ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022
| Bedrijfsgrootte | Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Anti-virussoftware (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Beleid voor sterke wachtwoorden (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Gegevens op andere fysieke locatie (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident met interne oorzaak gehad (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident door aanval van buiten gehad (% van bedrijven) | ICT en het milieu Milieu maatregelen Papierverbruik (% van bedrijven) | ICT en het milieu Milieu maatregelen Energieverbruik (% van bedrijven) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 werkzame persoon | Totaal C-N en Q | 44 | 83 | 70 | 69 | 6 | 4 | 68 | 42 |
| 1 werkzame persoon | C Industrie | 46 | 82 | 58 | 61 | 4 | 2 | 60 | 40 |
| 1 werkzame persoon | D-E Energie, water, afvalbeheer | 24 | 70 | 53 | 49 | 4 | 5 | 59 | 38 |
| 1 werkzame persoon | F Bouwnijverheid | 26 | 78 | 65 | 52 | 3 | 4 | 58 | 39 |
| 1 werkzame persoon | G Handel | 58 | 78 | 71 | 63 | 4 | 5 | 64 | 41 |
| 1 werkzame persoon | H Vervoer en opslag | 19 | 76 | 59 | 56 | 4 | 3 | 58 | 38 |
| 1 werkzame persoon | I Horeca | 43 | 71 | 55 | 50 | 5 | 5 | 45 | 21 |
| 1 werkzame persoon | J Informatie en communicatie | 58 | 84 | 86 | 86 | 8 | 3 | 71 | 51 |
| 1 werkzame persoon | K Financiële dienstverlening | 36 | 87 | 83 | 86 | 10 | 7 | 82 | 46 |
| 1 werkzame persoon | L Verhuur en handel van onroerend goed | 55 | 91 | 72 | 77 | 10 | 6 | 77 | 43 |
| 1 werkzame persoon | M Specialistische zakelijke diensten | 45 | 91 | 74 | 84 | 9 | 5 | 76 | 43 |
| 1 werkzame persoon | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 43 | 82 | 61 | 63 | 3 | 3 | 67 | 43 |
| 1 werkzame persoon | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 49 | 86 | 70 | 71 | 6 | 3 | 76 | 47 |
| 1 werkzame persoon | ICT-sector | 59 | 89 | 90 | 88 | 9 | 5 | 73 | 53 |
| 2 tot 10 werkzame personen | Totaal C-N en Q | 74 | 83 | 65 | 70 | 10 | 4 | 64 | 39 |
| 2 tot 10 werkzame personen | C Industrie | 77 | 88 | 62 | 73 | 7 | 4 | 66 | 40 |
| 2 tot 10 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 55 | 87 | 62 | 65 | 12 | 2 | 73 | 46 |
| 2 tot 10 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 63 | 81 | 54 | 61 | 4 | 2 | 59 | 34 |
| 2 tot 10 werkzame personen | G Handel | 76 | 83 | 65 | 69 | 8 | 5 | 65 | 40 |
| 2 tot 10 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 44 | 82 | 61 | 62 | 8 | 5 | 64 | 39 |
| 2 tot 10 werkzame personen | I Horeca | 75 | 65 | 52 | 44 | 5 | 2 | 43 | 27 |
| 2 tot 10 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 80 | 84 | 80 | 88 | 15 | 7 | 67 | 47 |
| 2 tot 10 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 70 | 83 | 75 | 81 | 19 | 9 | 66 | 43 |
| 2 tot 10 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 51 | 81 | 65 | 67 | 7 | 1 | 65 | 38 |
| 2 tot 10 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 77 | 89 | 73 | 87 | 13 | 7 | 70 | 42 |
| 2 tot 10 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 75 | 84 | 62 | 67 | 8 | 4 | 64 | 37 |
| 2 tot 10 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 87 | 93 | 78 | 83 | 21 | 4 | 77 | 45 |
| 2 tot 10 werkzame personen | ICT-sector | 82 | 86 | 85 | 90 | 16 | 8 | 69 | 49 |
| 10 tot 50 werkzame personen | Totaal C-N en Q | 92 | 96 | 80 | 88 | 23 | 9 | 74 | 45 |
| 10 tot 50 werkzame personen | C Industrie | 94 | 97 | 76 | 91 | 23 | 7 | 70 | 44 |
| 10 tot 50 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | . | 97 | . | . | . | 3 | . | . |
| 10 tot 50 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 92 | 95 | 76 | 89 | 24 | 10 | 76 | 46 |
| 10 tot 50 werkzame personen | G Handel | 93 | 97 | 82 | 91 | 24 | 10 | 77 | 48 |
| 10 tot 50 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 78 | 93 | 73 | 81 | 18 | 8 | 74 | 43 |
| 10 tot 50 werkzame personen | I Horeca | 92 | 92 | 57 | 67 | 13 | 3 | 66 | 32 |
| 10 tot 50 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 97 | 92 | 93 | 96 | 27 | 11 | 73 | 51 |
| 10 tot 50 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 85 | 91 | 91 | 92 | 27 | 11 | 76 | . |
| 10 tot 50 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 95 | 98 | 89 | 94 | . | . | . | . |
| 10 tot 50 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 94 | 98 | 91 | 96 | 32 | 12 | 79 | 47 |
| 10 tot 50 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 84 | 94 | 81 | 82 | 17 | 7 | 74 | 44 |
| 10 tot 50 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 96 | 97 | 85 | 95 | 26 | 8 | 79 | 48 |
| 10 tot 50 werkzame personen | ICT-sector | 96 | 93 | 94 | 97 | 26 | 10 | 76 | 55 |
| 50 tot 250 werkzame personen | Totaal C-N en Q | 95 | 98 | 91 | 95 | 35 | 12 | 78 | 51 |
| 50 tot 250 werkzame personen | C Industrie | 97 | 99 | 94 | 97 | 39 | 11 | 72 | 49 |
| 50 tot 250 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 97 | 99 | 92 | 92 | . | 17 | 84 | . |
| 50 tot 250 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 99 | 100 | 90 | 97 | 42 | 11 | 84 | 50 |
| 50 tot 250 werkzame personen | G Handel | 91 | 97 | 91 | 96 | 29 | 13 | 77 | 51 |
| 50 tot 250 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 97 | 98 | 90 | 96 | 34 | 10 | 81 | 54 |
| 50 tot 250 werkzame personen | I Horeca | 88 | 96 | 88 | 85 | 24 | 12 | 83 | 55 |
| 50 tot 250 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 98 | 99 | 97 | 98 | 36 | 14 | 82 | 63 |
| 50 tot 250 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 91 | 97 | 95 | 97 | . | 14 | 86 | . |
| 50 tot 250 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 100 | 100 | 100 | 100 | . | . | . | . |
| 50 tot 250 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 98 | 99 | 96 | 96 | 37 | 11 | 82 | 58 |
| 50 tot 250 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 90 | 96 | 86 | 91 | 26 | 11 | 78 | 47 |
| 50 tot 250 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 99 | 100 | 88 | 95 | 49 | 16 | 81 | 44 |
| 50 tot 250 werkzame personen | ICT-sector | 98 | 98 | 96 | 97 | 35 | 12 | 80 | 65 |
| 250 of meer werkzame personen | Totaal C-N en Q | 98 | 99 | 98 | 98 | 48 | 20 | 85 | 66 |
| 250 of meer werkzame personen | C Industrie | 99 | 99 | 97 | 98 | 48 | 21 | 81 | 65 |
| 250 of meer werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 100 | 100 | 100 | 93 | . | . | . | . |
| 250 of meer werkzame personen | F Bouwnijverheid | 100 | 100 | 100 | 100 | . | . | 88 | . |
| 250 of meer werkzame personen | G Handel | 96 | 100 | 98 | 99 | 39 | 20 | 85 | 62 |
| 250 of meer werkzame personen | H Vervoer en opslag | 95 | 99 | 98 | 98 | 39 | 14 | 90 | 70 |
| 250 of meer werkzame personen | I Horeca | . | 100 | 100 | 100 | . | . | . | . |
| 250 of meer werkzame personen | J Informatie en communicatie | 100 | 100 | 100 | 100 | . | 25 | 90 | 81 |
| 250 of meer werkzame personen | K Financiële dienstverlening | . | 98 | 98 | 98 | . | . | 91 | 94 |
| 250 of meer werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 100 | 100 | 100 | 100 | . | . | . | . |
| 250 of meer werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 93 | 98 | 98 | 98 | 41 | 29 | 87 | 76 |
| 250 of meer werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 97 | 98 | 94 | 94 | 41 | 13 | 83 | 53 |
| 250 of meer werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 100 | 99 | 98 | 98 | 64 | 21 | 85 | 61 |
| 250 of meer werkzame personen | ICT-sector | 100 | 100 | 99 | 100 | . | 22 | 90 | 75 |
| Bron: CBS. | |||||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met één of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2022.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.
Wijzigingen per 13 december 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers over het ICT gebruik door zzp'ers worden samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2022 door een technische fout niet correct zijn. De cijfers zijn gebruikt in de publicatie Cybersecuritymonitor. Deze versie van deze tabel bevat de gecorrigeerde cijfers.
Wijzigingen per 30 november 2023:
De cijfers over "ICT en het milieu" bij zzp'ers zijn aangepast. In deze module is per abuis een technische fout geconstateerd. Dat is nu hersteld.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Toegang en gebruik internet
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben.
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
- Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
- Anti-virussoftware
- Het gebruik van antivirussoftware betreft zowel gratis als betaalde software.
- Beleid voor sterke wachtwoorden
- Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen
- Gegevens op andere fysieke locatie
- Het gaat om het op een andere fysieke locatie bewaren van (reserve)gegevens (offsite data-backup). Opslag in de cloud telt ook mee.
- Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
- Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2021, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
- Incident met interne oorzaak gehad
- Het gaat om bedrijven waarbij een of meerdere onbedoelde ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2021, zoals incidenten door onopzettelijk toedoen van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeem fout.
- Incident door aanval van buiten gehad
- Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten veroorzaakt door een aanval van buitenaf zijn voorgevallen in 2021
- ICT en het milieu
- De volgende vragen gaan over ICT‐gerelateerde zaken die een positieve invloed op het milieu hebben.
- Milieu maatregelen
- Bedrijven die een bepaalde maatregel gebruiken om het milieu te beïnvloeden
- Papierverbruik
- Bedrijf neemt maatregelen om het papierverbruik te beïnvloeden.
- Energieverbruik
- Bedrijf neemt maatregelen om het energieverbruik van ICT-apparatuur te beïnvloeden.