ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met één of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2025.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.
Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Toegang en gebruik internet
- Vaste internetverbinding
- Vaste internetverbinding wil zeggen een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel of kabel. (A/S/V)DSL betekent (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line.
- Internet, vast
- Bedrijven met een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel of kabel (A/S/V)DSL: (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line
- Internet, snelheid snelste verbinding
- De maximale downloadsnelheid van de snelste vaste internetverbinding volgens het internetabonnement of -contract
- Minder dan 30 Mbit/s
- 30 tot 100 Mbit/s
- 100 tot 500 Mbit/s
- 500 Mbit/s tot 1 Gbit/s
- Ten minste 1 Gbit/s
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
- Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen
- Beleid voor sterke wachtwoorden
- Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen
- Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
- Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2024, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
- Incident met interne oorzaak gehad
- Het gaat om bedrijven waarbij één of meerdere onbedoelde ICT-veiligheidsincidenten zijn voorgevallen in 2024, zoals incidenten door onopzettelijk toedoen van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeemfout.
- Soort incident met interne oorzaak
- Soorten ICT-veiligheidsincidenten met een interne oorzaak die in 2024 bij bedrijven zijn voorgevallen. Interne oorzaken zijn systeemfouten of onbedoelde acties van eigen personeel.
- Uitval ICT-dienst door interne oorzaak
- Het gaat om bedrijven waarbij één of meerdere ICT-veiligheidsincidenten zoals een storing in hardware of software zijn opgetreden in 2024. Een aanval door kwaadwillenden valt hier niet onder.
- Vernietiging data door interne oorzaak
- Vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bijv. een storing in hardware of software)
- Onthulling gegevens door interne oorzaak
- Onthulling van vertrouwelijke digitale gegevens door onopzettelijk toedoen van eigen personeel
- Soort incident met externe oorzaak
- Soorten ICT-veiligheidsincidenten met een externe oorzaak die in 2024 bij bedrijven zijn voorgevallen. Met externe oorzaak wordt een aanval van buitenaf bedoeld, zoals een DDOS-aanval, infectie met kwaadaardige software, of een ICT-inbraak.
- Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf
- Uitval van ICT-diensten als gevolg van een aanval van buitenaf, bijvoorbeeld DoS (Denial of Service) of ransomware-aanvallen
- Vernietiging data aanval buitenaf
- Vernietiging of verminking van data als gevolg van infectie met kwaadaardige software of ongeoorloofde elektronische toegang
- Onthulling gegevens door ICT-inbraak
- Onthulling vertrouwelijke digitale gegevens door inbraak, pharming of phishing
- Kosten ICT-veiligheidsincidenten
- Kosten die bedrijven in 2024 hebben gehad als gevolg van ICT-veiligheidsincidenten door een aanval van buitenaf of een interne oorzaak
- Kosten incident interne oorzaak gehad
- Bedrijven die kosten hebben gehad voor één of meerdere ICT-veiligheidsincidenten in 2024 veroorzaakt door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
- Kosten gehad naar soort intern incident
- Kosten gehad in 2024 naar soorten ICT-veiligheidsincidenten met een interne oorzaak
- Uitval ICT-dienst door interne oorzaak
- Kosten door uitval van ICT-diensten als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software
- Vernietiging data door interne oorzaak
- Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software storing in hardware of software
- Onthulling gegevens door interne oorzaak
- Kosten door onthulling van vertrouwelijke digitale gegevens door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
- Kosten gehad naar soort extern incident
- Kosten gehad in 2024 naar soorten ICT-veiligheidsincidenten door een aanval van buitenaf
- Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf
- Kosten door uitval van ICT-diensten als gevolg van een aanval van buitenaf, bijvoorbeeld DoS (Denial of Service) of ransomware-aanvallen
- Vernietiging data aanval buitenaf
- Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van infectie met kwaadaardige software of door ongeoorloofde elektronische toegang
- Onthulling gegevens door ICT-inbraak
- Kosten door onthulling van vertrouwelijke digitale gegevens door inbraak, pharming of phishing
- Informatiebronnen cyberdreiging
- Welke informatiebronnen worden gebruikt om op de hoogte te blijven van cyberdreigingen?
- Digital Trust Center
- Het Digital Trust Center (DTC) is een overheidsorganisatie met als missie het weerbaar maken van bedrijven in Nederland tegen cyberdreigingen door middel van informatieverschaffing en het stimuleren van samenwerkingsverbanden op regionaal- en brancheniveau tussen bedrijven op het gebied van ICT-veiligheid.
- Bekend met DTC
- Bedrijven die bekend zijn met het Digital Trust Center (DTC) en/of één van de daaraan verbonden samenwerkingsverbanden op het gebied van cyberweerbaarheid
- DTC-website als bron gebruikt
- Bedrijven die bekend zijn met het DTC en de DTC-website als bron van informatie gebruiken om het bedrijf meer cyberweerbaar te maken
- ICT en het milieu
- Informatie over het gebruik van ICT-gerelateerde zaken die een positieve invloed hebben op het milieu.
- Soort gebruikte ICT-oplossingen
- Het percentage van de bedrijven die ICT-systemen of -oplossingen voor het verminderen van energieverbruik en het verbeteren van materiaalverbruik gebruiken.
- Verbeteren materiaalverbruik
- ICT-systemen of -oplossingen om het gebruikte materiaal (inclusief verbruiksartikelen) te verminderen of het gebruik van gerecyclede materialen te vergroten. Voorbeelden: computerondersteund ontwerp dat het materiaalgebruik optimaliseert, 3D‐printen voor materiaalefficiëntie, monitoringsystemen ter ondersteuning van voorspellend onderhoud van bedrijfsmiddelen, stroomsensor om het waterverbruik te verminderen en ERP‐systemen voor het minimaliseren van overvoorraden en het verminderen van materiaalverspilling