ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) Facturen Verzonden facturen Factuur verzonden aan Andere bedrijven (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 71 83
2 of meer werkzame personen C Industrie 79 92
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 61 87
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 57 93
2 of meer werkzame personen G Handel 73 82
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 54 90
2 of meer werkzame personen I Horeca 69 63
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 80 93
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 62 76
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 51 75
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 72 91
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 70 91
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 88 67
2 of meer werkzame personen ICT-sector 79 93
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 68 81
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 72 89
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 47 81
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 52 93
2 tot 10 werkzame personen G Handel 70 79
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 46 89
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 66 58
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 77 91
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 55 74
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 46 73
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 69 90
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 67 89
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 87 66
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 74 91
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 83 90
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 86 96
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 78 95
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 77 94
10 tot 50 werkzame personen G Handel 86 92
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 73 92
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 80 82
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 86 96
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 79 80
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 90 92
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 84 94
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 74 95
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 88 70
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 87 96
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 91 95
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 95 99
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 91 95
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 98 99
50 tot 250 werkzame personen G Handel 89 97
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 90 97
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 81 89
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 95 97
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 97 85
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 95 91
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 92 94
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 82 94
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 96 81
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 95 97
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 96 95
250 of meer werkzame personen C Industrie 95 97
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 98 100
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 94 100
250 of meer werkzame personen G Handel 96 96
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 94 94
250 of meer werkzame personen I Horeca 96 100
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 99 100
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 90 90
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 72
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 96
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 94 97
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 99 91
250 of meer werkzame personen ICT-sector 99 99
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 71 83
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 78 92
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 60 86
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 57 93
2 tot 250 werkzame personen G Handel 73 82
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 54 90
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 69 63
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 80 93
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 61 76
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 51 75
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 72 91
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 69 91
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 88 67
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 78 93
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 14 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
Facturen
Er zijn twee soorten elektronische facturen: 1) E-facturen geschikt voor automatische verwerking, zoals Electronic Data Interchange (EDI), XML, UBL, en 2) facturen in elektronische vorm niet geschikt voor automatische verwerking, zoals facturen in een e-mail of als e-mailbijlagen in de vorm van een PDF-bestand.
Verzonden facturen
Facturen die in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Factuur verzonden aan
Instanties waaraan facturen in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Andere bedrijven