ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2018

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ontwerp/ontwikkeling bedrijfsv.software Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ontwerp/ontwikkeling bedrijfsv.software Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ontwerp/ontwikkeling bedrijfsv.software Niet van toepassing (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ontwerp en ontwikkeling web-applicaties Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ontwerp en ontwikkeling web-applicaties Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ontwerp en ontwikkeling web-applicaties Niet van toepassing (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Mobiel internet Reden verstrekken apparaat Toegang tot bedrijfssystemen (bijv. ERP) (% van bedrijven)
10 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 18 56 25 19 60 22 42
C Industrie 16 63 21 16 60 24 44
D-E Energie, water, afvalbeheer 22 60 18 12 74 14 57
F Bouwnijverheid 11 59 30 12 63 25 46
G Handel 21 61 18 21 62 17 43
H Vervoer en opslag 14 55 32 12 58 30 38
I Horeca 7 45 48 10 63 27 16
J Informatie en communicatie 56 31 13 56 29 14 64
K Financiële dienstverlening 38 49 13 29 59 12 65
L Verhuur en handel van onroerend goed 11 74 15 5 77 18 54
M Specialistische zakelijke diensten 22 54 23 24 58 19 51
N Verhuur en overige zakelijke diensten 15 53 32 13 59 27 35
Q Gezondheids- en welzijnszorg 9 62 29 11 69 20 39
G-I Handel, vervoer en horeca 17 57 27 17 62 21 36
M-N Zakelijke dienstverlening 19 54 28 19 58 23 44
ICT-sector 56 31 13 54 31 15 65
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 16 56 29 17 59 23 36
C Industrie 11 64 25 12 61 27 34
D-E Energie, water, afvalbeheer 14 59 27 6 76 19 50
F Bouwnijverheid 9 57 33 11 62 27 40
G Handel 17 63 19 20 63 18 39
H Vervoer en opslag 9 53 38 10 56 34 32
I Horeca 7 42 51 10 62 28 14
J Informatie en communicatie 58 28 14 56 29 16 62
K Financiële dienstverlening 35 51 14 24 63 13 66
L Verhuur en handel van onroerend goed 9 72 18 4 76 20 52
M Specialistische zakelijke diensten 19 55 26 22 58 19 46
N Verhuur en overige zakelijke diensten 14 49 37 12 56 31 31
Q Gezondheids- en welzijnszorg 7 60 33 12 66 22 28
G-I Handel, vervoer en horeca 14 57 30 16 62 22 32
M-N Zakelijke dienstverlening 17 52 30 18 58 24 40
ICT-sector 56 30 14 52 31 17 63
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 26 59 15 24 61 16 60
C Industrie 27 62 11 28 56 16 68
D-E Energie, water, afvalbeheer 35 60 5 18 73 9 62
F Bouwnijverheid 20 66 13 18 67 15 74
G Handel 36 53 11 28 60 12 61
H Vervoer en opslag 23 61 16 13 66 21 52
I Horeca 10 70 20 13 75 11 42
J Informatie en communicatie 47 43 10 58 31 11 74
K Financiële dienstverlening 45 41 15 37 52 11 57
L Verhuur en handel van onroerend goed 16 78 6 11 78 11 56
M Specialistische zakelijke diensten 35 52 14 31 52 17 74
N Verhuur en overige zakelijke diensten 13 61 26 14 66 19 39
Q Gezondheids- en welzijnszorg 13 68 19 8 75 16 55
G-I Handel, vervoer en horeca 30 57 13 23 63 14 56
M-N Zakelijke dienstverlening 21 57 21 21 61 19 53
ICT-sector 52 39 9 58 31 10 72
250 en meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 31 59 10 24 64 12 77
C Industrie 37 57 6 24 60 16 75
D-E Energie, water, afvalbeheer 35 63 2 30 70 0 87
F Bouwnijverheid 28 65 7 29 60 11 88
G Handel 41 50 9 32 55 13 76
H Vervoer en opslag 41 55 5 29 55 16 80
I Horeca 17 68 14 23 69 8 80
J Informatie en communicatie 54 46 0 62 36 1 82
K Financiële dienstverlening 40 54 5 42 52 5 74
L Verhuur en handel van onroerend goed 16 84 0 9 91 0 91
M Specialistische zakelijke diensten 46 50 4 30 63 7 85
N Verhuur en overige zakelijke diensten 21 67 11 22 67 11 61
Q Gezondheids- en welzijnszorg 16 66 18 9 76 14 83
G-I Handel, vervoer en horeca 39 53 8 30 57 13 77
M-N Zakelijke dienstverlening 29 62 9 24 66 10 69
ICT-sector 59 39 2 65 30 5 88
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008) en bedrijfsgrootte. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2018.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Type ICT-werkzaamheden
ICT-werkzaamheden gericht op onderhoud, ondersteuning, ontwerp/ontwikkeling en beveiliging/bescherming.
Ontwerp/ontwikkeling bedrijfsv.software
Bedrijfsvoeringssoftware/systemen, bijvoorbeeld ERP-software om informatie te delen over verschillende afdelingen zoals boekhouding, planning, productie, marketing; CRM-software om informatie over klanten te beheren; software over Human Resource Management; databases.
Voorn. uitg. door eigen personeel
Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Voorn. uitg. door externe leveranciers
Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Ontwerp en ontwikkeling web-applicaties
Bijvoorbeeld websites, 'apps', toepassingen voor e-commerce.
Voorn. uitg. door eigen personeel
Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Voorn. uitg. door externe leveranciers
Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Toegang en gebruik internet
Mobiel internet
Reden verstrekken apparaat
Reden waarom bedrijven aan het personeel draagbare apparatuur verstrekten met mobiel internet.
Toegang tot bedrijfssystemen (bijv. ERP)
Het kunnen toepassen van specifieke bedrijfssystemen, zoals het registreren / bewaken van orders, Enterprise Resource Planning (ERP) en vergelijkbare applicaties.