ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfsgrootte, 2025
| Bedrijfsgrootte | Datagebruik en -analytics Type business software ERP-software (% van bedrijven) | Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt ERP-software (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Door verplichte training (% van bedrijven) |
|---|---|---|---|
| 10 of meer werkzame personen | 50 | 31 | 26 |
| 10 tot 20 werkzame personen | 36 | 24 | 16 |
| 20 tot 50 werkzame personen | 54 | 33 | 25 |
| 50 tot 100 werkzame personen | 69 | 41 | 41 |
| 100 tot 250 werkzame personen | 78 | 48 | 54 |
| 250 tot 500 werkzame personen | 83 | 53 | 64 |
| 500 of meer werkzame personen | 85 | 63 | 70 |
| Bron: CBS. | |||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2025.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.
Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt. Verder zijn de omzetgerelateerde cijfers in de module ‘E-commerce’ verbeterd vanwege de toevoeging van een nieuwe bron.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Datagebruik en -analytics
- Bedrijven die gebruikmaken van gegevens, data-uitwisseling, data‑analyse en datahandel.
- Type business software
- Business software verwijst naar Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM) of Business Intelligence (BI). Deze software wordt gebruikt voor operationele besluitvorming en strategische planning of om bedrijfsprocessen te bevorderen.
- ERP-software
- Bedrijven met Enterprise Resource Planning (ERP)-software. ERP-software integreert systematisch de gegevens van de verschillende bedrijfsonderdelen zoals inkoop, planning, logistiek en productie.
- Clouddiensten
- Het gebruik van cloud computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
- Soort clouddienst gebruikt
- Bedrijven die de volgende clouddiensten gebruiken:
- ERP-software
- Software om Enterprise Resource Planning (ERP) te beheren als clouddienst
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Training personeel ICT-veiligheid
- Het aanbieden van trainingen (al dan niet verplicht) aan het personeel als methode om het eigen personeel meer bewust te maken van hun verplichtingen ten opzichte van ICT-veiligheidszaken.
- Door verplichte training
- Verplichte trainingen of cursussen of het verplicht bekijken van documenten of instructiefilmpjes