ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2024
| Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | Werkomgeving zzp'ers Gebruik openbare Wifi (% van bedrijven) | Werkomgeving zzp'ers Zakelijk en privé gebruik van apparaten (% van bedrijven) | Werkomgeving zzp'ers Opdrachtgevers Aantal gewerkte uren (uur per week) | Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) | Clouddiensten Clouddiensten gebruikt (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident met interne oorzaak gehad (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident door aanval van buiten gehad (% van bedrijven) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Totaal C-N en Q | 18 | 73 | 32 | 37 | 26 | 7 | 4 |
| 10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie | 23 | 84 | 27 | 37 | 8 | 6 | 0 |
| 13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie | 11 | 80 | 24 | 57 | 10 | 2 | 2 |
| 16-18 Hout-, papier-, grafische industr. | 8 | 80 | 30 | 44 | 17 | 7 | 3 |
| 19-21 Raffinaderijen en chemie | 16 | 85 | 26 | 41 | 22 | 10 | 7 |
| 22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr | 19 | 84 | 28 | 68 | 13 | 6 | 5 |
| 24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie | 6 | 76 | 42 | 28 | 8 | 0 | 0 |
| 26-27 Elektrische en elektron. Industrie | 13 | 72 | 31 | 48 | 27 | 12 | 5 |
| 28 Machine-industrie | 11 | 68 | 37 | 37 | 28 | 4 | 0 |
| 29-30 Transportmiddelenindustrie | 13 | 66 | 35 | 45 | 17 | 4 | 7 |
| 31-33 Overige industrie en reparatie | 14 | 73 | 37 | 48 | 20 | 4 | 4 |
| 41-42 B&U en wegenbouw | 8 | 60 | 37 | 14 | 10 | 3 | 2 |
| 43 Gespecialiseerde bouw | 11 | 72 | 38 | 16 | 5 | 3 | 5 |
| 45 Autohandel en -reparatie | 10 | 51 | 38 | 47 | 14 | 4 | 4 |
| 46 Groothandel en handelsbemiddeling | 23 | 70 | 32 | 49 | 28 | 5 | 5 |
| 47 Detailhandel (niet in auto's) | 15 | 71 | 29 | 51 | 23 | 5 | 6 |
| 55 Logiesverstrekking | 16 | 87 | 30 | 68 | 17 | 4 | 2 |
| 56 Eet- en drinkgelegenheden | 27 | 71 | 31 | 29 | 16 | 6 | 2 |
| 58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. | 29 | 82 | 29 | 52 | 37 | 12 | 6 |
| 61 Telecommunicatie | 23 | 66 | 39 | 43 | 54 | 14 | 6 |
| 62-63 IT- en informatiedienstverlening | 18 | 68 | 33 | 50 | 60 | 11 | 1 |
| 6419-6492 Banken | . | . | . | . | . | . | . |
| 651-652 Verzekeringen | 0 | 0 | 38 | 50 | 50 | 50 | 0 |
| 6612-6619 Financiële advisering | 14 | 68 | 37 | 57 | 45 | 13 | 4 |
| 68 Verhuur en handel van onroerend goed | 21 | 75 | 32 | 56 | 41 | 7 | 5 |
| 69-70 Juridisch en managementadvies | 22 | 78 | 31 | 31 | 51 | 12 | 4 |
| 71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. | 22 | 74 | 30 | 47 | 39 | 11 | 6 |
| 72 Research | 33 | 84 | 30 | 52 | 35 | 9 | 4 |
| 73 Reclamewezen en marktonderzoek | 20 | 85 | 29 | 59 | 47 | 10 | 1 |
| 74-75 Overige professionele diensten | 30 | 89 | 24 | 61 | 46 | 7 | 1 |
| 77 Verhuur van roerende goederen | 26 | 71 | 31 | 55 | 22 | 9 | 5 |
| 78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling | 26 | 78 | 30 | 49 | 44 | 9 | 3 |
| 79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info | 38 | 90 | 28 | 60 | 23 | 5 | 3 |
| 80-82 Overige zakelijke dienstverlening | 14 | 76 | 29 | 25 | 15 | 5 | 9 |
| 86 Gezondheidszorg | 14 | 73 | 26 | 51 | 18 | 9 | 5 |
| 87-88 Verzorging en welzijn | 23 | 70 | 34 | 43 | 10 | 8 | 5 |
| 951 Reparatie van computers en telecom | 6 | 67 | 31 | 64 | 41 | 8 | 2 |
| ICT-sector | 17 | 66 | 32 | 51 | 61 | 10 | 0 |
| Bron: CBS. | |||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers). De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2024. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2023. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2024.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.
Wijzigingen per 12 december 2025:
Per abuis waren variabelen opgenomen die niet in de tabel horen. Bij deze versie van de tabel is dit hersteld. Ook zijn de voorlopige cijfers voor ‘Tijd werkzaamheden via ICT opdrachtgever’ verbeterd.
Wijzigingen per 12 december 2024:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2025 komen in december 2025 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Werkomgeving zzp'ers
- Werkomgeving zzp'ers
- Gebruik openbare Wifi
- Zzp'er maakt gebruik van openbare Wifi voor zakelijke werkzaamheden.
- Zakelijk en privé gebruik van apparaten
- Zzp'er maakt gebruik van dezelfde apparaten (laptop, tablet o.i.d.) voor zowel zakelijk als privé.
- Opdrachtgevers
- Gegevens over het aantal opdrachtgevers waarvoor men gewerkt heeft.
- Aantal gewerkte uren
- Gemiddeld aantal uren gewerkt per week.
- Toegang en gebruik internet
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben.
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben
- Clouddiensten
- Het gebruik van cloud-computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
- Clouddiensten gebruikt
- Bedrijven die betaalde clouddiensten gebruiken
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
- Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2023, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
- Incident met interne oorzaak gehad
- Het gaat om bedrijven waarbij een of meerdere onbedoelde ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2023, zoals incidenten door onopzettelijk toedoen van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeem fout.
- Incident door aanval van buiten gehad
- Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten veroorzaakt door een aanval van buitenaf zijn voorgevallen in 2023