Slachtofferschap online criminaliteit; persoonskenmerken

Slachtofferschap online criminaliteit; persoonskenmerken

Kenmerken Marges Perioden Online oplichting en fraude Aankoopfraude Melding en aangifte Melding bij handelsplatform (% van slachtoffers) Online oplichting en fraude Verkoopfraude Melding en aangifte Melding bij handelsplatform (% van slachtoffers) Hacken Account Soort account Handelsplatform (% van slachtoffers)
Inkomen: 1ste 20%-groep (laag) Waarde 2025 13,2 21,2 6,6
Inkomen: 1ste 20%-groep (laag) Betrouwbaarheidsmarge ondergrens 2025 10,8 15,5 4,4
Inkomen: 1ste 20%-groep (laag) Betrouwbaarheidsmarge bovengrens 2025 16,1 28,4 9,8
Inkomen: 2e 20%-groep Waarde 2025 15,8 24,5 3,0
Inkomen: 2e 20%-groep Betrouwbaarheidsmarge ondergrens 2025 13,3 18,5 1,8
Inkomen: 2e 20%-groep Betrouwbaarheidsmarge bovengrens 2025 18,6 31,8 4,9
Inkomen: 3e 20%-groep Waarde 2025 15,3 19,9 3,5
Inkomen: 3e 20%-groep Betrouwbaarheidsmarge ondergrens 2025 13,4 15,4 2,4
Inkomen: 3e 20%-groep Betrouwbaarheidsmarge bovengrens 2025 17,4 25,4 5,1
Inkomen: 4e 20%-groep Waarde 2025 14,0 22,3 4,6
Inkomen: 4e 20%-groep Betrouwbaarheidsmarge ondergrens 2025 12,4 17,8 3,4
Inkomen: 4e 20%-groep Betrouwbaarheidsmarge bovengrens 2025 15,6 27,5 6,2
Inkomen: 5e 20%-groep (hoog) Waarde 2025 13,6 18,1 3,3
Inkomen: 5e 20%-groep (hoog) Betrouwbaarheidsmarge ondergrens 2025 12,2 14,4 2,5
Inkomen: 5e 20%-groep (hoog) Betrouwbaarheidsmarge bovengrens 2025 15,1 22,4 4,4
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het slachtofferschap van online criminaliteit in de twaalf maanden voorafgaand aan het onderzoek. Het gaat om online oplichting en fraude, hacken, online bedreiging en intimidatie, en overige online delicten.

Doelpopulatie zijn inwoners van Nederland van 15 jaar en ouder in particuliere huishoudens. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar de kenmerken geslacht, leeftijd, onderwijsniveau, genderidentiteit, seksuele oriëntatie, intersekse zijn, stedelijkheid van de gemeente, inkomen en welvaart.

De cijfers zijn gebaseerd op de Veiligheidsmonitor 2021, 2023 en 2025. Door wijzigingen in de vraagstellingen en in de onderzoeksopzet zijn de uitkomsten van de Veiligheidsmonitor 2021 niet zonder meer te vergelijken met die van eerdere edities. Voor meer informatie zie de onder paragraaf 4 opgenomen onderzoeksbeschrijving.

Gegevens beschikbaar vanaf:
2021

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 2 maart 2026:
De cijfers over 2025 zijn toegevoegd. Verder is bij online pesten en stalken het onderwerp ‘Kende dader(s) ook in echte leven’ komen te vervallen, en is het onderwerp ‘Bekendheid dader(s) totaal’ toegevoegd. Ook zijn bij shamesexting de onderwerpen ‘Online verspreiding van beelden’ en ‘Angst verspreiding alsnog of opnieuw’ komen te vervallen, en is het onderwerp ‘Dreiging’ toegevoegd. Daarnaast zijn bij verschillende vormen van online criminaliteit opties toegevoegd bij de vraag waar het voorval gemeld is. Eveneens is de toelichting bij het kenmerk intersekse aangepast door een verandering in de vraagstelling. Tot slot zijn enkele tekstuele wijzigingen doorgevoerd in de onderwerpen en toelichtingen.

Wijzigingen per 6 februari 2026:
Door het gebruik van een nieuwe analysetool zijn met terugwerkende kracht de betrouwbaarheidsmarges voor de verslagjaren 2021 en 2023 (minimaal) gewijzigd. De waarden zijn onveranderd gebleven.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Nieuwe gegevens verschijnen tweejaarlijks in de even jaren omstreeks 1 maart.

Toelichting onderwerpen

Online oplichting en fraude
Het gaat hierbij om aankoopfraude, verkoopfraude, fraude betalingsverkeer, identiteitsfraude en phishing.
Aankoopfraude
Het gaat hierbij om oplichting bij een online aankoop. Slachtoffers hebben zelf al betaald voor producten of diensten (bijv. tickets of reizen) die nooit werden geleverd, en waarbij de verkoper hen achteraf niet terugbetaalde.
Melding en aangifte
Melding bij handelsplatform
Verkoopfraude
Het gaat hierbij om oplichting bij een online verkoop. Slachtoffers hebben zelf de producten of diensten geleverd, maar de koper betaalde hen niet.
Melding en aangifte
Melding bij handelsplatform
Hacken
Het gaat er hierbij om dat iemand met kwade bedoelingen zonder toestemming van het slachtoffer heeft ingebroken of ingelogd op bijv. diens privé computer, account, telefoon of huishoudelijk apparaat. Ook het installeren van kwaadaardige software, virussen of het blokkeren van apparaten telt mee.
Account
Het gaat er hierbij om dat iemand met kwade bedoelingen zonder toestemming van het slachtoffer heeft ingebroken of ingelogd op bijv. een privé e-mailaccount of het account van een webshop, bank, sociale netwerksite, cloudopslag of een andere online dienst.
Soort account
Welk account is gehackt?
Handelsplatform