N Gezondheids- en welzijnszorg 10 tot 50 werknemers 88 53 53 95 95 32 80 35 24 34 28 16 82 7 20 94 38 9 0 27 3 85 60 11 0 2
N Gezondheids- en welzijnszorg 50 tot 250 werkzame personen 100 45 45 79 79 18 75 31 10 25 22 10 94 9 43 96 33 17 10 31 3 86 66 6 0 4
N Gezondheids- en welzijnszorg 250 en meer werkzame personen 100 46 56 87 87 53 76 27 10 23 14 16 99 23 55 100 28 33 31 35 3 91 67 14 0 5
9000d Milieu, cultuur, recreatie en .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 95 60 47 89 86 39 80 43 34 29 21 21 86 14 23 92 42 8 0 23 4 82 69 9 3 9
9000d Milieu, cultuur, recreatie en .. 10 tot 50 werknemers 94 52 42 90 87 37 82 44 35 31 22 22 83 12 19 90 33 6 0 18 2 81 69 7 3 9
9000d Milieu, cultuur, recreatie en .. 50 tot 250 werkzame personen 100 56 64 84 84 42 76 40 31 25 19 20 100 22 40 99 44 11 1 41 5 85 70 16 3 14
9000d Milieu, cultuur, recreatie en .. 250 en meer werkzame personen 100 76 85 94 94 48 83 37 35 10 6 10 100 21 66 100 53 31 2 54 6 86 70 27 0 0
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ICT-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.

Gegevens beschikbaar over 2003.

Status van de cijfers: definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Gebruik van computers
Gebruik van computers in het bedrijfsleven.
Bedrijven met computers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer computers.
Weergegeven als percentage van het totaal aantal bedrijven.
Computerpersoneel
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per
week, werkt met een computer.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Gebruik ICT-systemen orderverwerking
Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.
Bedrijven met ICT-systemen
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen voor het verwerken van
orders.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Orderverwerking; gekoppeld ICT-systeem
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van een gekoppeld ICT-systeem voor
orderverwerking. Dit ICT-systeem is gekoppeld aan minimaal één van de
hierna genoemde applicaties.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; intern ICT-systeem
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch gekoppeld is aan één of meer andere ICT-sytemen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; voorraadbeheer
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het
bedrijf automatisch gekoppeld is aan de voorraadadministratie.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; facturering
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem voor het doen van betalingen
en/of het zenden van facturen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; productie, logistiek
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem voor de planning van de
productie en/of de logistiek.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; marketing
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem dat gegevens verzamelt
voor marketingdoeleinden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; ICT-systeem van derden
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem automatisch is
gekoppeld aan het ICT-systeem van klanten en/of leveranciers, niet
behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; klanten/afnemers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen waarmee de
binnengekomen (verkoop)orders automatisch worden verwerkt in de computers
van de klanten/afnemers niet behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; toeleveranciers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen waarmee de door het
bedrijf geplaatste (inkoop)orders automatisch worden verwerkt in de
computers van de leveranciers.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Gebruik van interne netwerken
Bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling gekoppeld
zijn. Bijvoorbeeld een Local Area Network (LAN).
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Bedrijven met LAN
Aantal bedrijven met een intern computernetwerk. Zo'n netwerk heet een
Local Area Network (LAN) dat zowel een "vaste" als "draadloze" verbinding
kan hebben.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met draadloos LAN
Aantal bedrijven met een Local Area Network dat draadloos is uitgevoerd.
Koppelingen tussen meerdere vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met intranet
Aantal bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling
gekoppeld zijn, gebaseerd op internettechnologie.
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Gebruik van externe netwerken
Bedrijven die gebruik maken van één of meer externe netwerken.
Externe netwerken omvatten hier internet, EDI of netwerken anders dan
internet. Electronic Data Interchange (EDI) is een standaard voor de
elektronische uitwisseling van gestructureerde berichten tussen
zakenpartners.
Bedrijven met externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer externe netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Personeel dat werkt met internet
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, werkt met een computer die toegang heeft tot internet.
Computers alleen geschikt voor e-mail worden hierbij buiten
beschouwing gelaten.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Gesloten internetnetwerken
Aantal bedrijven met op TCP/IP-protocollen gebaseerde gesloten netwerken,
bijvoorbeeld extranet via internet, EDI via internet en branchegebonden
gesloten netwerken. TCP staat voor Transmission Control Protocol,
IP staat voor Internet Protocol en EDI staat voor Electronic Data
Interchange.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van niet op internettechnologie
gebaseerde elektronische netwerken zoals het oudere EDIFACT en Ainsi 12x.
EDIFACT is de afkorting van Electronic Data Interchange for
Administration, Commerce and Trade.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met telewerkers
Aantal bedrijven met werkzame personen die regelmatig, minstens een halve
dag per week, buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit
toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt
niet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Aantal telewerkers
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, buiten de bedrijfsvestiging werkt en van daaruit toegang
heeft tot het ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Internet; algemeen gebruik
Algemeen gebruik van internetnetwerken wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties, training en opleiding of communicatie met
overheden gebruik gemaakt wordt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.
Totaal algemeen gebruik
Aantal bedrijven dat voor één of meer van de hierna genoemde algemene
toepassingen gebruik maakt van internet en/of van op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Financiële transacties
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor
het doen van financiële transacties, bijvoorbeeld online bankieren (geen
PIN-betalingen bij de kassa).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Training en opleiding
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor training
en opleiding, zoals e-learning.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; verkoop
Bedrijven die al dan niet regelmatig orders via internet ontvangen.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun verkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; inkoop
Bedrijven die gebruik maken van externe netwerken voor inkoopactiviteiten.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun inkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.