ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2025

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt E-mail (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt Office software (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt Opslag databases (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt Opslag bestanden (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt Boekhoudingsoftware (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt ERP-software (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt CRM-software (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt Veiligheidssoftware (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt Rekenkracht (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt Rekenplatform (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 24 19 15 11 20 13 1 3 12 3 2
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 18 18 10 7 12 12 1 1 10 4 0
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 16 15 8 9 14 10 2 3 5 1 1
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 21 14 9 9 17 9 1 2 11 2 0
19-21 Raffinaderijen en chemie . . 12 15 . . . . . 2 .
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 20 14 11 10 15 11 2 1 8 0 1
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 18 14 9 8 13 13 1 7 10 4 1
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 28 21 16 16 19 16 3 5 14 6 3
28 Machine-industrie 19 16 11 8 16 11 0 1 9 0 0
29-30 Transportmiddelenindustrie 19 16 8 6 14 9 0 2 6 0 1
31-33 Overige industrie en reparatie 16 13 8 6 12 10 1 2 8 1 1
41-42 B&U en wegenbouw 9 7 7 1 7 5 1 2 5 0 0
43 Gespecialiseerde bouw 12 9 6 6 9 8 0 1 4 1 1
45 Autohandel en -reparatie 8 7 5 4 4 5 0 1 5 0 1
46 Groothandel en handelsbemiddeling 9 6 5 2 9 5 0 1 3 0 0
47 Detailhandel (niet in auto's) 15 12 10 9 12 8 1 5 8 1 2
55 Logiesverstrekking 16 12 9 6 12 10 1 3 10 0 1
56 Eet- en drinkgelegenheden 9 6 5 8 8 6 1 2 3 1 1
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 53 37 25 27 48 29 1 4 14 3 2
61 Telecommunicatie . . . . . . 7 7 . 7 5
62-63 IT- en informatiedienstverlening 65 54 33 31 49 35 3 11 26 21 22
6419-6492 Banken . . . . . . . . . . .
651-652 Verzekeringen . . . . . . . . . . .
6612-6619 Financiële advisering 42 36 33 29 39 23 5 25 32 15 10
68 Verhuur en handel van onroerend goed 30 23 20 21 27 14 1 12 18 1 0
69-70 Juridisch en managementadvies 43 36 34 17 38 24 2 4 28 3 1
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 29 23 18 13 24 18 1 2 14 3 1
72 Research 30 21 21 15 28 6 1 1 14 2 2
73 Reclamewezen en marktonderzoek 38 29 22 24 31 15 0 2 16 3 3
74-75 Overige professionele diensten 31 20 14 15 29 14 0 1 10 3 2
77 Verhuur van roerende goederen 19 17 14 11 17 9 1 4 8 1 1
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 28 26 21 13 23 11 0 5 17 0 0
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 19 11 11 12 13 5 1 5 10 2 3
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 18 15 13 12 14 13 1 3 11 1 1
86 Gezondheidszorg 19 16 11 10 16 8 2 6 12 0 0
87-88 Verzorging en welzijn 14 9 10 4 6 4 0 1 7 0 0
951 Reparatie van computers en telecom 37 31 23 20 29 20 3 7 21 4 5
ICT-sector 63 53 32 30 48 33 3 11 26 20 21
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers). De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2025.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Clouddiensten
Het gebruik van cloud computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
Clouddiensten gebruikt
Bedrijven die betaalde clouddiensten gebruiken
Soort clouddienst gebruikt
Bedrijven die de volgende clouddiensten gebruiken:
E-mail
E-mail als clouddienst
Office software
Office software, zoals tekstverwerkers, spreadsheetprogramma’s als clouddienst
Opslag databases
Opslag (hosting) van databases van het bedrijf als clouddienst
Opslag bestanden
Bestanden opslaan als clouddienst
Boekhoudingsoftware
Software voor boekhouding of financieel beheer als clouddienst
ERP-software
Software om Enterprise Resource Planning (ERP) te beheren als clouddienst
CRM-software
Software om informatie over klanten te beheren (ook wel Customer Relationship Management of CRM software) als clouddienst
Veiligheidssoftware
Veiligheidssoftware, zoals antivirussoftware, network acces control (als clouddienst)
Rekenkracht
Rekenkracht om software te draaien als clouddienst
Rekenplatform
Rekenplatform om hostomgeving te gebruiken voor ontwikkeling, testing of uitrollen van applicaties zoals herbruikbare softwaremodules of application programming interfaces (API's) (als clouddienst)