ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2025
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers). De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2025.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.
Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Werkomgeving zzp'ers
- Werkomgeving zzp'ers
- Zakelijk en privégebruik van apparaten
- Zzp'er maakte in 2024 gebruik van dezelfde apparaten (laptop, tablet o.i.d.) voor zowel zakelijke als privédoeleinden.
- Opdrachtgevers
- Gegevens over het aantal opdrachtgevers waarvoor zzp'ers gewerkt hebben.
- Omzetaandeel >50% van één opdrachtgever
- Aandeel zzp'ers waarbij meer dan de helft van de omzet in 2024 van slechts één klant of opdrachtgever kwam
- Tijd gebruik ICT-voorziening opdrachtg.
- Aandeel van de tijd waarin een zzp'er in 2024 gebruikmaakte van de ICT-voorzieningen van één of meer opdrachtgevers. Bijvoorbeeld in de situatie dat een zzp'er op de ICT-systemen van een klant werkte of dat de zzp'er van buitenaf op de ICT-systemen van de klant inlogte.
- Minder dan 10% van de tijd
- 10 tot 50% van de tijd
- 50 tot 90% van de tijd
- Ten minste 90% van de tijd
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
- Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen
- Encryptie van data
- Het gaat om versleutelingstechnieken (encryptie) van data, documenten of e-mails. In 2017 werd encryptie nog opgedeeld in encryptie van opslagen en verstuurde data; vanaf 2018 is het samengevoegd.
- Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden
- Uitvoerders van ICT-veiligheidswerkzaamheden bij zzp'ers in 2024. Het updaten van standaardsoftware wordt buiten beschouwing gelaten.
- Door externe leverancier uitgevoerd
- Zelf uitgevoerd
- Door externe leverancier/zelf uitgevoerd
- Onbekend of n.v.t.
- Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
- Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2024, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
- Incident met interne oorzaak gehad
- Het gaat om bedrijven waarbij één of meerdere onbedoelde ICT-veiligheidsincidenten zijn voorgevallen in 2024, zoals incidenten door onopzettelijk toedoen van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeemfout.
- Incident door aanval van buiten gehad
- Bedrijven waarbij in 2024 één of meerdere ICT-veiligheidsincidenten veroorzaakt door een aanval van buitenaf zijn voorgevallen