ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2024

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Werkomgeving zzp'ers Opdrachtgevers Aantal gewerkte uren (uur per week) Werkomgeving zzp'ers Opdrachtgevers Aantal klanten/opdrachtgevers Eén klant/opdrachtgever (% van bedrijven) Werkomgeving zzp'ers Opdrachtgevers Aantal klanten/opdrachtgevers Twee klanten/opdrachtgevers (% van bedrijven) Werkomgeving zzp'ers Opdrachtgevers Aantal klanten/opdrachtgevers Drie of meer klanten/opdrachtgevers (% van bedrijven) E-commerce voor verkoop Via website/apps Naar regio Klanten in Nederland (% van omzet via website/app)
Totaal C-N en Q 32 15 13 73 .
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 27 19 11 69 .
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 24 15 8 77 .
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 30 11 7 81 .
19-21 Raffinaderijen en chemie 26 25 7 68 .
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 28 10 11 79 .
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 42 8 14 78 .
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 31 17 10 73 .
28 Machine-industrie 37 9 16 75 .
29-30 Transportmiddelenindustrie 35 11 13 76 .
31-33 Overige industrie en reparatie 37 5 8 86 .
41-42 B&U en wegenbouw 37 14 10 76 .
43 Gespecialiseerde bouw 38 15 11 74 .
45 Autohandel en -reparatie 38 12 0 88 .
46 Groothandel en handelsbemiddeling 32 10 4 86 .
47 Detailhandel (niet in auto's) 29 19 2 79 .
55 Logiesverstrekking 30 14 10 76 .
56 Eet- en drinkgelegenheden 31 18 6 76 .
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 29 16 13 71 .
61 Telecommunicatie 39 17 3 80 .
62-63 IT- en informatiedienstverlening 33 26 23 51 .
6419-6492 Banken . . . . .
651-652 Verzekeringen 38 0 0 100 .
6612-6619 Financiële advisering 37 7 6 87 .
68 Verhuur en handel van onroerend goed 32 10 10 80 .
69-70 Juridisch en managementadvies 31 17 18 64 .
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 30 15 19 66 .
72 Research 30 15 17 69 .
73 Reclamewezen en marktonderzoek 29 10 17 73 .
74-75 Overige professionele diensten 24 14 15 72 .
77 Verhuur van roerende goederen 31 5 7 88 .
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 30 15 17 68 .
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 28 8 7 85 .
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 29 14 13 72 .
86 Gezondheidszorg 26 13 12 76 .
87-88 Verzorging en welzijn 34 8 11 81 .
951 Reparatie van computers en telecom 31 9 4 87 .
ICT-sector 32 26 21 53 .
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers). De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2024. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2023. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2024.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Per abuis waren variabelen opgenomen die niet in de tabel horen. Bij deze versie van de tabel is dit hersteld. Ook zijn de voorlopige cijfers voor ‘Tijd werkzaamheden via ICT opdrachtgever’ verbeterd.

Wijzigingen per 12 december 2024:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2025 komen in december 2025 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Werkomgeving zzp'ers
Werkomgeving zzp'ers
Opdrachtgevers
Gegevens over het aantal opdrachtgevers waarvoor men gewerkt heeft.
Aantal gewerkte uren
Gemiddeld aantal uren gewerkt per week.
Aantal klanten/opdrachtgevers
Aantal klanten/opdrachtgevers voor wie wordt gewerkt.
Eén klant/opdrachtgever
Twee klanten/opdrachtgevers
Drie of meer klanten/opdrachtgevers
E-commerce voor verkoop
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via website/apps
Bedrijven die gebruikmaken van een website of app om goederen of diensten te verkopen.
Naar regio
Verdeling van omzet uit verkoop via websites en apps naar regio.
Klanten in Nederland
Gemiddelde percentage van de omzet via website/apps behaald uit de verkoop aan afnemers in Nederland