ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2020

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst ICT-specialisten in loondienst (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 24
C Industrie 26
D-E Energie, water, afvalbeheer 34
F Bouwnijverheid 12
G Handel 24
H Vervoer en opslag 20
I Horeca 4
J Informatie en communicatie 74
K Financiële dienstverlening 49
L Verhuur en handel van onroerend goed 30
M Specialistische zakelijke diensten 32
N Verhuur en overige zakelijke diensten 17
Q Gezondheids- en welzijnszorg 22
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 19
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 22
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 22
19-21 Raffinaderijen en chemie 43
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 25
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 19
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 41
28 Machine-industrie 42
29-30 Transportmiddelenindustrie 28
31-33 Overige industrie en reparatie 20
41-42 B&U en wegenbouw 12
43 Gespecialiseerde bouw 12
45 Autohandel en -reparatie 12
46 Groothandel en handelsbemiddeling 30
47 Detailhandel (niet in auto's) 17
55 Logiesverstrekking 10
56 Eet- en drinkgelegenheden 2
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 52
61 Telecommunicatie 77
62-63 IT- en informatiedienstverlening 77
6419-6492 Banken 52
651-652 Verzekeringen 68
6612-6619 Financiële advisering 35
68 Verhuur en handel van onroerend goed 30
69-70 Juridisch en managementadvies 32
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 31
72 Research 50
73 Reclamewezen en marktonderzoek 33
74-75 Overige professionele diensten 21
77 Verhuur van roerende goederen 35
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 13
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 30
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 17
86 Gezondheidszorg 21
87-88 Verzorging en welzijn 23
951 Reparatie van computers en telecom 70
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 41
69-71 Management- en technisch advies 32
73-75 Reclame, design, overige diensten 28
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 15
ICT-sector 73
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 13 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
ICT-specialisten in dienst
ICT-specialisten in loondienst
Bedrijven die in 2019 één of meer ICT-specialisten in dienst hadden