ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2025

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Werkomgeving zzp'ers Gebruik openbare wifi (% van bedrijven) Werkomgeving zzp'ers Zakelijk en privégebruik van apparaten (% van bedrijven) Werkomgeving zzp'ers Aantal gewerkte uren (uur per week) Werkomgeving zzp'ers Opdrachtgevers Gebruik ICT-voorziening opdrachtgever (% van bedrijven) Werkomgeving zzp'ers Opdrachtgevers Tijd gebruik ICT-voorziening opdrachtg. Minder dan 10% van de tijd (% van bedrijven) Werkomgeving zzp'ers Opdrachtgevers Tijd gebruik ICT-voorziening opdrachtg. 10 tot 50% van de tijd (% van bedrijven) Werkomgeving zzp'ers Opdrachtgevers Tijd gebruik ICT-voorziening opdrachtg. 50 tot 90% van de tijd (% van bedrijven) Werkomgeving zzp'ers Opdrachtgevers Tijd gebruik ICT-voorziening opdrachtg. Ten minste 90% van de tijd (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Vaste internetverbinding Internet, vast (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website of app Bedrijven met website (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Door externe leverancier uitgevoerd (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Zelf uitgevoerd (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Door externe leverancier/zelf uitgevoerd (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Onbekend of n.v.t. (% van bedrijven) ICT en het milieu Gebruik ICT-oplossingen voor milieu (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 16 70 31 26 82 9 6 4 74 40 24 8 33 2 57 17
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 16 . 25 6 99 0 0 1 . . 18 4 . 1 . 9
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 22 75 24 4 98 1 1 0 70 . 16 4 26 0 70 17
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 9 69 31 9 95 3 1 0 79 53 21 7 28 2 64 20
19-21 Raffinaderijen en chemie . . 28 . . . 2 5 . . . . . 2 . .
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 19 73 31 7 97 2 0 0 70 55 20 5 27 1 67 12
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 10 . 38 9 97 3 0 0 . 27 18 5 18 1 76 24
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 15 68 31 23 86 8 2 4 83 51 28 7 47 3 43 33
28 Machine-industrie 7 69 36 11 94 2 3 0 84 . 19 11 35 2 . 20
29-30 Transportmiddelenindustrie 16 74 33 11 93 6 1 0 70 48 19 6 29 2 63 10
31-33 Overige industrie en reparatie 10 68 33 10 95 4 1 0 63 43 16 6 27 1 66 15
41-42 B&U en wegenbouw 7 61 37 6 98 2 0 0 60 20 9 5 27 1 68 9
43 Gespecialiseerde bouw 7 70 37 6 96 3 1 0 62 17 12 5 24 0 71 10
45 Autohandel en -reparatie 7 . 36 7 99 1 0 0 . . 8 5 24 4 . .
46 Groothandel en handelsbemiddeling 19 66 33 12 91 8 1 0 72 . 9 10 32 1 . 13
47 Detailhandel (niet in auto's) 16 73 29 10 94 4 1 1 76 51 15 5 28 1 65 25
55 Logiesverstrekking 18 91 26 14 94 4 2 0 82 66 16 6 29 1 64 18
56 Eet- en drinkgelegenheden 21 69 29 10 92 3 4 1 56 25 9 6 23 1 70 11
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 27 84 33 22 88 5 6 1 82 54 53 3 35 2 60 16
61 Telecommunicatie 10 . 39 . 88 7 0 5 90 . . 10 . 0 . .
62-63 IT- en informatiedienstverlening 16 65 28 55 58 12 18 13 91 56 65 4 61 7 28 25
6419-6492 Banken . . . . . . . . . . . . . . . .
651-652 Verzekeringen . . . . . . . . . . . . . . . .
6612-6619 Financiële advisering 13 65 36 28 77 9 10 4 80 56 42 35 29 6 30 27
68 Verhuur en handel van onroerend goed 21 69 32 19 85 6 6 3 84 51 30 22 34 4 41 21
69-70 Juridisch en managementadvies 23 71 28 51 60 17 13 9 87 38 43 14 44 1 41 15
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 22 65 27 32 78 9 10 2 84 49 29 11 36 5 48 24
72 Research 25 83 26 39 73 14 8 4 78 35 30 5 42 1 52 22
73 Reclamewezen en marktonderzoek 17 77 30 26 79 15 5 2 81 73 38 6 46 0 49 33
74-75 Overige professionele diensten 29 80 25 19 85 7 4 4 81 56 31 6 34 0 60 15
77 Verhuur van roerende goederen 15 69 29 15 93 4 3 0 80 59 19 9 33 2 . 19
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 30 69 34 . . 23 12 7 81 . 28 13 . 2 . 20
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 38 82 30 22 86 4 6 5 83 59 19 22 33 3 42 26
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 12 70 29 28 78 10 7 4 68 37 18 10 30 1 58 16
86 Gezondheidszorg 12 75 28 42 69 14 11 7 70 56 19 19 28 5 48 22
87-88 Verzorging en welzijn 13 80 28 . 88 11 1 0 . . 14 4 23 3 . 12
951 Reparatie van computers en telecom 8 67 29 38 74 12 10 4 92 65 37 2 63 3 32 43
ICT-sector 15 65 28 54 58 12 17 12 92 56 63 3 62 7 27 26
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers). De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2025.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Werkomgeving zzp'ers
Werkomgeving zzp'ers
Gebruik openbare wifi
Zzp'er maakte in 2024 gebruik van openbare wifi voor zakelijke werkzaamheden.
Zakelijk en privégebruik van apparaten
Zzp'er maakte in 2024 gebruik van dezelfde apparaten (laptop, tablet o.i.d.) voor zowel zakelijke als privédoeleinden.
Aantal gewerkte uren
Gemiddeld aantal uren gewerkt per week in 2024
Opdrachtgevers
Gegevens over het aantal opdrachtgevers waarvoor zzp'ers gewerkt hebben.
Gebruik ICT-voorziening opdrachtgever
Zzp'ers die in 2024 gebruikmaakten van ICT-voorzieningen van één of meer klanten of opdrachtgevers
Tijd gebruik ICT-voorziening opdrachtg.
Aandeel van de tijd waarin een zzp'er in 2024 gebruikmaakte van de ICT-voorzieningen van één of meer opdrachtgevers. Bijvoorbeeld in de situatie dat een zzp'er op de ICT-systemen van een klant werkte of dat de zzp'er van buitenaf op de ICT-systemen van de klant inlogte.
Minder dan 10% van de tijd
10 tot 50% van de tijd
50 tot 90% van de tijd
Ten minste 90% van de tijd
Toegang en gebruik internet
Vaste internetverbinding
Vaste internetverbinding wil zeggen een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel of kabel. (A/S/V)DSL betekent (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line.
Internet, vast
Bedrijven met een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel of kabel (A/S/V)DSL: (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line
Bedrijven met website of app
Bedrijven met een eigen website of app
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
Clouddiensten
Het gebruik van cloud computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
Clouddiensten gebruikt
Bedrijven die betaalde clouddiensten gebruiken
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden
Uitvoerders van ICT-veiligheidswerkzaamheden bij zzp'ers in 2024. Het updaten van standaardsoftware wordt buiten beschouwing gelaten.
Door externe leverancier uitgevoerd
Zelf uitgevoerd
Door externe leverancier/zelf uitgevoerd
Onbekend of n.v.t.
ICT en het milieu
Informatie over het gebruik van ICT-gerelateerde zaken die een positieve invloed hebben op het milieu.
Gebruik ICT-oplossingen voor milieu
Het bedrijf gebruikt ICT-systemen of -oplossingen om het energieverbruik te verminderen, het gebruikte materiaal te verminderen, of het gebruik van gerecyclede materialen te vergroten