ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten Redenen onvervulde vactures Sollicitanten eisen te hoog salaris (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 3
C Industrie 1
D-E Energie, water, afvalbeheer 4
F Bouwnijverheid 1
G Handel 3
H Vervoer en opslag 1
I Horeca 0
J Informatie en communicatie 20
K Financiële dienstverlening 2
L Verhuur en handel van onroerend goed 1
M Specialistische zakelijke diensten 4
N Verhuur en overige zakelijke diensten 1
Q Gezondheids- en welzijnszorg 0
G-I Handel, vervoer en horeca 2
M-N Zakelijke dienstverlening 3
ICT-sector 22
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 7
C Industrie 5
D-E Energie, water, afvalbeheer 12
F Bouwnijverheid 4
G Handel 7
H Vervoer en opslag 4
I Horeca 1
J Informatie en communicatie 30
K Financiële dienstverlening 28
L Verhuur en handel van onroerend goed 6
M Specialistische zakelijke diensten 10
N Verhuur en overige zakelijke diensten 4
Q Gezondheids- en welzijnszorg 3
G-I Handel, vervoer en horeca 5
M-N Zakelijke dienstverlening 6
ICT-sector 25
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 23
C Industrie 18
D-E Energie, water, afvalbeheer 25
F Bouwnijverheid 21
G Handel 25
H Vervoer en opslag 21
I Horeca 9
J Informatie en communicatie 35
K Financiële dienstverlening 52
L Verhuur en handel van onroerend goed 18
M Specialistische zakelijke diensten 33
N Verhuur en overige zakelijke diensten 11
Q Gezondheids- en welzijnszorg 26
G-I Handel, vervoer en horeca 23
M-N Zakelijke dienstverlening 17
ICT-sector 32
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 4
C Industrie 3
D-E Energie, water, afvalbeheer 9
F Bouwnijverheid 2
G Handel 4
H Vervoer en opslag 2
I Horeca 0
J Informatie en communicatie 22
K Financiële dienstverlening 14
L Verhuur en handel van onroerend goed 3
M Specialistische zakelijke diensten 5
N Verhuur en overige zakelijke diensten 3
Q Gezondheids- en welzijnszorg 3
G-I Handel, vervoer en horeca 3
M-N Zakelijke dienstverlening 4
ICT-sector 23
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 13 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Vacatures ICT-specialisten
Bedrijven die in 2019 vacatures voor ICT-specialisten hadden
Redenen onvervulde vactures
Redenen waarom vacatures voor ICT-specialisten in 2019 moeilijk te vervullen waren
Sollicitanten eisen te hoog salaris
Bedrijven die in 2019 vacatures voor ICT-specialisten hadden, maar moeite hadden om deze vacatures te vervullen door een te hoge salariseis van de sollicitanten