ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

Gewijzigd op: 19-7-2022 02:00

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021
Bedrijfsgrootte	Bedrijfstakken/branches (SBI 2008)	Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor ERP software (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen	Totaal C-N en Q	9
2 of meer werkzame personen	C Industrie	11
2 of meer werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	11
2 of meer werkzame personen	F Bouwnijverheid	5
2 of meer werkzame personen	G Handel	10
2 of meer werkzame personen	H Vervoer en opslag	8
2 of meer werkzame personen	I Horeca	3
2 of meer werkzame personen	J Informatie en communicatie	21
2 of meer werkzame personen	K Financiële dienstverlening	13
2 of meer werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	7
2 of meer werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	13
2 of meer werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	11
2 of meer werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	8
2 of meer werkzame personen	ICT-sector	25
2 tot 10 werkzame personen	Totaal C-N en Q	6
2 tot 10 werkzame personen	C Industrie	7
2 tot 10 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	6
2 tot 10 werkzame personen	F Bouwnijverheid	3
2 tot 10 werkzame personen	G Handel	7
2 tot 10 werkzame personen	H Vervoer en opslag	4
2 tot 10 werkzame personen	I Horeca	3
2 tot 10 werkzame personen	J Informatie en communicatie	15
2 tot 10 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	11
2 tot 10 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	4
2 tot 10 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	10
2 tot 10 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	7
2 tot 10 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	4
2 tot 10 werkzame personen	ICT-sector	19
10 tot 50 werkzame personen	Totaal C-N en Q	20
10 tot 50 werkzame personen	C Industrie	18
10 tot 50 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	16
10 tot 50 werkzame personen	F Bouwnijverheid	12
10 tot 50 werkzame personen	G Handel	26
10 tot 50 werkzame personen	H Vervoer en opslag	17
10 tot 50 werkzame personen	I Horeca	4
10 tot 50 werkzame personen	J Informatie en communicatie	40
10 tot 50 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	17
10 tot 50 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	28
10 tot 50 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	31
10 tot 50 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	18
10 tot 50 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	15
10 tot 50 werkzame personen	ICT-sector	43
50 tot 250 werkzame personen	Totaal C-N en Q	29
50 tot 250 werkzame personen	C Industrie	18
50 tot 250 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	27
50 tot 250 werkzame personen	F Bouwnijverheid	22
50 tot 250 werkzame personen	G Handel	26
50 tot 250 werkzame personen	H Vervoer en opslag	27
50 tot 250 werkzame personen	I Horeca	20
50 tot 250 werkzame personen	J Informatie en communicatie	54
50 tot 250 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	17
50 tot 250 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	43
50 tot 250 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	43
50 tot 250 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	30
50 tot 250 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	41
50 tot 250 werkzame personen	ICT-sector	52
250 of meer werkzame personen	Totaal C-N en Q	39
250 of meer werkzame personen	C Industrie	25
250 of meer werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	26
250 of meer werkzame personen	F Bouwnijverheid	27
250 of meer werkzame personen	G Handel	32
250 of meer werkzame personen	H Vervoer en opslag	23
250 of meer werkzame personen	I Horeca	37
250 of meer werkzame personen	J Informatie en communicatie	55
250 of meer werkzame personen	K Financiële dienstverlening	44
250 of meer werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	22
250 of meer werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	44
250 of meer werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	42
250 of meer werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	57
250 of meer werkzame personen	ICT-sector	52
2 tot 250 werkzame personen	Totaal C-N en Q	9
2 tot 250 werkzame personen	C Industrie	10
2 tot 250 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	11
2 tot 250 werkzame personen	F Bouwnijverheid	5
2 tot 250 werkzame personen	G Handel	10
2 tot 250 werkzame personen	H Vervoer en opslag	8
2 tot 250 werkzame personen	I Horeca	3
2 tot 250 werkzame personen	J Informatie en communicatie	20
2 tot 250 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	12
2 tot 250 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	6
2 tot 250 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	13
2 tot 250 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	10
2 tot 250 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	7
2 tot 250 werkzame personen	ICT-sector	25
Bron: CBS.

Verklaring van tekens

Tabeltoelichting

Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2021. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wijzigingen per 19 juli 2022:
Het onderwerp "Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden" is in deze tabel toegevoegd.
Dit onderwerp is onderverdeeld in:
- Uitbesteed aan extern bedrijf
- Eigen personeel
- Eigen personeel en extern bedrijf
- Niet van toepassing

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Clouddiensten

Het gebruik van cloud-computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.

Clouddiensten gebruikt voor

Bedrijven die clouddiensten gebruiken voor de volgende doeleinden:

ERP software: Software om Enterprise Resource Planning (ERP) te beheren (als clouddienst)