ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfsactiviteit (SBI '93); 2003

ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfsactiviteit (SBI '93); 2003

SBI '93 Gebruik van computers Bedrijven met computers (% van totaal aantal bedrijven) Gebruik van computers Computerpersoneel (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Bedrijven met ICT-systemen (% van bedrijven met computers) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; gekoppeld ICT-systeem (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; intern ICT-systeem (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; voorraadbeheer (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; facturering (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; productie, logistiek (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; marketing (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; ICT-systeem van derden (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; klanten/afnemers (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; toeleveranciers (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met draadloos LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met intranet (% van bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Bedrijven met externe netwerken (% van bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Personeel dat werkt met internet (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik van externe netwerken Gesloten internetnetwerken (% van aantal bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Niet-internetnetwerken (% van aantal bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Bedrijven met telewerkers (% van bedrijven met externe netwerken) Gebruik van externe netwerken Aantal telewerkers (% van totaal aantal werkzame personen) Internet; algemeen gebruik Totaal algemeen gebruik (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Financiële transacties (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Training en opleiding (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; verkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; inkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken)
1500f Totaal (geen landbouw, .. 94 55 65 92 91 51 84 42 29 31 23 24 82 10 29 93 35 14 7 28 7 86 71 10 3 5
DA VV voedings- en genotmiddelen 90 40 69 90 90 56 87 59 27 18 17 8 60 6 24 93 21 18 19 21 4 94 76 6 2 2
1700a Textiel, kleding en .. 88 39 87 91 91 62 86 53 32 21 21 10 82 7 20 96 20 12 14 28 2 91 76 6 8 4
21 VV papier, karton en papier- en .. 100 54 88 91 91 78 89 78 28 21 19 13 92 18 47 100 24 24 17 45 5 94 74 20 2 2
22 Uitgeverijen, drukkerijen en repro 98 75 91 92 92 46 86 49 40 32 24 23 92 8 30 100 49 10 3 28 9 90 74 8 5 6
2300d Aardolie en chemische industrie 100 75 91 97 97 85 95 68 34 26 22 18 97 12 54 97 45 27 16 55 11 87 62 17 6 13
DH VV producten van rubber en kunststof 96 43 88 94 94 69 87 60 22 27 21 15 97 7 32 98 26 11 10 27 4 87 68 5 3 8
27 Basismetaalindustrie 98 50 91 92 92 66 92 62 23 27 27 10 84 5 26 98 22 19 12 28 6 89 82 10 2 8
28 VV producten van metaal (geen .. 97 38 73 89 87 43 79 48 29 21 18 16 87 7 18 92 22 12 2 17 3 87 72 7 1 1
29 VV machines en apparaten 94 51 87 95 95 61 85 55 29 35 31 28 95 8 28 98 30 11 3 24 5 81 67 10 1 4
DL VV elektrische en optische .. 100 77 78 91 91 63 81 59 18 24 18 20 91 14 36 93 44 16 9 42 9 85 73 11 2 8
DM Vervaardiging van transportmiddelen 93 49 57 95 95 80 82 70 22 23 20 20 72 7 18 94 25 19 4 24 4 85 75 8 5 8
2000d Hout-, bouwmaterialen-, .. 96 31 67 91 90 59 82 54 23 16 13 14 80 8 24 95 18 8 5 21 3 87 74 5 1 2
E Productie en distributie van en .. 100 75 93 91 91 73 91 62 52 38 35 26 98 28 90 100 44 61 27 82 14 94 64 33 9 9
4521a Burgerlijke en utiliteitsbouw 95 28 41 91 91 16 77 30 22 23 18 21 69 5 13 84 20 4 1 18 3 84 72 4 0 3
4511c Grond-, water- en wegenbouw, .. 93 28 44 85 85 24 78 29 7 18 14 16 59 6 14 90 21 4 0 9 4 82 64 6 1 6
4530a Bouwinstallatie en -afwerking 94 33 65 88 88 37 84 30 27 34 21 29 80 6 17 92 25 9 2 18 4 85 70 5 1 4
50 Handel in en reparatie van auto's .. 95 55 84 97 97 76 95 43 46 57 36 48 89 11 46 96 34 30 3 18 4 85 72 18 8 8
51 Groothandel en handelsbemiddeling .. 97 70 89 96 96 77 93 44 31 31 25 27 91 17 41 96 47 18 12 44 14 85 73 12 3 4
52 Detailhandel en reparatie voor .. 92 49 73 94 94 68 72 36 23 43 22 34 76 5 17 89 13 12 14 9 1 84 71 10 1 2
H Horeca 87 26 47 86 80 15 76 14 38 25 17 21 53 5 12 87 16 6 1 7 1 86 75 5 4 6
70 Verhuur van en handel in onroerend .. 96 83 49 91 91 29 87 24 24 36 29 27 95 10 36 99 66 16 3 39 8 88 70 10 0 6
6000a Vervoer en opslag 89 39 58 92 92 34 87 53 19 32 27 17 76 8 26 92 27 14 12 24 5 87 75 9 4 7
64 Post en telecommunicatie 93 94 73 95 92 25 87 51 28 35 29 21 84 13 45 94 30 33 6 48 3 78 64 18 6 6
72 Computerservice- en .. 99 97 70 90 89 30 85 34 46 37 30 27 98 27 70 99 91 32 8 74 54 89 70 36 6 18
71 Verhuur van transportmiddelen, .. 90 68 74 85 85 43 80 42 37 38 30 28 94 8 46 96 49 28 9 46 12 84 65 5 13 11
73 Speur- en ontwikkelingswerk 94 91 54 91 90 38 87 23 26 13 10 11 88 14 57 96 78 31 3 44 12 81 64 19 1 6
741 Rechtskundige dienstverlening, .. 97 93 47 89 89 30 85 35 39 27 23 18 97 9 43 96 72 23 8 52 21 94 76 14 4 6
742 Architecten-, ingenieurs- en .. 98 92 53 84 83 23 77 35 25 23 16 16 97 6 41 97 65 12 1 36 14 88 67 9 0 8
744 Reclamebureaus en dergelijke 97 79 80 93 90 46 89 47 49 29 24 23 93 7 43 100 73 15 2 29 7 84 78 6 3 18
745 Uitzendbureaus, uitleenbedrijven .. 86 84 49 89 83 17 81 21 35 26 24 22 86 10 27 95 71 6 3 26 10 85 67 15 3 6
7430c Zakelijke diensten, geen .. 96 32 48 90 89 34 85 40 23 29 26 22 67 7 22 94 18 8 3 24 4 83 73 6 1 6
N Gezondheids- en welzijnszorg 94 46 51 88 88 33 78 32 17 29 23 14 90 11 35 96 29 17 10 30 3 87 64 10 0 3
90 Milieudienstverlening 94 57 67 90 90 31 88 43 21 20 20 11 90 9 35 95 42 11 2 23 8 86 67 10 1 4
92 Cultuur, sport en recreatie 98 65 47 89 87 45 79 43 37 32 23 24 94 16 26 95 50 7 0 26 4 84 69 10 4 13
93 Overige dienstverlening 90 42 40 88 82 25 79 44 34 23 13 16 66 11 12 82 14 9 0 12 3 75 70 5 0 1
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ICT-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.

Gegevens beschikbaar over 2003.

Status van de cijfers: definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Gebruik van computers
Gebruik van computers in het bedrijfsleven.
Bedrijven met computers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer computers.
Weergegeven als percentage van het totaal aantal bedrijven.
Computerpersoneel
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per
week, werkt met een computer.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Gebruik ICT-systemen orderverwerking
Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.
Bedrijven met ICT-systemen
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen voor het verwerken van
orders.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Orderverwerking; gekoppeld ICT-systeem
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van een gekoppeld ICT-systeem voor
orderverwerking. Dit ICT-systeem is gekoppeld aan minimaal één van de
hierna genoemde applicaties.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; intern ICT-systeem
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch gekoppeld is aan één of meer andere ICT-sytemen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; voorraadbeheer
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het
bedrijf automatisch gekoppeld is aan de voorraadadministratie.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; facturering
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem voor het doen van betalingen
en/of het zenden van facturen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; productie, logistiek
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem voor de planning van de
productie en/of de logistiek.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; marketing
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch is gekoppeld aan het ICT-systeem dat gegevens verzamelt
voor marketingdoeleinden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; ICT-systeem van derden
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem automatisch is
gekoppeld aan het ICT-systeem van klanten en/of leveranciers, niet
behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; klanten/afnemers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen waarmee de
binnengekomen (verkoop)orders automatisch worden verwerkt in de computers
van de klanten/afnemers niet behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Orderverwerking; toeleveranciers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van ICT-systemen waarmee de door het
bedrijf geplaatste (inkoop)orders automatisch worden verwerkt in de
computers van de leveranciers.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Gebruik van interne netwerken
Gebruik van computers die binnen het eigen bedrijf onderling gekoppeld
zijn. Bijvoorbeeld een Local Area Network (LAN).
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Bedrijven met LAN
Aantal bedrijven met een intern computernetwerk. Zo'n netwerk heet een
Local Area Network (LAN) dat zowel een "vaste" als "draadloze" verbinding
kan hebben.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met draadloos LAN
Aantal bedrijven met een Local Area Network dat draadloos is uitgevoerd.
Koppelingen tussen meerdere vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met intranet
Aantal bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling
gekoppeld zijn, gebaseerd op internettechnologie.
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Gebruik van externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier het openbare internet, gesloten
internetnetwerken en andere niet op internettechnologie gebaseerde
netwerken zoals het ouder EDIFACT, Ainsi 12x en telebanksystemen.
Bedrijven met externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer externe netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Personeel dat werkt met internet
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, werkt met een computer die toegang heeft tot internet.
Computers alleen geschikt voor e-mail worden hierbij buiten
beschouwing gelaten.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Gesloten internetnetwerken
Aantal bedrijven met op TCP/IP-protocollen gebaseerde gesloten netwerken,
bijvoorbeeld extranet via internet, EDI via internet en branchegebonden
gesloten netwerken. TCP staat voor Transmission Control Protocol,
IP staat voor Internet Protocol en EDI staat voor Electronic Data
Interchange.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van niet op internettechnologie
gebaseerde elektronische netwerken zoals het oudere EDIFACT en Ainsi 12x.
EDIFACT is de afkorting van Electronic Data Interchange for
Administration, Commerce and Trade.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met telewerkers
Aantal bedrijven met werkzame personen die regelmatig, minstens een halve
dag per week, buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit
toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt
niet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Aantal telewerkers
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, buiten de bedrijfsvestiging werkt en van daaruit toegang
heeft tot het ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Internet; algemeen gebruik
Algemeen gebruik van internetnetwerken wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties, training en opleiding of communicatie met
overheden gebruik gemaakt wordt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.
Totaal algemeen gebruik
Aantal bedrijven dat voor één of meer van de hierna genoemde algemene
toepassingen gebruik maakt van internet en/of van op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Financiële transacties
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor
het doen van financiële transacties, bijvoorbeeld online bankieren (geen
PIN-betalingen bij de kassa).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Training en opleiding
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor training
en opleiding, zoals e-learning.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; verkoop
Bedrijven die al dan niet regelmatig orders via internet ontvangen.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun verkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; inkoop
Het al dan niet regelmatig orders bij derden plaatsen via internet.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun inkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.