ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2025

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2025

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Artificial intelligence AI-software ontwikkeld door Door eigen werknemers ontwikkeld (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 6
C Industrie 5
D-E Energie, water, afvalbeheer 5
F Bouwnijverheid 3
G Handel 5
H Vervoer en opslag 4
I Horeca 2
J Informatie en communicatie 29
K Financiële dienstverlening 19
L Verhuur en handel van onroerend goed 3
M Specialistische zakelijke diensten 11
N Verhuur en overige zakelijke diensten 4
Q Gezondheids- en welzijnszorg 1
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 3
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 3
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 4
19-21 Raffinaderijen en chemie 7
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 7
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 3
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 12
28 Machine-industrie 12
29-30 Transportmiddelenindustrie 4
31-33 Overige industrie en reparatie 5
41-42 B&U en wegenbouw 3
43 Gespecialiseerde bouw 2
45 Autohandel en -reparatie 3
46 Groothandel en handelsbemiddeling 6
47 Detailhandel (niet in auto's) 3
55 Logiesverstrekking 2
56 Eet- en drinkgelegenheden 2
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 9
61 Telecommunicatie 13
62-63 IT- en informatiedienstverlening 32
6419-6492 Banken 16
651-652 Verzekeringen 19
6612-6619 Financiële advisering 21
68 Verhuur en handel van onroerend goed 3
69-70 Juridisch en managementadvies 9
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 10
72 Research 21
73 Reclamewezen en marktonderzoek 15
74-75 Overige professionele diensten 9
77 Verhuur van roerende goederen 6
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 4
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 16
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 3
86 Gezondheidszorg 1
87-88 Verzorging en welzijn 2
951 Reparatie van computers en telecom .
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 12
69-71 Management- en technisch advies 10
73-75 Reclame, design, overige diensten 12
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 4
ICT-sector 28
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2025.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt. Verder zijn de omzetgerelateerde cijfers in de module ‘E-commerce’ verbeterd vanwege de toevoeging van een nieuwe bron.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Artificial intelligence
Artificial intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots, zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsystemen, etc).
AI-software ontwikkeld door
Manieren waarop de gebruikte AI-software of -systemen zijn verkregen.
Door eigen werknemers ontwikkeld
Het bedrijf heeft de gebruikte AI-software of -systemen ontwikkeld door eigen werknemers.