Bij wie kan ik terecht na een foutmelding?

Een probleem, storing of foutmelding kan zijn oorsprong hebben aan twee kanten.

Het probleem ligt bij het CBS

Er kan technisch een probleem zijn, dat wij moeten oplossen. U wachten en het later opnieuw proberen. Een andere optie is contact opnemen met het CBS service center om een melding te doen. U kunt de vragenlijst ook handmatig invullen.

Contactinformatie CBS Contact Center.

Het probleem ligt bij de boekhoudsoftware

Wanneer de boekhoudsoftware niet (of onjuist) is gekoppeld aan CBS-codering, kunnen er geen boekhoudgegevens worden ingeladen in de CBS vragenlijst. Lees op deze pagina hoe u deze koppeling zelf kunt maken, of vraag uw boekhouder: www.cbs.nl/bespaartijd.