Slachtofferschap online criminaliteit; persoonskenmerken

Slachtofferschap online criminaliteit; persoonskenmerken

Kenmerken Marges Perioden Online oplichting en fraude Aankoopfraude Melding en aangifte Melding bij Fraudehelpdesk (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Aankoopfraude Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte) Online oplichting en fraude Verkoopfraude Melding en aangifte Melding bij Fraudehelpdesk (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Verkoopfraude Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte) Online oplichting en fraude Fraude betalingsverkeer Melding en aangifte Melding bij Fraudehelpdesk (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Fraude betalingsverkeer Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte) Online oplichting en fraude Identiteitsfraude Melding en aangifte Melding bij Fraudehelpdesk (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Identiteitsfraude Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte) Online oplichting en fraude Phishing Werkwijze dader Deed zich voor als medewerker helpdesk (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Phishing Melding en aangifte Melding bij Fraudehelpdesk (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Phishing Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte) Hacken Apparaat Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte) Hacken Account Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte) Online bedreiging en intimidatie Online bedreiging Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte) Online bedreiging en intimidatie Online pesten Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte) Online bedreiging en intimidatie Online stalking Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte) Online bedreiging en intimidatie Shamesexting Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte) Overige online delicten Reden geen melding/aangifte bij politie Het helpt toch niets (% slachtoffers geen melding/aangifte)
1ste 20%-inkomensgroep (laag) Waarde 2023 3,6 41,4 4,2 42,9 11,8 28,3 5,9 31,4 0,0 22,6 38,3 39,4 29,9 38,3 42,4 34,4 . .
1ste 20%-inkomensgroep (laag) Ondergrens 95%-interval 2023 2,6 37,3 2,3 34,2 6,7 18,3 2,8 20,3 0,0 15,1 26,5 32,8 25,5 29,2 33,3 25,5 . .
1ste 20%-inkomensgroep (laag) Bovengrens 95%-interval 2023 5,0 45,7 7,5 52,0 20,0 41,1 12,1 45,1 0,1 32,4 51,7 46,3 34,7 48,4 52,1 44,6 . .
2e 20%-inkomensgroep Waarde 2023 6,7 42,5 7,3 37,1 15,4 20,9 5,1 22,0 0,1 19,9 36,1 25,9 22,8 20,9 34,4 34,8 . .
2e 20%-inkomensgroep Ondergrens 95%-interval 2023 5,2 38,7 4,6 29,6 10,4 11,7 2,5 14,0 0,0 13,8 24,2 21,2 19,2 13,8 25,4 24,7 . .
2e 20%-inkomensgroep Bovengrens 95%-interval 2023 8,6 46,4 11,5 45,3 22,0 34,6 10,0 32,7 0,1 27,8 50,0 31,2 26,7 30,4 44,8 46,4 . .
3e 20%-inkomensgroep Waarde 2023 6,1 42,4 8,3 42,2 17,1 25,9 8,4 31,1 0,0 30,6 38,9 30,0 25,5 32,6 42,4 33,4 35,4 39,2
3e 20%-inkomensgroep Ondergrens 95%-interval 2023 4,7 39,2 5,3 34,9 12,0 18,1 4,5 21,7 0,0 24,1 29,3 25,6 22,4 24,2 33,7 24,8 23,5 27,5
3e 20%-inkomensgroep Bovengrens 95%-interval 2023 7,7 45,6 12,7 49,8 23,7 35,5 15,3 42,4 0,1 37,9 49,4 34,9 28,9 42,3 51,6 43,3 49,4 52,3
4e 20%-inkomensgroep Waarde 2023 6,6 40,8 2,8 36,2 15,1 16,8 12,9 39,5 0,0 25,2 30,0 23,7 24,7 34,9 42,0 32,7 37,1 40,0
4e 20%-inkomensgroep Ondergrens 95%-interval 2023 5,5 38,0 1,5 30,1 10,8 12,0 8,3 30,9 0,0 19,1 21,0 20,1 22,1 26,6 33,7 24,6 26,8 29,2
4e 20%-inkomensgroep Bovengrens 95%-interval 2023 8,0 43,6 5,1 42,7 20,7 23,1 19,5 48,8 0,0 32,5 40,8 27,8 27,6 44,2 50,8 42,1 48,7 51,8
5e 20%-inkomensgroep (hoog) Waarde 2023 7,1 39,0 3,2 42,3 14,5 24,6 10,9 26,7 0,1 20,6 34,2 30,4 23,3 30,1 35,3 33,6 30,9 33,4
5e 20%-inkomensgroep (hoog) Ondergrens 95%-interval 2023 6,0 36,6 1,9 36,4 11,1 19,8 7,2 20,3 0,0 15,7 25,7 26,3 21,0 23,7 28,3 26,1 21,8 25,9
5e 20%-inkomensgroep (hoog) Bovengrens 95%-interval 2023 8,4 41,5 5,3 48,5 18,7 30,1 16,2 34,2 0,1 26,5 43,9 34,9 25,8 37,5 42,9 42,0 41,7 41,8
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het slachtofferschap van online criminaliteit in de twaalf maanden voorafgaand aan het onderzoek. Het gaat om online oplichting en fraude, hacken, online bedreiging en intimidatie, en overige online delicten.

Doelpopulatie zijn inwoners van Nederland van 15 jaar en ouder in particuliere huishoudens. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar de kenmerken geslacht, leeftijd, onderwijsniveau, genderidentiteit, seksuele oriëntatie, intersekse zijn, stedelijkheid van de gemeente, inkomen en welvaart.

De cijfers zijn gebaseerd op de Veiligheidsmonitor 2021 en 2023. Door wijzigingen in de vraagstellingen en in de onderzoeksopzet zijn de uitkomsten van de Veiligheidsmonitor 2021 niet zonder meer te vergelijken met die van eerdere edities. Voor meer informatie zie de onderzoeksbeschrijving ‘Veiligheidsmonitor vanaf 2021’ in paragraaf 4.

Gegevens beschikbaar vanaf:
2021

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 10 oktober 2025:
Van een aantal onderwerpen is de toelichting verduidelijkt. De indeling van het kenmerk seksuele oriëntatie en ook de labels van het kenmerk onderwijsniveau zijn aangepast.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Nieuwe gegevens verschijnen tweejaarlijks in de even jaren omstreeks 1 maart.

Toelichting onderwerpen

Online oplichting en fraude
Het gaat hierbij om aankoopfraude, verkoopfraude, fraude betalingsverkeer, identiteitsfraude en phishing.
Aankoopfraude
Het gaat hierbij om oplichting bij een online aankoop. Slachtoffers hebben zelf al betaald voor producten of diensten (bijv. tickets of reizen) die nooit werden geleverd, en waarbij de verkoper hen achteraf niet terugbetaalde.
Melding en aangifte
Melding bij Fraudehelpdesk
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets
Verkoopfraude
Het gaat hierbij om oplichting bij een online verkoop. Slachtoffers hebben zelf de producten of diensten geleverd, maar de koper betaalde hen niet.
Melding en aangifte
Melding bij Fraudehelpdesk
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets
Fraude betalingsverkeer
Het gaat hierbij om het afschrijven van geld van de bankrekening via een creditcard- of bankoverschrijving zonder dat het slachtoffer of diens partner daar opdracht voor had gegeven.
Melding en aangifte
Melding bij Fraudehelpdesk
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets
Identiteitsfraude
Het gaat hierbij om illegaal gebruik maken van de persoonsgegevens van het slachtoffer. Bijv. met (een kopie van) uw paspoort, ID-kaart, rijbewijs of gegevens van een online account.
Melding en aangifte
Melding bij Fraudehelpdesk
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets
Phishing
Het gaat er hierbij om dat het slachtoffer in bijv. een e-mail, WhatsApp-bericht, telefoontje of ander bericht van een oplichter is getrapt en de oplichter hiermee geld heeft verdiend.
Werkwijze dader
Hoe ging(en) de oplichter(s) te werk?
Vanaf 2023 is de optie ‘Deed zich voor als beleggingsbedrijf’ toegevoegd aan de vraag over de werkwijze van de dader. Hierdoor kunnen de antwoorden op deze vraag afwijken ten opzichte van 2021.
Deed zich voor als medewerker helpdesk
Melding en aangifte
Melding bij Fraudehelpdesk
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets
Hacken
Het gaat er hierbij om dat iemand met kwade bedoelingen zonder toestemming van het slachtoffer heeft ingebroken of ingelogd op bijv. diens computer, account, telefoon of huishoudelijk apparaat. Ook het installeren van kwaadaardige software, virussen of het blokkeren van apparaten telt mee.
Apparaat
Bij hacken apparaat gaat het erom dat iemand met kwade bedoelingen zonder toestemming van het slachtoffer heeft ingebroken of ingelogd op bijv. diens computer, tablet, mobiele telefoon, smartwatch of ander (huishoudelijk) apparaat.
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets
Account
Het gaat er hierbij om dat iemand met kwade bedoelingen zonder toestemming van het slachtoffer heeft ingebroken of ingelogd op bijv. een e-mailaccount of het account van een webshop, bank, sociale netwerksite, cloudopslag of een andere online dienst.
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets
Online bedreiging en intimidatie
Het gaat hierbij om online bedreiging met geweld, online pesten, online stalken en shamesexting.
Online bedreiging
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets
Online pesten
Het gaat hierbij om pesten dat geheel of gedeeltelijk online/via internet plaatsvindt.
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets
Online stalking
Het gaat hierbij om langere tijd geheel of gedeeltelijk online/via internet stalken, bijv. door het slachtoffer voortdurend te bespioneren, lastig te vallen of steeds ongewenste e-mails of appjes te sturen.
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets
Shamesexting
Het gaat hierbij om het verspreiden van naaktfoto’s of -filmpjes van het slachtoffer of het dreigen hiermee.
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets
Overige online delicten
Reden geen melding/aangifte bij politie
Reden waarom geen melding en aangifte is gedaan bij de politie. Het gaat hier om personen die geen melding of aangifte hebben gedaan, of deze vragen niet hebben beantwoord.
Het helpt toch niets