ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2023

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor E-mail (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Office software (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Opslag databases (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Bestanden opslaan (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Boekhouding software (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor ERP software (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Klantbeheer software (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Veiligheidssoftware (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Rekenkracht (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Rekenplatform (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Bestanden of databases opslag (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 35 24 19 19 26 17 2 7 15 3 3 29
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 16 14 7 14 14 7 0 2 2 0 0 16
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 12 9 5 3 8 2 0 0 5 0 0 8
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 26 14 9 10 17 13 2 4 9 1 1 18
19-21 Raffinaderijen en chemie 29 25 20 20 20 16 0 7 16 5 5 27
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 12 3 3 4 7 3 1 0 5 0 0 9
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 17 14 12 7 12 7 0 0 9 3 0 12
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 28 21 11 14 21 16 0 3 4 1 2 24
28 Machine-industrie 24 14 7 14 21 10 1 4 7 1 3 23
29-30 Transportmiddelenindustrie 25 15 9 7 14 11 0 2 8 1 0 15
31-33 Overige industrie en reparatie 19 12 10 9 15 10 1 2 7 1 1 15
41-42 B&U en wegenbouw 13 6 6 8 6 10 0 2 3 2 2 8
43 Gespecialiseerde bouw 27 17 9 10 16 13 0 5 6 1 1 17
45 Autohandel en -reparatie 30 15 6 9 11 19 2 2 6 2 2 15
46 Groothandel en handelsbemiddeling 33 16 16 18 26 18 3 10 13 0 0 26
47 Detailhandel (niet in auto's) 21 16 12 11 12 13 0 8 8 3 3 17
55 Logiesverstrekking 16 14 8 6 10 8 1 4 7 0 0 12
56 Eet- en drinkgelegenheden 13 7 7 8 10 7 0 1 6 0 0 10
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 49 30 25 25 40 18 3 4 10 8 7 45
61 Telecommunicatie 60 31 21 40 38 29 5 19 24 7 12 48
62-63 IT- en informatiedienstverlening 61 48 32 32 49 31 2 9 18 16 22 55
6419-6492 Banken . . . . . . . . . . . .
651-652 Verzekeringen 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
6612-6619 Financiële advisering 54 40 35 34 45 27 5 30 35 21 12 48
68 Verhuur en handel van onroerend goed 47 38 30 28 38 22 3 19 23 5 5 41
69-70 Juridisch en managementadvies 56 46 40 32 48 26 4 13 38 5 5 49
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 40 28 16 25 32 17 0 3 16 3 4 34
72 Research 32 17 18 13 26 11 0 2 13 1 0 26
73 Reclamewezen en marktonderzoek 63 46 45 39 59 29 7 13 30 5 3 61
74-75 Overige professionele diensten 47 33 27 32 37 20 0 4 14 1 3 45
77 Verhuur van roerende goederen 26 16 7 16 13 16 2 2 15 0 0 18
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 55 38 34 42 41 17 1 14 28 1 5 46
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 32 18 14 17 21 6 1 10 12 5 5 26
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 31 25 20 18 22 23 4 8 15 5 4 27
86 Gezondheidszorg 36 20 16 16 29 15 3 12 14 2 1 30
87-88 Verzorging en welzijn 20 14 14 10 18 8 0 8 5 0 0 20
951 Reparatie van computers en telecom 42 30 23 23 33 23 2 9 18 5 5 37
ICT-sector 61 49 34 33 49 32 3 10 21 15 21 55
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers). De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Onvoldoende betrouwbare cijfers zijn weergegeven met een punt. De status van de cijfers over 2023 is aangepast naar nader voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers over het ICT gebruik door zzp'ers worden samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2023 door een technische fout niet correct zijn. De cijfers zijn gebruikt in de publicatie Cybersecuritymonitor. Deze versie van deze tabel bevat de gecorrigeerde cijfers.

Wijzigingen per 7 juni 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers voor de ICT statistieken zijn samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2023 door een technische fout niet correct zijn. De cijfers voor specifiek kleine bedrijven (2 tot 10 werkzame personen) uit de financiële sector zijn substantieel aangepast. Voor de breakdowns die deze kleine bedrijven uit de financiële sector bevatten heeft dit ook een beperkt effect. De macro cijfers zijn zeer beperkt aangepast door deze correctie.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Clouddiensten
Het gebruik van cloud-computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
Clouddiensten gebruikt
Bedrijven die betaalde clouddiensten gebruiken
Clouddiensten gebruikt voor
Bedrijven die clouddiensten gebruiken voor de volgende doeleinden:
E-mail
E-mail als clouddienst
Office software
Office software, zoals tekstverwerkers, spreadsheetprogramma’s als clouddienst
Opslag databases
Opslag (hosting) van databases van het bedrijf als clouddienst
Bestanden opslaan
Bestanden opslaan als clouddienst
Boekhouding software
Software voor boekhouding of financieel beheer als clouddienst
ERP software
Software om Enterprise Resource Planning (ERP) te beheren (als clouddienst)
Klantbeheer software
Software om informatie over klanten te beheren (ook wel Customer Relationship Management of CRM software) als clouddienst
Veiligheidssoftware
Veiligheidssoftware, zoals antivirus programmatuur, network acces control (als clouddienst)
Rekenkracht
Rekenkracht om software te draaien als clouddienst
Rekenplatform
Rekenplatform om hostomgeving te gebruiken voor ontwikkeling, testing of uitrollen van applicaties zoals herbruikbare softwaremodules application programming interfaces (API's) (als clouddienst)
Bestanden of databases opslag
Clouddiensten gebruikt voor opslag bestanden of databases