Politie en burgers; regio
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over de relatie tussen politie en burgers. Het betreft hier cijfers over personen van 15 jaar of ouder. Het gaat daarbij om de contacten tussen burgers en politie, de tevredenheid daarover, het functioneren van de politie in het algemeen, de zichtbaarheid van de politie in de buurt, het functioneren van de politie in de buurt en controles door de politie.
Personen worden onderscheiden naar regionale kenmerken zoals landsdeel, provincie, 70-duizend-plus-gemeenten (waaronder ook de G4 en G40), basisteams, politiedistricten en regionale eenheden.
De cijfers zijn gebaseerd op de Veiligheidsmonitor 2021, 2023 en 2025. Door wijzigingen in de vraagstellingen en in de onderzoeksopzet zijn de uitkomsten van de Veiligheidsmonitor vanaf 2021 niet zonder meer te vergelijken met die van de eerdere edities van de Veiligheidsmonitor. Voor meer informatie zie de onder paragraaf 4 opgenomen onderzoeksbeschrijving.
Gegevens beschikbaar vanaf:
2021
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 30 oktober 2026:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Nieuwe gegevens verschijnen tweejaarlijks in de even jaren omstreeks 1 maart.
Toelichting onderwerpen
- Contact burgers met politie
- In de Veiligheidsmonitor is de volgende vraag gesteld over de mate waarin burgers contact hebben gehad met de politie:
Heeft u de afgelopen 12 maanden weleens contact gehad met de politie?
1. Ja, één keer
2. Ja, meerdere keren
3. Nee- Contact met politie
- Personen die in de afgelopen 12 maanden één of meerdere keren contact hebben gehad met de politie.
- Locatie van contact
- In de Veiligheidsmonitor is de volgende vraag gesteld over de locatie van het (laatste) contact met de politie:
Was het (laatste) contact met de politie:
1. In uw buurt
2. Ergens anders in uw gemeente
3. Buiten uw gemeente
4. Weet ik niet- In buurt
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden in de eigen buurt plaatsvond.
- Elders in gemeente
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden in de eigen gemeente plaatsvond, maar niet in de eigen buurt.
- Buiten de gemeente
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden buiten de eigen gemeente plaatsvond.
- Manier van contact
- In de Veiligheidsmonitor is de volgende vraag gesteld over de manier van het (laatste) contact met de politie:
Op welke manier heeft u (de laatste keer) contact gehad met de politie?
1. Persoonlijk
2. Telefonisch
3. Via Burgernet
4. Via sociale media op internet, bijv. X of WhatsApp
5. Anders via internet, bijv. via de website van de politie
6. Andere manier, bijv. schriftelijk- Persoonlijk
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden persoonlijk heeft plaatsgevonden.
- Telefonisch
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden telefonisch heeft plaatsgevonden.
- Via Burgernet
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden via Burgernet heeft plaatsgevonden.
- Via sociale media
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden via sociale media (bijv. X of WhatsApp) heeft plaatsgevonden.
- Anders via internet
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden op een andere manier via internet (bijv. via de website van de politie) heeft plaatsgevonden.
- Anders
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden op een andere manier (bijv. schriftelijk) heeft plaatsgevonden.
- Reden van contact
- In de Veiligheidsmonitor is de volgende vraag gesteld over de reden van het (laatste) contact met de politie:
Wat was de belangrijkste reden voor dit contact?
1. Bekeuring
2. Opgeroepen als getuige
3. Waarschuwing of controle door politie
4. Aangifte doen
5. Melding gedaan, bijv. van verdachte situatie, misdrijf of overlast
6. Vragen om hulp, advies, informatie of vergunningen
7. Sociaal contact / praatje
8. Anders
Op basis van deze antwoordcategorieën zijn een drietal hoofdcategorieën samengesteld:
1. Handhaving (antwoordcategorieën 1 en 3)
2. Aangifte of melding (antwoordcategorieën 4 en 5)
3. Anders (antwoordcategorieën 2, 6, 7 en 8)- Handhaving
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden was vanwege handhaving (bekeuring, waarschuwing of controle).
- Totaal
- Bekeuring
- Waarschuwing of controle
- Aangifte of melding
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden was vanwege melding of aangifte.
- Totaal
- Melding
- Aangifte
- Anders
- Personen bij wie het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden was vanwege een andere reden dan handhaving, melding of aangifte. Het gaat om de redenen ‘opgeroepen als getuige’, ‘vragen om hulp, advies of informatie’, ‘sociaal contact of praatje’ en ‘anders’.
- Totaal
- Opgeroepen als getuige
- Hulpvraag, advies of informatie
- Sociaal contact of praatje
- Anders
- (Zeer) tevreden over contact
- In de Veiligheidsmonitor is de volgende vraag gesteld over de tevredenheid over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden:
Hoe tevreden of ontevreden bent u over dit contact?
1. Zeer tevreden
2. Tevreden
3. Niet tevreden, niet ontevreden
4. Ontevreden
5. Zeer ontevreden
6. Geen antwoord- Totaal
- Personen die zeer tevreden of tevreden zijn over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden.
- Handhaving
- Personen die zeer tevreden of tevreden zijn over het (laatste) handhavingscontact (bekeuring, waarschuwing of controle) met de politie in de afgelopen 12 maanden.
- Totaal
- Bekeuring
- Waarschuwing of controle
- Aangifte of melding
- Personen die zeer tevreden of tevreden zijn over het (laatste) meldings- of aangiftecontact met de politie in de afgelopen 12 maanden.
- Totaal
- Melding
- Aangifte
- Anders
- Personen die zeer tevreden of tevreden zijn over het (laatste) andere contact met de politie in de afgelopen 12 maanden. Het gaat hier om ‘opgeroepen als getuige’, ‘hulpvraag, advies of informatie’, ‘sociaal contact of praatje’ of een andere reden van contact.
- Totaal
- Opgeroepen als getuige
- Hulpvraag, advies of informatie
- Sociaal contact of praatje
- Anders
- (Zeer) ontevreden over contact
- In de Veiligheidsmonitor is de volgende vraag gesteld over de tevredenheid over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden:
Hoe tevreden of ontevreden bent u over dit contact?
1. Zeer tevreden
2. Tevreden
3. Niet tevreden, niet ontevreden
4. Ontevreden
5. Zeer ontevreden
6. Geen antwoord- Totaal
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden.
- Handhaving
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) handhavingscontact (bekeuring, waarschuwing of controle) met de politie in de afgelopen 12 maanden.
- Totaal
- Bekeuring
- Waarschuwing of controle
- Aangifte of melding
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) meldings- of aangiftecontact met de politie in de afgelopen 12 maanden.
- Totaal
- Melding
- Aangifte
- Anders
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) andere contact met de politie in de afgelopen 12 maanden. Het gaat hier om ‘opgeroepen als getuige’, ‘hulpvraag, advies of informatie’, ‘sociaal contact of praatje’ of een andere reden van contact.
- Totaal
- Opgeroepen als getuige
- Hulpvraag, advies of informatie
- Sociaal contact of praatje
- Anders
- Punten waarover minder tevreden
- In de Veiligheidsmonitor zijn de volgende vragen gesteld over de tevredenheid over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden:
Waren er bepaalde punten waarover u minder tevreden was?
1. Ja
2. Nee
3. Geen antwoord
Indien ja: Over welke punten was u dan minder tevreden?
1. Politie liet me te lang wachten, was te laat of kwam niet
2. Politie gaf onvoldoende informatie
3. Politie discrimineerde
4. Politie naam mij niet serieus of was niet geïnteresseerd
5. Problemen niet opgelost
6. Politie heeft me achteraf niet of onvoldoende op de hoogte gehouden
7. Politie wilde geen aangifte opnemen
8. Het systeem om via internet aangifte te doen werkte niet of niet goed
9. Anders- Te lang wachten / te laat / niet gekomen
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden, omdat de politie ze te lang liet wachten, te laat was of niet kwam.
- Onvoldoende informatie gekregen
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden, omdat de politie onvoldoende informatie gaf.
- Politie discrimineerde
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden, omdat de politie discrimineerde.
- Niet serieus genomen / geen interesse
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden, omdat de politie ze niet serieus nam of niet geïnteresseerd was.
- Problemen niet opgelost
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden, omdat de problemen niet zijn opgelost.
- Niet/onvoldoende op de hoogte gehouden
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden, omdat de politie ze achteraf niet of onvoldoende op de hoogte heeft gehouden.
- Politie wilde geen aangifte opnemen
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden, omdat de politie geen aangifte wilde opnemen.
- Online aangifte werkte niet (goed)
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden, omdat het systeem om via internet aangifte te doen niet of niet goed werkte.
- Anders
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het (laatste) contact met de politie in de afgelopen 12 maanden, vanwege een andere reden.
- Functioneren politie algemeen
- In de Veiligheidsmonitor zijn de volgende vragen gesteld over het functioneren van de politie:
Hoe tevreden of ontevreden bent u over het functioneren van de politie in het algemeen?
1. Zeer tevreden
2. Tevreden
3. Niet tevreden, niet ontevreden
4. Ontevreden
5. Zeer ontevreden
6. Kan dit niet beoordelen
In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende uitspraken over de politie in het algemeen?
- De politie is makkelijk te benaderen.
- De politie informeert de burgers.
- De politie handelt rechtvaardig.
- De politie pakt de criminaliteit goed aan.
- Als je ze echt nodig hebt, zal de politie er alles aan doen om je te helpen.
- De politie biedt mij goede bescherming.
Antwoordcategorieën:
1. Helemaal eens
2. Eens
3. Niet eens, niet oneens
4. Oneens
5. Helemaal oneens
6. Geen antwoord- Tevredenheid over functioneren
- (Zeer) tevreden
- Personen die zeer tevreden of tevreden zijn over het functioneren van de politie in het algemeen.
- (Zeer) ontevreden
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het functioneren van de politie in het algemeen.
- Geen oordeel
- Personen die geen oordeel hebben over het functioneren van de politie in het algemeen.
- Politie is makkelijk te benaderen
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie is makkelijk te benaderen.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie is makkelijk te benaderen.
- Politie informeert burgers
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie informeert de burgers.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie informeert de burgers.
- Politie handelt rechtvaardig
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie handelt rechtvaardig.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie handelt rechtvaardig.
- Politie pakt criminaliteit goed aan
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie pakt de criminaliteit goed aan.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie pakt de criminaliteit goed aan.
- Politie doet er alles aan om te helpen
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: Als je ze echt nodig hebt, zal de politie er alles aan doen om je te helpen.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: Als je ze echt nodig hebt, zal de politie er alles aan doen om je te helpen.
- Politie biedt mij goede bescherming
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie biedt mij goede bescherming.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie biedt mij goede bescherming.
- Zichtbaarheid politie in buurt
- In de Veiligheidsmonitor zijn de volgende vragen gesteld over de zichtbaarheid van de politie in de buurt:
Hoe vaak ziet u de politie in uw buurt?
1. Vaak
2. Soms
3. Zelden
4. Nooit
Hoe tevreden of ontevreden bent u over de zichtbaarheid van de politie in uw buurt?
1. Zeer tevreden
2. Tevreden
3. Niet tevreden, niet ontevreden
4. Ontevreden
5. Zeer ontevreden
6. Kan dit niet beoordelen- Zichtbaarheid
- Soms
- Personen die de politie in de eigen buurt soms zien.
- Vaak
- Personen die de politie in de eigen buurt vaak zien.
- Tevredenheid over zichtbaarheid
- (Zeer) tevreden
- Personen die zeer tevreden of tevreden zijn over de zichtbaarheid van de politie in de eigen buurt.
- (Zeer) ontevreden
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over de zichtbaarheid van de politie in de eigen buurt.
- Functioneren politie in buurt
- In de Veiligheidsmonitor zijn de volgende vragen gesteld over het functioneren van de politie in de buurt:
Hoe tevreden of ontevreden bent u over het functioneren van de politie in uw buurt?
1. Zeer tevreden
2. Tevreden
3. Niet tevreden, niet ontevreden
4. Ontevreden
5. Zeer ontevreden
6. Kan dit niet beoordelen
In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende uitspraken over de politie in de buurt?
- De politie biedt de burgers in deze buurt bescherming.
- De politie heeft hier weinig contact met de bewoners uit de buurt.
- De politie werkt goed samen met bewoners uit de buurt.
- De politie pakt problemen in deze buurt goed aan.
- De politie bekeurt hier te weinig.
- De politie in de buurt neemt je serieus.
- De politie in de buurt is makkelijk te benaderen.
Antwoordcategorieën:
1. Helemaal eens
2. Eens
3. Niet eens, niet oneens
4. Oneens
5. Helemaal oneens
6. Geen antwoord- Tevredenheid over functioneren
- (Zeer) tevreden
- Personen die zeer tevreden of tevreden zijn over het functioneren van de politie in de eigen buurt.
- (Zeer) ontevreden
- Personen die zeer ontevreden of ontevreden zijn over het functioneren van de politie in de eigen buurt.
- Geen oordeel
- Personen die geen oordeel hebben over het functioneren van de politie in de eigen buurt.
- Politie biedt burgers bescherming
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie biedt de burgers in deze buurt bescherming.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie biedt de burgers in deze buurt bescherming.
- Politie heeft weinig contact bewoners
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie heeft hier weinig contact met de bewoners uit de buurt.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie heeft hier weinig contact met de bewoners uit de buurt.
- Politie werkt goed samen met bewoners
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie werkt goed samen met bewoners uit de buurt.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie werkt goed samen met bewoners uit de buurt.
- Politie pakt problemen goed aan
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie pakt problemen in deze buurt goed aan.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie pakt problemen in deze buurt goed aan.
- Politie bekeurt te weinig
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie bekeurt hier te weinig.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie bekeurt hier te weinig.
- Politie neemt je serieus
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie in de buurt neemt je serieus.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie in de buurt neemt je serieus.
- Politie is makkelijk te benaderen
- (Helemaal) eens
- Personen die het helemaal eens of eens zijn met de stelling: De politie in de buurt is makkelijk te benaderen.
- (Helemaal) oneens
- Personen die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: De politie in de buurt is makkelijk te benaderen.
- Controle door politie
- In de Veiligheidsmonitor zijn de volgende vragen gesteld over controle door de politie:
Hoe vaak bent u in de afgelopen 12 maanden gecontroleerd door de politie?
1. Helemaal niet
2. 1 keer
3. 2 keer
4. 3 keer
5. 4 keer
6. 5 keer of vaker
7. Geen antwoord
Indien gecontroleerd: Heeft de politie u de laatste keer verteld wat de reden voor de controle was?
1. Ja
2. Nee
3. Geen antwoord
Indien reden verteld: In hoeverre vond u deze reden duidelijk?
1. Zeer duidelijk
2. Duidelijk
3. Niet duidelijk, niet onduidelijk
4. Onduidelijk
5. Zeer onduidelijk
6. Geen antwoord
Indien gecontroleerd: In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende uitspraak: Bij de laatste controle heeft de politie mij rustig, respectvol en correct behandeld.
1. Helemaal eens
2. Eens
3. Niet eens, niet oneens
4. Oneens
5. Helemaal oneens
6. Geen antwoord
Indien gecontroleerd: Denkt u dat uw afkomst, huidskleur of uiterlijk voor de politie een reden was om u de laatste keer te controleren?
1. Ja
2. Nee
3. Geen antwoord- Gecontroleerd door politie
- Personen die in de afgelopen 12 maanden zijn gecontroleerd door de politie.
- Reden van controle verteld
- Personen die in de afgelopen 12 maanden zijn gecontroleerd door de politie en waarbij de reden van de controle is verteld.
- Reden van controle duidelijk
- (Zeer) duidelijk
- Personen die in de afgelopen 12 maanden zijn gecontroleerd door de politie waarbij de reden van de controle is verteld, en de reden zeer duidelijk of duidelijk was.
- (Zeer) onduidelijk
- Personen die in de afgelopen 12 maanden zijn gecontroleerd door de politie waarbij de reden van de controle is verteld, en de reden zeer onduidelijk of onduidelijk was.
- Rustig, respectvol en correct behandeld
- (Helemaal) eens
- Personen die in de afgelopen 12 maanden zijn gecontroleerd en het helemaal eens of eens zijn met de stelling: Bij de laatste controle heeft de politie mij rustig, respectvol en correct behandeld.
- (Helemaal) oneens
- Personen die in de afgelopen 12 maanden zijn gecontroleerd en die het helemaal oneens of oneens zijn met de stelling: Bij de laatste controle heeft de politie mij rustig, respectvol en correct behandeld.
- Afkomst, huidskleur of uiterlijk reden
- Personen die in de afgelopen 12 maanden zijn gecontroleerd en denken dat hun afkomst, huidskleur of uiterlijk voor de politie een reden was om te controleren.