ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst ICT-specialisten in loondienst (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 16
C Industrie 11
D-E Energie, water, afvalbeheer 14
F Bouwnijverheid 6
G Handel 17
H Vervoer en opslag 8
I Horeca 2
J Informatie en communicatie 71
K Financiële dienstverlening 27
L Verhuur en handel van onroerend goed 14
M Specialistische zakelijke diensten 24
N Verhuur en overige zakelijke diensten 13
Q Gezondheids- en welzijnszorg 9
G-I Handel, vervoer en horeca 12
M-N Zakelijke dienstverlening 20
ICT-sector 70
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 49
C Industrie 56
D-E Energie, water, afvalbeheer 53
F Bouwnijverheid 37
G Handel 51
H Vervoer en opslag 49
I Horeca 14
J Informatie en communicatie 85
K Financiële dienstverlening 93
L Verhuur en handel van onroerend goed 82
M Specialistische zakelijke diensten 70
N Verhuur en overige zakelijke diensten 20
Q Gezondheids- en welzijnszorg 38
G-I Handel, vervoer en horeca 46
M-N Zakelijke dienstverlening 40
ICT-sector 85
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 79
C Industrie 87
D-E Energie, water, afvalbeheer 94
F Bouwnijverheid 78
G Handel 83
H Vervoer en opslag 85
I Horeca 67
J Informatie en communicatie 95
K Financiële dienstverlening 90
L Verhuur en handel van onroerend goed 95
M Specialistische zakelijke diensten 91
N Verhuur en overige zakelijke diensten 42
Q Gezondheids- en welzijnszorg 89
G-I Handel, vervoer en horeca 82
M-N Zakelijke dienstverlening 55
ICT-sector 90
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 24
C Industrie 26
D-E Energie, water, afvalbeheer 34
F Bouwnijverheid 12
G Handel 24
H Vervoer en opslag 20
I Horeca 4
J Informatie en communicatie 74
K Financiële dienstverlening 49
L Verhuur en handel van onroerend goed 30
M Specialistische zakelijke diensten 32
N Verhuur en overige zakelijke diensten 17
Q Gezondheids- en welzijnszorg 22
G-I Handel, vervoer en horeca 18
M-N Zakelijke dienstverlening 25
ICT-sector 73
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 13 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
ICT-specialisten in dienst
ICT-specialisten in loondienst
Bedrijven die in 2019 één of meer ICT-specialisten in dienst hadden