ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Datagebruik en -analytics Type business software ERP-software (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt ERP-software (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Door verplichte training (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 43 27 20
C Industrie 67 27 13
D-E Energie, water, afvalbeheer 47 31 26
F Bouwnijverheid 45 26 8
G Handel 61 36 23
H Vervoer en opslag 35 21 19
I Horeca 15 10 5
J Informatie en communicatie 51 45 49
K Financiële dienstverlening 36 23 72
L Verhuur en handel van onroerend goed . . .
M Specialistische zakelijke diensten 42 33 31
N Verhuur en overige zakelijke diensten 29 21 12
Q Gezondheids- en welzijnszorg 15 19 18
G-I Handel, vervoer en horeca 44 26 17
M-N Zakelijke dienstverlening 37 28 23
ICT-sector 59 45 51
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 73 43 46
C Industrie 93 38 51
D-E Energie, water, afvalbeheer 89 57 54
F Bouwnijverheid 84 51 31
G Handel 83 45 50
H Vervoer en opslag 66 36 38
I Horeca 47 36 30
J Informatie en communicatie 77 61 73
K Financiële dienstverlening 52 47 93
L Verhuur en handel van onroerend goed 87 . .
M Specialistische zakelijke diensten 73 57 60
N Verhuur en overige zakelijke diensten 50 35 28
Q Gezondheids- en welzijnszorg 36 31 34
G-I Handel, vervoer en horeca 74 42 44
M-N Zakelijke dienstverlening 60 44 42
ICT-sector 80 58 74
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 84 58 67
C Industrie 96 50 78
D-E Energie, water, afvalbeheer 100 45 87
F Bouwnijverheid 97 56 65
G Handel 95 50 65
H Vervoer en opslag 84 45 79
I Horeca 81 61 59
J Informatie en communicatie 85 71 88
K Financiële dienstverlening 76 65 98
L Verhuur en handel van onroerend goed 94 . 94
M Specialistische zakelijke diensten 88 66 89
N Verhuur en overige zakelijke diensten 68 56 40
Q Gezondheids- en welzijnszorg 72 67 56
G-I Handel, vervoer en horeca 91 50 68
M-N Zakelijke dienstverlening 74 59 56
ICT-sector 86 65 89
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 50 31 26
C Industrie 75 31 26
D-E Energie, water, afvalbeheer 65 40 40
F Bouwnijverheid 52 30 12
G Handel 65 38 28
H Vervoer en opslag 43 25 25
I Horeca 18 13 7
J Informatie en communicatie 57 49 55
K Financiële dienstverlening 45 34 81
L Verhuur en handel van onroerend goed . . .
M Specialistische zakelijke diensten 47 37 36
N Verhuur en overige zakelijke diensten 37 27 18
Q Gezondheids- en welzijnszorg 24 25 24
G-I Handel, vervoer en horeca 49 29 22
M-N Zakelijke dienstverlening 43 33 28
ICT-sector 64 48 56
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2025.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt. Verder zijn de omzetgerelateerde cijfers in de module ‘E-commerce’ verbeterd vanwege de toevoeging van een nieuwe bron.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Datagebruik en -analytics
Bedrijven die gebruikmaken van gegevens, data-uitwisseling, data‑analyse en datahandel.
Type business software
Business software verwijst naar Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM) of Business Intelligence (BI). Deze software wordt gebruikt voor operationele besluitvorming en strategische planning of om bedrijfsprocessen te bevorderen.
ERP-software
Bedrijven met Enterprise Resource Planning (ERP)-software. ERP-software integreert systematisch de gegevens van de verschillende bedrijfsonderdelen zoals inkoop, planning, logistiek en productie.
Clouddiensten
Het gebruik van cloud computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
Soort clouddienst gebruikt
Bedrijven die de volgende clouddiensten gebruiken:
ERP-software
Software om Enterprise Resource Planning (ERP) te beheren als clouddienst
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Training personeel ICT-veiligheid
Het aanbieden van trainingen (al dan niet verplicht) aan het personeel als methode om het eigen personeel meer bewust te maken van hun verplichtingen ten opzichte van ICT-veiligheidszaken.
Door verplichte training
Verplichte trainingen of cursussen of het verplicht bekijken van documenten of instructiefilmpjes