ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) Invloed Covid-19 op het ICT-gebruik Bedrijven met toename van Toegang tot bedrijfsemail van buiten (% van bedrijven) Invloed Covid-19 op het ICT-gebruik Bedrijven met toename van Toegang tot software van buiten (% van bedrijven) Invloed Covid-19 op het ICT-gebruik Bedrijven met toename van Aantal online vergaderingen (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 78 18 17 41
2 of meer werkzame personen C Industrie 83 21 21 40
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 61 25 25 55
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 71 13 11 22
2 of meer werkzame personen G Handel 79 16 15 31
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 52 14 13 25
2 of meer werkzame personen I Horeca 83 5 5 12
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 89 29 30 77
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 82 33 35 73
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 60 14 14 46
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 77 25 25 67
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 75 17 16 39
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 90 24 22 72
2 of meer werkzame personen ICT-sector 87 32 31 80
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 75 12 11 34
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 78 8 8 24
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 43 13 10 37
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 66 8 6 13
2 tot 10 werkzame personen G Handel 76 10 9 23
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 42 6 5 15
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 82 4 3 8
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 86 22 23 73
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 79 24 25 67
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 56 8 8 41
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 74 20 19 63
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 71 11 11 31
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 89 19 17 68
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 84 26 24 75
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 92 37 37 67
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 93 35 33 61
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 90 31 33 81
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 90 35 31 60
10 tot 50 werkzame personen G Handel 93 42 42 73
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 85 30 31 47
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 91 10 8 26
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 95 52 54 95
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 89 60 64 89
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 97 69 73 93
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 95 55 58 92
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 84 28 26 56
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 95 37 36 86
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 95 51 53 93
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 95 61 63 89
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 95 70 75 95
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 93 73 80 91
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 98 60 68 92
50 tot 250 werkzame personen G Handel 95 63 64 87
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 95 58 62 87
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 88 40 41 70
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 98 60 65 98
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 95 68 77 99
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 99 57 67 100
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 95 62 65 96
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 90 45 46 76
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 99 65 64 97
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 98 62 67 99
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 97 69 74 97
250 of meer werkzame personen C Industrie 97 78 84 98
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 67 67 100
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 98 64 72 99
250 of meer werkzame personen G Handel 98 72 77 97
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 94 73 78 99
250 of meer werkzame personen I Horeca 95 40 70 97
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 100 49 59 100
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 96 74 77 100
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 65 65 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 69 73 98
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 95 58 61 89
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 99 75 79 100
250 of meer werkzame personen ICT-sector 100 48 56 99
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 78 17 16 41
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 83 20 20 39
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 60 24 24 54
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 71 13 11 22
2 tot 250 werkzame personen G Handel 79 16 14 31
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 52 13 13 24
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 83 5 5 12
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 88 29 30 77
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 81 32 34 72
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 60 13 14 46
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 77 25 24 67
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 75 17 16 38
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 90 23 21 71
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 87 32 31 79
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2021. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wijzigingen per 19 juli 2022:
Het onderwerp "Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden" is in deze tabel toegevoegd.
Dit onderwerp is onderverdeeld in:
- Uitbesteed aan extern bedrijf
- Eigen personeel
- Eigen personeel en extern bedrijf
- Niet van toepassing

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
Invloed Covid-19 op het ICT-gebruik
Invloed Covid-19 op het ICT-gebruik
Bedrijven met toename van
Bedrijven met toename van percentage werkzame personen in het bedrijf met toegang tot ICT-systeem van het bedrijf van buiten o.a. bedrijfsemail, software en online vergaderingen.
Toegang tot bedrijfsemail van buiten
Bedrijven die tijdens 2020 een toename hadden van het percentage werkzame personen in het bedrijf met toegang van bedrijfsemail van buiten.
Toegang tot software van buiten
Bedrijven die tijdens 2020 een toename hadden van het percentage werkzame personen in het bedrijf met toegang tot software of documenten op het ICT-systeem van het bedrijf van buiten.
Aantal online vergaderingen
Bedrijven die tijdens 2020 een toename hadden van het aantal online vergaderingen via bijvoorbeeld Skype, Zoom, MS Teams, etc.