ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Vaste internetverbinding Internet, vast (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website of app Bedrijven met website (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident met interne oorzaak gehad (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident door aanval van buiten gehad (% van bedrijven) ICT en het milieu Gebruik ICT-oplossingen voor milieu (% van bedrijven) ICT en het milieu Monitoring ICT-oplossingen voor milieu (% van bedrijven)
1 werkzame persoon Totaal C-N en Q 74 40 24 4 3 17 4
1 werkzame persoon ICT-sector 92 56 63 8 1 26 5
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 96 69 36 5 3 17 4
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 98 78 69 8 6 29 10
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 100 98 92 35 16 59 29
250 of meer werkzame personen ICT-sector 100 100 95 29 18 73 51
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met één of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2025.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Vaste internetverbinding
Vaste internetverbinding wil zeggen een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel of kabel. (A/S/V)DSL betekent (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line.
Internet, vast
Bedrijven met een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel of kabel (A/S/V)DSL: (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line
Bedrijven met website of app
Bedrijven met een eigen website of app
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
Clouddiensten
Het gebruik van cloud computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
Clouddiensten gebruikt
Bedrijven die betaalde clouddiensten gebruiken
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2024, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
Incident met interne oorzaak gehad
Het gaat om bedrijven waarbij één of meerdere onbedoelde ICT-veiligheidsincidenten zijn voorgevallen in 2024, zoals incidenten door onopzettelijk toedoen van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeemfout.
Incident door aanval van buiten gehad
Bedrijven waarbij in 2024 één of meerdere ICT-veiligheidsincidenten veroorzaakt door een aanval van buitenaf zijn voorgevallen
ICT en het milieu
Informatie over het gebruik van ICT-gerelateerde zaken die een positieve invloed hebben op het milieu.
Gebruik ICT-oplossingen voor milieu
Het bedrijf gebruikt ICT-systemen of -oplossingen om het energieverbruik te verminderen, het gebruikte materiaal te verminderen, of het gebruik van gerecyclede materialen te vergroten
Monitoring ICT-oplossingen voor milieu
Het percentage bedrijven dat de impact van hun ICT-systemen of -oplossingen op het energie- en/of materiaalverbruik monitort of kwantificeert. Voorbeelden: vergelijken van het energieverbruik, de hoeveelheid productieafval en de energiefactuur met en zonder ICT-systemen of -oplossingen op het energie- en/of materiaalverbruik