ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2020

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2020

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Externe oorzaken Onthulling gegevens door ICT-inbraak (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten door ICT-veiligheidsincidenten Kosten door extern incident Onthulling door ICT-inbraak (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 3 1
C Industrie 2 1
D-E Energie, water, afvalbeheer 4 2
F Bouwnijverheid 4 2
G Handel 2 1
H Vervoer en opslag 2 1
I Horeca 2 0
J Informatie en communicatie 3 1
K Financiële dienstverlening 5 2
L Verhuur en handel van onroerend goed 4 3
M Specialistische zakelijke diensten 3 1
N Verhuur en overige zakelijke diensten 2 1
Q Gezondheids- en welzijnszorg 3 0
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 2 0
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 1 1
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 1 0
19-21 Raffinaderijen en chemie 7 5
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 2 0
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 1 0
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 3 1
28 Machine-industrie 3 2
29-30 Transportmiddelenindustrie 6 2
31-33 Overige industrie en reparatie 2 1
41-42 B&U en wegenbouw 5 2
43 Gespecialiseerde bouw 3 2
45 Autohandel en -reparatie 2 0
46 Groothandel en handelsbemiddeling 3 1
47 Detailhandel (niet in auto's) 1 1
55 Logiesverstrekking 4 0
56 Eet- en drinkgelegenheden 1 0
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 6 2
61 Telecommunicatie 6 3
62-63 IT- en informatiedienstverlening 3 1
6419-6492 Banken 4 2
651-652 Verzekeringen 9 2
6612-6619 Financiële advisering 4 3
68 Verhuur en handel van onroerend goed 4 3
69-70 Juridisch en managementadvies 4 1
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 3 0
72 Research 5 2
73 Reclamewezen en marktonderzoek 4 2
74-75 Overige professionele diensten 2 1
77 Verhuur van roerende goederen 6 3
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 2 1
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 9 5
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 1 0
86 Gezondheidszorg 2 0
87-88 Verzorging en welzijn 3 1
951 Reparatie van computers en telecom 4 0
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 3 2
69-71 Management- en technisch advies 3 1
73-75 Reclame, design, overige diensten 3 2
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 2 1
ICT-sector 3 1
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 13 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen
Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2019, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
Externe oorzaken
Soort van externe oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Externe oorzaken zijn aanvallen van buiten zoals DDOS-aanvallen of ICT-inbraak.
Onthulling gegevens door ICT-inbraak
Onthulling vertrouwelijke digitale gegevens door inbraak, pharming of phishing
Kosten door ICT-veiligheidsincidenten
Kosten als gevolg van zowel externe of interne ICT-veiligheidsincidenten.
Kosten door extern incident
Kosten als gevolg van externe ICT-veiligheidsincidenten.
Onthulling door ICT-inbraak
Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van infectie met kwaadaardige software of door ongeoorloofde elektronische toegang