Slachtofferschap online criminaliteit; persoonskenmerken

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Kenmerken Marges Online oplichting en fraude Totaal slachtoffers (%) Online oplichting en fraude Aankoopfraude Totaal slachtoffers (%) Online oplichting en fraude Aankoopfraude Eenmalige slachtoffers (%) Online oplichting en fraude Aankoopfraude Herhaalde slachtoffers (%) Online oplichting en fraude Aankoopfraude Melding en aangifte Melding bij Fraudehelpdesk (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Verkoopfraude Totaal slachtoffers (%) Online oplichting en fraude Verkoopfraude Eenmalige slachtoffers (%) Online oplichting en fraude Verkoopfraude Herhaalde slachtoffers (%) Online oplichting en fraude Verkoopfraude Melding en aangifte Melding bij Fraudehelpdesk (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Fraude betalingsverkeer Totaal slachtoffers (%) Online oplichting en fraude Fraude betalingsverkeer Signalering fraude Zelf opgemerkt (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Fraude betalingsverkeer Signalering fraude Door bank (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Fraude betalingsverkeer Melding en aangifte Melding bij Fraudehelpdesk (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Identiteitsfraude Totaal slachtoffers (%) Online oplichting en fraude Identiteitsfraude Melding en aangifte Melding bij Fraudehelpdesk (% slachtoffers) Online oplichting en fraude Phishing Melding en aangifte Melding bij Fraudehelpdesk (% slachtoffers)
Totaal personen Waarde 9,3 6,9 5,1 1,8 6,2 1,4 1,0 0,4 5,0 1,1 71,9 25,4 14,9 0,8 9,0 23,9
Ondergrens 95%-interval 9,1 6,7 4,9 1,7 5,6 1,3 1,0 0,3 3,9 1,0 68,8 22,7 12,8 0,7 7,1 20,9
Bovengrens 95%-interval 9,5 7,1 5,2 1,9 6,9 1,5 1,1 0,4 6,2 1,2 74,7 28,3 17,3 0,8 11,4 27,1
Geslacht: Mannen Waarde 9,4 6,9 5,1 1,8 6,7 1,5 1,1 0,4 4,9 1,2 72,5 24,5 15,9 0,8 9,7 21,6
Ondergrens 95%-interval 9,1 6,7 4,9 1,7 5,9 1,4 1,0 0,4 3,6 1,1 68,3 21,0 12,9 0,8 7,1 17,8
Bovengrens 95%-interval 9,7 7,2 5,3 2,0 7,7 1,6 1,2 0,5 6,8 1,3 76,4 28,3 19,4 0,9 13,2 26,0
Geslacht: Vrouwen Waarde 9,2 6,9 5,1 1,8 5,7 1,3 1,0 0,3 5,0 1,0 71,1 26,4 13,8 0,7 8,2 26,2
Ondergrens 95%-interval 8,9 6,6 4,9 1,7 5,0 1,2 0,9 0,3 3,5 0,9 66,6 22,4 10,9 0,6 5,7 21,9
Bovengrens 95%-interval 9,5 7,1 5,3 1,9 6,6 1,4 1,1 0,4 7,0 1,1 75,2 30,8 17,4 0,8 11,8 31,2
Leeftijd: 15 tot 25 jaar Waarde 8,8 6,9 5,2 1,7 4,3 1,4 1,0 0,4 5,0 0,8 73,5 15,6 5,2 0,7 1,9 .
Ondergrens 95%-interval 8,3 6,4 4,8 1,4 3,0 1,2 0,9 0,3 2,3 0,6 60,6 9,0 2,5 0,5 0,6 .
Bovengrens 95%-interval 9,4 7,4 5,7 1,9 6,1 1,6 1,3 0,5 10,2 1,0 83,4 25,5 10,7 0,9 6,1 .
Leeftijd: 25 tot 45 jaar Waarde 10,1 7,3 5,5 1,7 5,8 1,7 1,3 0,4 4,2 1,2 70,2 27,4 13,7 1,0 6,3 13,0
Ondergrens 95%-interval 9,7 6,9 5,2 1,6 4,8 1,5 1,2 0,3 2,7 1,0 64,4 22,3 10,1 0,8 3,7 8,9
Bovengrens 95%-interval 10,5 7,6 5,8 1,9 7,0 1,9 1,5 0,5 6,5 1,3 75,4 33,0 18,3 1,1 10,5 18,6
Leeftijd: 45 tot 65 jaar Waarde 10,6 8,2 5,9 2,3 6,5 1,6 1,2 0,4 4,5 1,2 70,9 28,1 15,9 0,8 11,6 25,3
Ondergrens 95%-interval 10,3 7,8 5,6 2,1 5,6 1,5 1,1 0,3 3,1 1,1 65,9 23,7 12,4 0,7 8,1 20,0
Bovengrens 95%-interval 11,0 8,5 6,2 2,5 7,6 1,8 1,4 0,5 6,4 1,3 75,4 32,9 20,3 0,9 16,4 31,4
Leeftijd: 65 jaar of ouder Waarde 6,8 4,7 3,4 1,3 8,1 0,7 0,5 0,3 8,5 1,1 75,0 22,9 19,3 0,5 16,0 34,5
Ondergrens 95%-interval 6,5 4,5 3,2 1,2 6,7 0,6 0,4 0,2 5,4 0,9 69,2 18,0 14,8 0,4 10,7 29,2
Bovengrens 95%-interval 7,1 5,0 3,6 1,5 9,8 0,8 0,6 0,3 13,3 1,2 80,0 28,6 24,7 0,6 23,4 40,2
Leeftijd: 15 tot 18 jaar Waarde 8,0 6,4 4,8 1,6 2,8 1,2 0,9 0,3 1,9 0,6 . . . 0,4 . .
Ondergrens 95%-interval 7,2 5,7 4,2 1,3 1,5 0,9 0,7 0,2 0,7 0,3 . . . 0,3 . .
Bovengrens 95%-interval 9,0 7,3 5,6 2,1 5,2 1,6 1,3 0,5 5,2 1,1 . . . 0,7 . .
Leeftijd: 18 tot 25 jaar Waarde 9,2 7,1 5,4 1,7 5,0 1,5 1,1 0,4 6,4 0,8 78,3 19,3 6,4 0,8 . .
Ondergrens 95%-interval 8,5 6,5 4,9 1,4 3,3 1,2 0,9 0,2 2,8 0,6 65,8 10,9 2,9 0,6 . .
Bovengrens 95%-interval 9,9 7,8 6,0 2,1 7,5 1,8 1,4 0,6 14,0 1,1 87,1 32,0 13,8 1,1 . .
Leeftijd: 25 tot 35 jaar Waarde 9,1 6,5 5,1 1,4 5,2 1,6 1,3 0,3 2,3 1,1 73,1 24,3 10,3 0,8 6,5 11,4
Ondergrens 95%-interval 8,6 6,0 4,7 1,2 3,9 1,4 1,1 0,2 1,2 0,9 64,8 17,7 6,2 0,7 2,9 6,1
Bovengrens 95%-interval 9,6 6,9 5,5 1,6 7,0 1,9 1,6 0,4 4,6 1,3 80,0 32,4 16,6 1,0 13,7 20,5
Leeftijd: 35 tot 45 jaar Waarde 11,2 8,1 6,0 2,1 6,3 1,7 1,3 0,5 6,1 1,2 67,4 30,4 17,1 1,1 6,1 13,9
Ondergrens 95%-interval 10,6 7,6 5,6 1,9 4,9 1,5 1,1 0,4 3,5 1,0 59,0 23,2 11,7 0,9 2,9 8,6
Bovengrens 95%-interval 11,8 8,7 6,4 2,4 8,1 2,0 1,5 0,6 10,3 1,4 74,7 38,7 24,4 1,3 12,1 21,7
Leeftijd: 45 tot 55 jaar Waarde 11,3 8,7 6,4 2,3 5,9 1,8 1,3 0,4 3,0 1,2 70,3 29,5 18,0 1,0 7,1 17,2
Ondergrens 95%-interval 10,7 8,3 6,0 2,1 4,7 1,5 1,1 0,3 1,7 1,0 62,9 22,9 12,4 0,8 3,7 10,5
Bovengrens 95%-interval 11,9 9,3 6,9 2,6 7,5 2,0 1,6 0,6 5,2 1,4 76,9 36,9 25,3 1,2 13,3 26,9
Leeftijd: 55 tot 65 jaar Waarde 10,0 7,6 5,3 2,3 7,1 1,5 1,1 0,4 6,2 1,2 71,4 26,8 14,0 0,7 17,8 31,7
Ondergrens 95%-interval 9,5 7,2 5,0 2,0 5,8 1,3 1,0 0,3 3,8 1,0 64,6 21,1 9,9 0,5 11,7 24,5
Bovengrens 95%-interval 10,5 8,0 5,7 2,5 8,7 1,7 1,3 0,5 9,7 1,3 77,3 33,2 19,3 0,8 26,2 40,0
Leeftijd: 65 tot 75 jaar Waarde 7,8 5,8 4,2 1,6 8,5 0,9 0,6 0,3 9,6 1,2 72,4 26,8 20,3 0,5 13,6 36,7
Ondergrens 95%-interval 7,4 5,4 3,9 1,4 6,9 0,8 0,5 0,2 5,7 1,0 64,7 20,2 14,5 0,4 8,0 29,6
Bovengrens 95%-interval 8,2 6,2 4,5 1,8 10,5 1,0 0,7 0,5 15,8 1,3 79,0 34,5 27,6 0,7 22,4 44,4
Leeftijd: 75 jaar of ouder Waarde 5,2 3,2 2,2 0,9 7,1 0,5 0,4 0,2 5,7 0,9 79,8 15,6 17,5 0,5 . 31,7
Ondergrens 95%-interval 4,8 2,8 2,0 0,8 4,9 0,4 0,3 0,1 2,2 0,8 71,1 10,0 11,5 0,4 . 24,3
Bovengrens 95%-interval 5,6 3,5 2,5 1,1 10,3 0,7 0,5 0,3 13,9 1,1 86,3 23,5 25,8 0,6 . 40,2
Onderwijsniveau: Basis, vmbo, mbo1 Waarde 8,5 6,5 4,6 2,0 4,8 1,5 1,0 0,5 3,6 0,9 69,7 23,8 14,1 0,6 7,0 18,1
Ondergrens 95%-interval 8,1 6,2 4,3 1,8 3,8 1,3 0,9 0,4 2,2 0,8 61,9 18,0 9,5 0,5 3,8 13,1
Bovengrens 95%-interval 8,9 6,9 4,9 2,2 6,0 1,7 1,2 0,6 5,8 1,1 76,5 30,8 20,6 0,7 12,7 24,4
Onderwijsniveau: Havo, vwo, mbo2-4 Waarde 9,9 7,4 5,5 2,0 7,1 1,4 1,1 0,3 5,2 1,0 80,0 18,9 16,2 0,9 10,2 25,3
Ondergrens 95%-interval 9,5 7,1 5,2 1,8 6,1 1,3 0,9 0,3 3,6 0,9 75,4 15,0 12,6 0,7 6,8 20,3
Bovengrens 95%-interval 10,2 7,7 5,7 2,1 8,3 1,5 1,2 0,4 7,6 1,2 84,0 23,4 20,7 1,0 14,9 30,9
Onderwijsniveau: Hbo, wo Waarde 9,3 6,6 5,2 1,5 6,8 1,3 1,0 0,3 5,6 1,3 68,8 30,5 14,7 0,8 9,2 27,0
Ondergrens 95%-interval 9,0 6,4 4,9 1,3 5,8 1,2 0,9 0,2 3,7 1,2 64,2 26,3 11,6 0,7 6,5 22,0
Bovengrens 95%-interval 9,7 6,9 5,4 1,6 8,0 1,4 1,1 0,3 8,4 1,4 73,0 35,1 18,4 1,0 13,1 32,8
Onderwijsniveau: Basisonderwijs Waarde 7,6 5,9 3,8 2,1 3,5 1,3 0,8 0,5 3,6 1,0 61,2 19,7 16,3 0,5 . .
Ondergrens 95%-interval 6,9 5,3 3,3 1,8 2,0 1,1 0,6 0,3 1,8 0,7 44,9 10,9 8,1 0,3 . .
Bovengrens 95%-interval 8,4 6,6 4,3 2,6 5,9 1,7 1,1 0,7 6,9 1,3 75,3 33,1 30,2 0,7 . .
Onderwijsniveau: Vmbo, mbo1 Waarde 8,8 6,8 4,9 1,9 5,2 1,5 1,1 0,4 3,5 0,9 73,2 25,5 13,2 0,6 8,4 19,1
Ondergrens 95%-interval 8,3 6,4 4,5 1,7 4,1 1,3 0,9 0,3 1,9 0,7 64,7 18,5 8,1 0,5 4,3 13,1
Bovengrens 95%-interval 9,2 7,2 5,2 2,1 6,6 1,7 1,3 0,6 6,5 1,1 80,3 34,0 20,9 0,8 15,6 27,0
Onderwijsniveau: Havo, vwo, mbo2-4 Waarde 9,9 7,4 5,5 2,0 7,1 1,4 1,1 0,3 5,2 1,0 80,0 18,9 16,2 0,9 10,2 25,3
Ondergrens 95%-interval 9,5 7,1 5,2 1,8 6,1 1,3 0,9 0,3 3,6 0,9 75,4 15,0 12,6 0,7 6,8 20,3
Bovengrens 95%-interval 10,2 7,7 5,7 2,1 8,3 1,5 1,2 0,4 7,6 1,2 84,0 23,4 20,7 1,0 14,9 30,9
Onderwijsniveau: Hbo, wo bachelor Waarde 9,5 6,9 5,4 1,5 6,9 1,3 1,0 0,3 6,8 1,2 70,6 28,1 16,8 0,8 8,6 30,2
Ondergrens 95%-interval 9,1 6,5 5,1 1,3 5,5 1,2 0,9 0,2 4,0 1,0 64,2 22,6 12,2 0,7 5,0 23,1
Bovengrens 95%-interval 10,0 7,3 5,8 1,7 8,5 1,5 1,2 0,4 11,2 1,3 76,3 34,4 22,6 0,9 14,6 38,3
Onderwijsniveau: Wo, master, doctor Waarde 9,1 6,3 4,8 1,4 6,7 1,2 1,0 0,2 4,1 1,4 66,8 33,0 12,5 0,9 9,9 22,4
Ondergrens 95%-interval 8,7 5,9 4,5 1,3 5,3 1,1 0,9 0,2 2,1 1,2 60,0 26,8 8,9 0,8 6,2 16,3
Bovengrens 95%-interval 9,6 6,7 5,2 1,7 8,4 1,4 1,2 0,3 7,7 1,6 73,0 39,8 17,4 1,1 15,5 30,0
Seks. oriëntatie: Homoseksuele man Waarde 9,7 6,7 4,3 2,4 3,0 1,4 0,7 0,7 . 1,8 . . . 0,9 . .
Ondergrens 95%-interval 8,3 5,5 3,4 1,7 1,0 0,9 0,4 0,4 . 1,2 . . . 0,6 . .
Bovengrens 95%-interval 11,4 8,2 5,5 3,4 8,6 2,1 1,1 1,4 . 2,7 . . . 1,6 . .
Seks. oriëntatie: Homoseksuele vrouw Waarde 12,7 9,0 6,2 2,8 . 2,1 1,2 0,9 . 1,5 . . . 2,1 . .
Ondergrens 95%-interval 10,0 6,8 4,4 1,7 . 1,1 0,6 0,3 . 0,8 . . . 0,9 . .
Bovengrens 95%-interval 16,1 11,7 8,6 4,6 . 3,9 2,6 2,6 . 2,9 . . . 4,7 . .
Seks. oriëntatie: Bi-plus mannen Waarde 10,8 7,7 5,5 2,2 7,6 2,2 1,8 0,4 3,6 1,3 76,7 22,9 10,6 1,1 . 22,9
Ondergrens 95%-interval 9,9 6,9 4,8 1,8 4,9 1,8 1,4 0,3 1,6 1,0 64,1 13,8 4,4 0,8 . 13,6
Bovengrens 95%-interval 11,9 8,6 6,3 2,7 11,4 2,7 2,3 0,6 7,7 1,7 85,8 35,6 23,5 1,5 . 36,0
Seks. oriëntatie: Bi-plus vrouwen Waarde 9,8 7,4 5,7 1,7 3,5 1,2 1,0 0,2 4,6 1,1 . . . 0,8 . .
Ondergrens 95%-interval 8,9 6,6 5,0 1,3 2,2 0,9 0,7 0,1 1,9 0,8 . . . 0,6 . .
Bovengrens 95%-interval 10,7 8,3 6,4 2,2 5,7 1,7 1,4 0,4 10,7 1,5 . . . 1,2 . .
Seks. oriëntatie: Heteroseksuele man Waarde 9,3 6,8 5,1 1,7 6,8 1,3 0,9 0,4 5,7 1,2 73,8 23,2 17,3 0,8 9,0 22,1
Ondergrens 95%-interval 8,9 6,6 4,9 1,6 5,8 1,2 0,8 0,3 3,9 1,0 68,8 19,2 13,7 0,7 6,1 17,6
Bovengrens 95%-interval 9,6 7,1 5,4 1,9 7,9 1,4 1,1 0,4 8,4 1,3 78,2 27,6 21,6 0,9 13,2 27,4
Seks. oriëntatie: Heteroseksuele vrouw Waarde 9,5 7,1 5,4 1,7 5,8 1,3 1,1 0,3 4,5 1,0 73,5 25,5 14,7 0,7 8,6 25,4
Ondergrens 95%-interval 9,1 6,8 5,1 1,6 4,9 1,2 0,9 0,2 2,9 0,9 68,2 20,8 11,1 0,6 5,5 20,3
Bovengrens 95%-interval 9,8 7,4 5,6 1,9 6,8 1,5 1,2 0,3 7,0 1,1 78,1 30,7 19,1 0,8 13,2 31,3
Seks. oriëntatie: Aseksueel Waarde 9,2 6,3 4,5 1,8 10,7 1,3 0,9 0,4 . 1,3 . . . 0,9 . .
Ondergrens 95%-interval 7,8 5,1 3,5 1,3 5,9 0,8 0,5 0,2 . 0,8 . . . 0,6 . .
Bovengrens 95%-interval 10,9 7,7 5,7 2,6 18,6 2,0 1,5 0,9 . 2,0 . . . 1,6 . .
Seks. oriëntatie: Anders Waarde 12,0 8,5 4,5 3,9 . 1,0 0,3 0,7 . 0,7 . . . 3,5 . .
Ondergrens 95%-interval 7,9 5,1 2,5 1,7 . 0,3 0,1 0,2 . 0,2 . . . 1,5 . .
Bovengrens 95%-interval 17,8 13,7 8,2 9,0 . 3,2 1,2 3,2 . 3,3 . . . 7,8 . .
Seks. oriëntatie: Weet het (nog) niet Waarde 9,3 7,1 4,4 2,7 . 3,8 2,2 1,6 . 0,6 . . . 0,6 . .
Ondergrens 95%-interval 7,1 5,2 3,0 1,7 . 2,4 1,2 0,8 . 0,2 . . . 0,2 . .
Bovengrens 95%-interval 12,0 9,5 6,4 4,4 . 5,8 3,8 3,2 . 1,5 . . . 1,7 . .
Intersekse zijn: Niet intersekse Waarde 9,3 6,9 5,1 1,8 6,2 1,4 1,0 0,4 5,0 1,1 72,1 25,4 15,0 0,8 9,1 23,7
Ondergrens 95%-interval 9,1 6,7 4,9 1,7 5,6 1,3 1,0 0,3 3,9 1,0 69,0 22,7 12,9 0,7 7,1 20,7
Bovengrens 95%-interval 9,5 7,1 5,2 1,9 6,9 1,5 1,1 0,4 6,3 1,1 74,9 28,3 17,5 0,8 11,5 26,9
Intersekse zijn: Wel intersekse Waarde 13,3 9,6 4,7 4,9 . 4,7 2,7 2,0 . 3,7 . . . 0,7 . .
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het slachtofferschap van online criminaliteit in de twaalf maanden voorafgaand aan het onderzoek. Het gaat om online oplichting en fraude, hacken, online bedreiging en intimidatie, en overige online delicten.

Doelpopulatie zijn inwoners van Nederland van 15 jaar en ouder in particuliere huishoudens. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar de kenmerken geslacht, leeftijd, onderwijsniveau, genderidentiteit, seksuele oriëntatie, intersekse zijn, stedelijkheid van de gemeente, inkomen en welvaart.

De cijfers zijn gebaseerd op de Veiligheidsmonitor 2021 en 2023. Door wijzigingen in de vraagstellingen en in de onderzoeksopzet zijn de uitkomsten van de Veiligheidsmonitor 2021 niet zonder meer te vergelijken met die van eerdere edities. Voor meer informatie zie de onderzoeksbeschrijving ‘Veiligheidsmonitor vanaf 2021’ in paragraaf 4.

Gegevens beschikbaar vanaf:
2021

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 10 oktober 2025:
Van een aantal onderwerpen is de toelichting verduidelijkt. De indeling van het kenmerk seksuele oriëntatie en ook de labels van het kenmerk onderwijsniveau zijn aangepast.
 
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Nieuwe gegevens verschijnen tweejaarlijks in de even jaren omstreeks 1 maart.

Toelichting onderwerpen

Online oplichting en fraude
Het gaat hierbij om aankoopfraude, verkoopfraude, fraude betalingsverkeer, identiteitsfraude en phishing.
Totaal slachtoffers
Personen die in de afgelopen 12 maanden slachtoffer zijn geweest van online oplichting of online fraude.
Aankoopfraude
Het gaat hierbij om oplichting bij een online aankoop. Slachtoffers hebben zelf al betaald voor producten of diensten (bijv. tickets of reizen) die nooit werden geleverd, en waarbij de verkoper hen achteraf niet terugbetaalde.
Totaal slachtoffers
Personen die in de afgelopen 12 maanden één of meerdere keren slachtoffer zijn geweest van aankoopfraude.
Eenmalige slachtoffers
Personen die in de afgelopen 12 maanden één keer slachtoffer zijn geweest van aankoopfraude.
Herhaalde slachtoffers
Personen die in de afgelopen 12 maanden meerdere keren slachtoffer zijn geweest van aankoopfraude.
Melding en aangifte
Melding bij Fraudehelpdesk
Verkoopfraude
Het gaat hierbij om oplichting bij een online verkoop. Slachtoffers hebben zelf de producten of diensten geleverd, maar de koper betaalde hen niet.
Totaal slachtoffers
Personen die in de afgelopen 12 maanden één of meerdere keren slachtoffer zijn geweest van verkoopfraude.
Eenmalige slachtoffers
Personen die in de afgelopen 12 maanden één keer slachtoffer zijn geweest van verkoopfraude.
Herhaalde slachtoffers
Personen die in de afgelopen 12 maanden meerdere keren slachtoffer zijn geweest van verkoopfraude.
Melding en aangifte
Melding bij Fraudehelpdesk
Fraude betalingsverkeer
Het gaat hierbij om het afschrijven van geld van de bankrekening via een creditcard- of bankoverschrijving zonder dat het slachtoffer of diens partner daar opdracht voor had gegeven.
Totaal slachtoffers
Personen die in de afgelopen 12 maanden slachtoffer zijn geweest van fraude in het betalingsverkeer.
Signalering fraude
Wie had de fraude als eerste opgemerkt?
Zelf opgemerkt
Door bank
Melding en aangifte
Melding bij Fraudehelpdesk
Identiteitsfraude
Het gaat hierbij om illegaal gebruik maken van de persoonsgegevens van het slachtoffer. Bijv. met (een kopie van) uw paspoort, ID-kaart, rijbewijs of gegevens van een online account.
Totaal slachtoffers
Personen die in de afgelopen 12 maanden slachtoffer zijn geweest van identiteitsfraude.
Melding en aangifte
Melding bij Fraudehelpdesk
Phishing
Het gaat er hierbij om dat het slachtoffer in bijv. een e-mail, WhatsApp-bericht, telefoontje of ander bericht van een oplichter is getrapt en de oplichter hiermee geld heeft verdiend.
Melding en aangifte
Melding bij Fraudehelpdesk