Slachtofferschap online criminaliteit; persoonskenmerken
| Kenmerken | Marges | Perioden | Online oplichting en fraude Aankoopfraude Melding en aangifte Aangifte via internet (% van slachtoffers) | Online oplichting en fraude Verkoopfraude Melding en aangifte Aangifte via internet (% van slachtoffers) | Online oplichting en fraude Fraude betalingsverkeer Melding en aangifte Aangifte via internet (% van slachtoffers) | Online oplichting en fraude Identiteitsfraude Melding en aangifte Aangifte via internet (% van slachtoffers) | Online oplichting en fraude Phishing Werkwijze dader Deed of ik loterij gewonnen had/erfenis (% van slachtoffers) | Online oplichting en fraude Phishing Werkwijze dader Bedreigen/chanteren met naaktbeelden (% van slachtoffers) | Online oplichting en fraude Phishing Werkwijze dader Bedreigen/chanteren met iets anders (% van slachtoffers) | Online oplichting en fraude Phishing Melding en aangifte Aangifte via internet (% van slachtoffers) | Hacken Apparaat Soort apparaat Computer (desktop of laptop) (% van slachtoffers) | Hacken Apparaat Soort apparaat WiFi-router (% van slachtoffers) | Hacken Apparaat Melding en aangifte Aangifte via internet (% van slachtoffers) | Hacken Account Soort account WiFi-router account (% van slachtoffers) | Hacken Account Soort account Bankaccount/internetbankieren (% van slachtoffers) | Hacken Account Oorzaak hack Wachtwoord geautomatiseerd achterhaald (% van slachtoffers) | Hacken Account Melding en aangifte Melding bij internetprovider (% van slachtoffers) | Hacken Account Melding en aangifte Aangifte via internet (% van slachtoffers) | Online bedreiging en intimidatie Online bedreiging Daders Relatie met dader(s) Dader familielid Dochter (% van slachtoffers) | Online bedreiging en intimidatie Online bedreiging Melding en aangifte Aangifte via internet (% van slachtoffers) | Online bedreiging en intimidatie Online pesten Bekendheid dader(s) Relatie met dader(s) Dader familielid Dochter (% van slachtoffers) | Online bedreiging en intimidatie Online pesten Melding en aangifte Aangifte via internet (% van slachtoffers) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Onderwijsniveau: Wo, master, doctor | Waarde | 2025 | 11,2 | 8,7 | 3,8 | 6,9 | 0,0 | 0,0 | 0,4 | 16,0 | 59,9 | 2,9 | 3,7 | 0,9 | 9,9 | 16,8 | 2,3 | 2,2 | 0,0 | 3,5 | 0,0 | 5,1 |
| Onderwijsniveau: Wo, master, doctor | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | 9,6 | 5,6 | 2,3 | 3,7 | 0,0 | 0,0 | 0,1 | 10,1 | 54,2 | 1,3 | 2,1 | 0,4 | 8,0 | 14,5 | 1,5 | 1,4 | 0,0 | 1,3 | 0,0 | 2,0 |
| Onderwijsniveau: Wo, master, doctor | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | 13,0 | 13,4 | 6,2 | 12,7 | . | . | 1,6 | 24,5 | 65,3 | 6,4 | 6,6 | 1,9 | 12,2 | 19,4 | 3,6 | 3,4 | . | 9,4 | . | 12,0 |
| Seks. oriëntatie: Heteroseksuele man | Waarde | 2025 | 11,2 | 9,6 | 4,9 | 6,5 | 0,7 | 0,3 | 2,1 | 15,9 | 57,0 | 4,2 | 3,0 | 1,3 | 7,8 | 18,9 | 3,9 | 2,4 | 0,0 | 5,0 | 0,1 | 1,6 |
| Seks. oriëntatie: Heteroseksuele man | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | 10,0 | 7,1 | 3,5 | 3,9 | 0,2 | 0,1 | 0,7 | 12,1 | 53,3 | 2,8 | 2,0 | 0,8 | 6,6 | 17,0 | 3,0 | 1,7 | 0,0 | 2,8 | 0,0 | 0,7 |
| Seks. oriëntatie: Heteroseksuele man | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | 12,4 | 12,8 | 6,8 | 10,7 | 2,2 | 1,4 | 5,9 | 20,6 | 60,6 | 6,3 | 4,6 | 2,0 | 9,2 | 21,0 | 4,9 | 3,2 | . | 9,0 | 0,7 | 3,3 |
| Seks. oriëntatie: Heteroseksuele vrouw | Waarde | 2025 | 10,5 | 10,4 | 8,6 | 2,8 | 0,5 | 0,0 | 0,1 | 15,9 | 38,7 | 3,1 | 2,5 | 1,3 | 7,1 | 14,0 | 3,3 | 1,8 | 0,0 | 6,1 | 0,0 | 3,7 |
| Seks. oriëntatie: Heteroseksuele vrouw | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | 9,3 | 7,6 | 5,7 | 1,5 | 0,1 | 0,0 | 0,0 | 11,6 | 35,1 | 1,8 | 1,6 | 0,8 | 5,9 | 12,4 | 2,5 | 1,3 | 0,0 | 3,5 | 0,0 | 1,8 |
| Seks. oriëntatie: Heteroseksuele vrouw | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | 11,8 | 14,0 | 12,9 | 5,2 | 2,2 | . | 0,6 | 21,4 | 42,4 | 5,2 | 3,7 | 2,2 | 8,6 | 15,9 | 4,4 | 2,5 | . | 10,6 | . | 7,3 |
| Intersekse zijn: Niet intersekse | Waarde | 2025 | 10,8 | 10,5 | 6,3 | 5,6 | 0,5 | 0,1 | 1,5 | 14,7 | 48,2 | 3,8 | 3,0 | 1,5 | 8,0 | 16,5 | 3,8 | 2,5 | 0,1 | 5,1 | 0,0 | 2,3 |
| Intersekse zijn: Niet intersekse | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | 10,0 | 8,9 | 5,0 | 4,0 | 0,2 | 0,0 | 0,6 | 12,2 | 45,9 | 2,9 | 2,3 | 1,1 | 7,2 | 15,4 | 3,3 | 2,0 | 0,0 | 3,6 | 0,0 | 1,5 |
| Intersekse zijn: Niet intersekse | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | 11,5 | 12,4 | 8,0 | 7,9 | 1,1 | 0,5 | 3,3 | 17,5 | 50,4 | 4,9 | 3,8 | 1,9 | 8,9 | 17,7 | 4,5 | 3,0 | 0,6 | 7,3 | 0,2 | 3,5 |
| Intersekse zijn: Wel intersekse | Waarde | 2025 | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . |
| Intersekse zijn: Wel intersekse | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . |
| Intersekse zijn: Wel intersekse | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . |
| Inkomen: 1ste 20%-groep (laag) | Waarde | 2025 | 10,2 | 8,5 | 10,9 | 7,2 | 0,1 | 0,0 | 3,6 | 8,7 | 43,3 | 8,8 | 0,9 | 4,1 | 9,1 | 17,7 | 5,5 | 1,4 | 0,0 | 8,1 | 0,0 | 2,3 |
| Inkomen: 1ste 20%-groep (laag) | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | 7,8 | 5,2 | 5,3 | 2,8 | 0,0 | 0,0 | 0,9 | 4,7 | 36,9 | 5,6 | 0,5 | 2,5 | 6,6 | 14,0 | 3,6 | 0,6 | 0,0 | 4,1 | 0,0 | 1,0 |
| Inkomen: 1ste 20%-groep (laag) | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | 13,2 | 13,4 | 21,1 | 17,1 | 0,9 | . | 13,1 | 15,5 | 49,9 | 13,8 | 1,7 | 6,7 | 12,4 | 22,2 | 8,2 | 3,0 | . | 15,4 | . | 5,2 |
| Inkomen: 2e 20%-groep | Waarde | 2025 | 13,0 | 11,9 | 8,5 | 0,5 | 0,8 | 0,0 | 0,0 | 20,1 | 46,2 | 4,2 | 2,6 | 1,2 | 9,6 | 14,4 | 3,6 | 3,2 | 0,5 | 3,8 | 0,2 | 3,5 |
| Inkomen: 2e 20%-groep | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | 10,7 | 7,9 | 4,7 | 0,1 | 0,2 | 0,0 | 0,0 | 13,0 | 40,9 | 2,4 | 1,5 | 0,7 | 7,4 | 11,5 | 2,4 | 2,0 | 0,1 | 1,2 | 0,0 | 1,5 |
| Inkomen: 2e 20%-groep | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | 15,6 | 17,4 | 14,8 | 1,4 | 3,1 | . | . | 29,8 | 51,6 | 7,1 | 4,4 | 2,3 | 12,4 | 17,9 | 5,2 | 5,1 | 3,4 | 11,8 | 1,0 | 8,0 |
| Inkomen: 3e 20%-groep | Waarde | 2025 | 11,1 | 11,4 | 4,5 | 6,5 | 0,6 | 0,0 | 3,1 | 15,5 | 50,3 | 2,9 | 2,4 | 1,0 | 7,7 | 15,5 | 4,1 | 3,0 | 0,0 | 4,4 | 0,0 | 1,2 |
| Inkomen: 3e 20%-groep | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | 9,5 | 7,7 | 2,9 | 3,1 | 0,2 | 0,0 | 0,9 | 10,7 | 45,6 | 1,6 | 1,4 | 0,5 | 6,0 | 13,1 | 3,0 | 2,0 | 0,0 | 2,1 | 0,0 | 0,4 |
| Inkomen: 3e 20%-groep | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | 13,0 | 16,4 | 6,9 | 13,1 | 1,9 | . | 10,7 | 21,9 | 55,0 | 5,2 | 4,3 | 2,0 | 9,8 | 18,3 | 5,6 | 4,5 | . | 9,0 | . | 3,1 |
| Inkomen: 4e 20%-groep | Waarde | 2025 | 11,2 | 9,1 | 6,3 | 8,1 | 1,1 | 0,6 | 0,8 | 15,3 | 46,5 | 2,1 | 4,7 | 1,3 | 6,1 | 16,8 | 3,6 | 2,4 | 0,0 | 6,5 | 0,0 | 3,0 |
| Inkomen: 4e 20%-groep | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | 9,8 | 6,3 | 4,1 | 4,6 | 0,3 | 0,1 | 0,3 | 10,8 | 42,0 | 1,2 | 3,0 | 0,8 | 4,9 | 14,7 | 2,7 | 1,7 | 0,0 | 3,2 | 0,0 | 1,2 |
| Inkomen: 4e 20%-groep | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | 12,7 | 13,0 | 9,5 | 14,0 | 4,2 | 2,3 | 2,6 | 21,3 | 51,0 | 3,8 | 7,4 | 2,1 | 7,6 | 19,2 | 4,9 | 3,5 | 0,1 | 12,8 | . | 7,0 |
| Inkomen: 5e 20%-groep (hoog) | Waarde | 2025 | 9,6 | 11,7 | 5,1 | 4,8 | 0,0 | 0,0 | 0,1 | 14,1 | 53,1 | 2,2 | 3,9 | 0,9 | 8,3 | 17,5 | 3,3 | 2,3 | 0,0 | 3,0 | 0,0 | 2,1 |
| Inkomen: 5e 20%-groep (hoog) | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | 8,5 | 8,6 | 3,5 | 2,7 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 10,2 | 48,8 | 1,2 | 2,5 | 0,4 | 6,9 | 15,6 | 2,4 | 1,6 | 0,0 | 1,4 | 0,0 | 0,8 |
| Inkomen: 5e 20%-groep (hoog) | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | 10,8 | 15,8 | 7,5 | 8,4 | 0,3 | . | 0,3 | 19,0 | 57,3 | 4,1 | 6,0 | 1,7 | 10,0 | 19,6 | 4,4 | 3,3 | . | 6,1 | . | 5,5 |
| Gemeente: Zeer sterk stedelijk | Waarde | 2025 | 11,5 | 9,0 | 8,0 | 6,9 | 1,1 | 0,2 | 2,1 | 12,9 | 49,6 | 6,1 | 3,1 | 1,7 | 10,3 | 16,8 | 3,3 | 2,2 | 0,0 | 7,8 | 0,0 | 1,3 |
| Gemeente: Zeer sterk stedelijk | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | 9,9 | 6,3 | 5,1 | 3,7 | 0,3 | 0,0 | 0,6 | 8,7 | 44,9 | 4,0 | 1,8 | 1,0 | 8,6 | 14,6 | 2,4 | 1,5 | 0,0 | 4,2 | 0,0 | 0,5 |
| Gemeente: Zeer sterk stedelijk | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | 13,2 | 12,8 | 12,2 | 12,6 | 3,3 | 1,2 | 6,9 | 18,6 | 54,3 | 9,1 | 5,2 | 2,8 | 12,4 | 19,3 | 4,5 | 3,3 | . | 14,0 | . | 3,4 |
| Gemeente: Sterk stedelijk | Waarde | 2025 | 11,6 | 14,2 | 5,9 | 6,1 | 0,3 | 0,0 | 1,6 | 14,4 | 46,1 | 2,5 | 2,5 | 1,2 | 6,5 | 17,5 | 4,3 | 2,8 | 0,0 | 6,0 | 0,1 | 2,8 |
| Gemeente: Sterk stedelijk | Betrouwbaarheidsmarge ondergrens | 2025 | 10,3 | 10,9 | 4,0 | 3,4 | 0,1 | 0,0 | 0,3 | 10,2 | 42,1 | 1,4 | 1,7 | 0,7 | 5,3 | 15,4 | 3,2 | 2,0 | 0,0 | 3,6 | 0,0 | 1,3 |
| Gemeente: Sterk stedelijk | Betrouwbaarheidsmarge bovengrens | 2025 | 13,1 | 18,1 | 8,6 | 10,7 | 0,9 | . | 7,2 | 20,0 | 50,3 | 4,5 | 3,6 | 2,1 | 8,1 | 19,8 | 5,7 | 3,9 | . | 10,0 | 0,7 | 5,8 |
| Bron: CBS. | ||||||||||||||||||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het slachtofferschap van online criminaliteit in de twaalf maanden voorafgaand aan het onderzoek. Het gaat om online oplichting en fraude, hacken, online bedreiging en intimidatie, en overige online delicten.
Doelpopulatie zijn inwoners van Nederland van 15 jaar en ouder in particuliere huishoudens. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar de kenmerken geslacht, leeftijd, onderwijsniveau, genderidentiteit, seksuele oriëntatie, intersekse zijn, stedelijkheid van de gemeente, inkomen en welvaart.
De cijfers zijn gebaseerd op de Veiligheidsmonitor 2021, 2023 en 2025. Door wijzigingen in de vraagstellingen en in de onderzoeksopzet zijn de uitkomsten van de Veiligheidsmonitor 2021 niet zonder meer te vergelijken met die van eerdere edities. Voor meer informatie zie de onder paragraaf 4 opgenomen onderzoeksbeschrijving.
Gegevens beschikbaar vanaf:
2021
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 2 maart 2026:
De cijfers over 2025 zijn toegevoegd. Verder is bij online pesten en stalken het onderwerp ‘Kende dader(s) ook in echte leven’ komen te vervallen, en is het onderwerp ‘Bekendheid dader(s) totaal’ toegevoegd. Ook zijn bij shamesexting de onderwerpen ‘Online verspreiding van beelden’ en ‘Angst verspreiding alsnog of opnieuw’ komen te vervallen, en is het onderwerp ‘Dreiging’ toegevoegd. Daarnaast zijn bij verschillende vormen van online criminaliteit opties toegevoegd bij de vraag waar het voorval gemeld is. Eveneens is de toelichting bij het kenmerk intersekse aangepast door een verandering in de vraagstelling. Tot slot zijn enkele tekstuele wijzigingen doorgevoerd in de onderwerpen en toelichtingen.
Wijzigingen per 6 februari 2026:
Door het gebruik van een nieuwe analysetool zijn met terugwerkende kracht de betrouwbaarheidsmarges voor de verslagjaren 2021 en 2023 (minimaal) gewijzigd. De waarden zijn onveranderd gebleven.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Nieuwe gegevens verschijnen tweejaarlijks in de even jaren omstreeks 1 maart.
Toelichting onderwerpen
- Online oplichting en fraude
- Het gaat hierbij om aankoopfraude, verkoopfraude, fraude betalingsverkeer, identiteitsfraude en phishing.
- Aankoopfraude
- Het gaat hierbij om oplichting bij een online aankoop. Slachtoffers hebben zelf al betaald voor producten of diensten (bijv. tickets of reizen) die nooit werden geleverd, en waarbij de verkoper hen achteraf niet terugbetaalde.
- Melding en aangifte
- Aangifte via internet
- Verkoopfraude
- Het gaat hierbij om oplichting bij een online verkoop. Slachtoffers hebben zelf de producten of diensten geleverd, maar de koper betaalde hen niet.
- Melding en aangifte
- Aangifte via internet
- Fraude betalingsverkeer
- Het gaat hierbij om het afschrijven van geld van de bankrekening via een creditcard- of bankoverschrijving zonder dat het slachtoffer of diens partner daar opdracht voor had gegeven.
- Melding en aangifte
- Aangifte via internet
- Identiteitsfraude
- Het gaat hierbij om illegaal gebruik maken van de persoonsgegevens van het slachtoffer. Bijv. met (een kopie van) uw paspoort, ID-kaart, rijbewijs of gegevens van een online account.
- Melding en aangifte
- Aangifte via internet
- Phishing
- Het gaat er hierbij om dat het slachtoffer in bijv. een e-mail, WhatsApp-bericht, telefoontje of ander bericht van een oplichter is getrapt en de oplichter hiermee geld heeft verdiend.
- Werkwijze dader
- Hoe ging(en) de oplichter(s) te werk?
Vanaf 2023 is de optie ‘Deed zich voor als beleggingsbedrijf’ toegevoegd aan de vraag over de werkwijze van de dader. Hierdoor kunnen de antwoorden op deze vraag afwijken ten opzichte van 2021.- Deed of ik loterij gewonnen had/erfenis
- Bedreigen/chanteren met naaktbeelden
- Bedreigen/chanteren met iets anders
- Melding en aangifte
- Aangifte via internet
- Hacken
- Het gaat er hierbij om dat iemand met kwade bedoelingen zonder toestemming van het slachtoffer heeft ingebroken of ingelogd op bijv. diens privé computer, account, telefoon of huishoudelijk apparaat. Ook het installeren van kwaadaardige software, virussen of het blokkeren van apparaten telt mee.
- Apparaat
- Bij hacken apparaat gaat het erom dat iemand met kwade bedoelingen zonder toestemming van het slachtoffer heeft ingebroken of ingelogd op bijv. diens privé computer, tablet, mobiele telefoon, smartwatch of ander (huishoudelijk) apparaat.
- Soort apparaat
- Welk apparaat is gehackt?
- Computer (desktop of laptop)
- WiFi-router
- Melding en aangifte
- Aangifte via internet
- Account
- Het gaat er hierbij om dat iemand met kwade bedoelingen zonder toestemming van het slachtoffer heeft ingebroken of ingelogd op bijv. een privé e-mailaccount of het account van een webshop, bank, sociale netwerksite, cloudopslag of een andere online dienst.
- Soort account
- Welk account is gehackt?
- WiFi-router account
- Bankaccount/internetbankieren
- Oorzaak hack
- Op welke manier(en) was het account gehackt?
- Wachtwoord geautomatiseerd achterhaald
- Melding en aangifte
- Melding bij internetprovider
- Slachtoffers die melding hebben gedaan bij de internetprovider (bijv. KPN, Vodafone)
- Aangifte via internet
- Online bedreiging en intimidatie
- Het gaat hierbij om online bedreiging, online pesten, online stalken en shamesexting.
- Online bedreiging
- Daders
- Relatie met dader(s)
- Dader familielid
- Dochter
- Melding en aangifte
- Aangifte via internet
- Online pesten
- Het gaat hierbij om pesten dat geheel of gedeeltelijk online/via internet plaatsvindt.
- Bekendheid dader(s)
- Relatie met dader(s)
- Dader familielid
- Dochter
- Melding en aangifte
- Aangifte via internet