ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2018

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van office software Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van office software Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van office software Niet van toepassing (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware Niet van toepassing (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van web-applicaties Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van web-applicaties Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van web-applicaties Niet van toepassing (% van bedrijven)
10 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 41 45 14 24 58 18 22 56 22
C Industrie 42 47 11 27 61 12 19 55 25
D-E Energie, water, afvalbeheer 37 55 8 27 57 16 16 69 16
F Bouwnijverheid 32 55 13 14 63 22 13 62 24
G Handel 41 47 12 26 61 13 26 58 16
H Vervoer en opslag 34 49 17 19 52 30 17 53 30
I Horeca 27 39 34 10 51 39 10 60 30
J Informatie en communicatie 75 18 7 57 36 7 60 26 14
K Financiële dienstverlening 64 31 4 43 49 8 35 53 12
L Verhuur en handel van onroerend goed 41 53 6 20 71 8 13 70 16
M Specialistische zakelijke diensten 50 41 9 30 57 14 27 53 19
N Verhuur en overige zakelijke diensten 32 53 15 17 58 24 15 57 28
Q Gezondheids- en welzijnszorg 38 49 13 18 63 18 16 65 18
G-I Handel, vervoer en horeca 37 45 18 21 57 21 21 58 21
M-N Zakelijke dienstverlening 42 47 12 24 58 19 22 55 23
ICT-sector 75 18 7 59 34 6 57 27 16
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 36 48 16 19 59 21 20 57 24
C Industrie 33 53 15 17 67 16 15 56 28
D-E Energie, water, afvalbeheer 29 61 11 13 62 24 5 74 20
F Bouwnijverheid 28 58 15 11 63 26 11 62 26
G Handel 36 50 13 22 64 14 23 59 18
H Vervoer en opslag 27 52 21 12 52 36 15 52 33
I Horeca 26 37 36 9 49 42 9 59 32
J Informatie en communicatie 74 18 8 57 34 9 58 26 16
K Financiële dienstverlening 59 36 5 35 57 8 31 56 13
L Verhuur en handel van onroerend goed 35 59 6 13 78 9 7 74 18
M Specialistische zakelijke diensten 47 44 9 24 60 16 25 55 20
N Verhuur en overige zakelijke diensten 31 52 17 16 54 30 13 53 33
Q Gezondheids- en welzijnszorg 32 52 15 10 66 24 13 66 21
G-I Handel, vervoer en horeca 33 47 20 17 59 24 19 58 23
M-N Zakelijke dienstverlening 40 47 13 21 58 21 20 55 25
ICT-sector 73 19 7 59 34 7 56 27 17
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 55 39 6 38 55 6 30 55 15
C Industrie 63 34 3 48 49 4 30 52 19
D-E Energie, water, afvalbeheer 45 48 7 43 54 3 26 62 11
F Bouwnijverheid 49 47 4 29 67 4 24 63 13
G Handel 64 32 4 44 52 4 37 52 10
H Vervoer en opslag 50 43 7 36 52 11 22 56 22
I Horeca 29 58 13 15 74 11 16 74 10
J Informatie en communicatie 80 16 4 54 44 2 64 26 10
K Financiële dienstverlening 74 23 3 54 38 8 39 49 12
L Verhuur en handel van onroerend goed 60 32 8 41 54 6 33 56 11
M Specialistische zakelijke diensten 67 28 5 55 41 4 41 43 16
N Verhuur en overige zakelijke diensten 32 55 12 17 69 14 16 64 20
Q Gezondheids- en welzijnszorg 37 54 8 26 68 7 17 69 14
G-I Handel, vervoer en horeca 56 37 6 39 54 7 31 56 13
M-N Zakelijke dienstverlening 46 45 10 32 58 10 26 56 19
ICT-sector 83 13 5 61 36 3 64 26 10
250 en meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 69 27 4 56 41 4 35 55 10
C Industrie 76 21 3 62 36 2 29 59 13
D-E Energie, water, afvalbeheer 66 34 0 61 37 2 48 52 0
F Bouwnijverheid 81 15 4 56 40 4 36 53 11
G Handel 78 19 3 60 33 7 39 50 11
H Vervoer en opslag 74 21 5 57 42 1 36 47 17
I Horeca 64 32 4 41 53 6 30 62 8
J Informatie en communicatie 76 23 1 68 31 1 71 27 1
K Financiële dienstverlening 72 24 4 64 30 5 49 43 8
L Verhuur en handel van onroerend goed 83 17 0 83 17 0 50 50 0
M Specialistische zakelijke diensten 74 25 1 70 29 1 43 47 11
N Verhuur en overige zakelijke diensten 40 53 7 30 65 6 26 64 10
Q Gezondheids- en welzijnszorg 70 24 6 57 40 3 32 59 9
G-I Handel, vervoer en horeca 76 21 4 57 38 5 37 50 13
M-N Zakelijke dienstverlening 51 44 5 43 53 4 31 59 10
ICT-sector 80 17 3 59 38 3 66 29 5
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008) en bedrijfsgrootte. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2018.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Type ICT-werkzaamheden
ICT-werkzaamheden gericht op onderhoud, ondersteuning, ontwerp/ontwikkeling en beveiliging/bescherming.
Ondersteuning van office software
Bijvoorbeeld ondersteuning bij tekstverwerkingsprogramma's, spreadsheets.
Voorn. uitg. door eigen personeel
Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Voorn. uitg. door externe leveranciers
Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware
Bedrijfsvoeringssoftware/systemen, bijvoorbeeld ERP-software om informatie te delen over verschillende afdelingen zoals boekhouding, planning, productie, marketing; CRM-software om informatie over klanten te beheren; software over Human Resource Management; databases.
Voorn. uitg. door eigen personeel
Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Voorn. uitg. door externe leveranciers
Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Ondersteuning van web-applicaties
Bijvoorbeeld websites, 'apps', toepassingen voor e-commerce.
Voorn. uitg. door eigen personeel
Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Voorn. uitg. door externe leveranciers
Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.