Inlogmanieren en betrouwbaarheidsniveau*
- Betrouwbaarheidsniveau Basis: inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord
- Betrouwbaarheidsniveau Midden: inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord, waarna ter verificatie een code per SMS gestuurd wordt
- Betrouwbaarheidsniveau Midden: inloggen met de DigiD-app zónder dat de eenmalige controle op een identiteitskaart is uitgevoerd
- Betrouwbaarheidsniveau Substantieel: inloggen met de DigiD-app waarbij de eenmalige controle op een identiteitskaart is uitgevoerd
* Er is een extra inlogmanier met een hoger betrouwbaarheidsniveau, maar dit middel is buiten beschouwing gelaten.
Bij elk inlogmoment kan de gebruiker een andere manier van inloggen gebruiken. Voor dit onderzoek is iemand gecategoriseerd als gebruiker van een specifieke inlogmanier als hij of zij ten minste 70 procent van de inlogmomenten gebruikt heeft gemaakt van dezelfde inlogmanier. Als iemand geen dominant middel heeft, wordt deze ingedeeld in de groep “Gemengd”.