ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2018

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2018

Bedrijfstakken/branches SBI2008 Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van office software Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van office software Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van office software Niet van toepassing (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware Niet van toepassing (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van web-applicaties Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van web-applicaties Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van web-applicaties Niet van toepassing (% van bedrijven)
Totaal, C-N en Q 41 45 14 24 58 18 22 56 22
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 30 48 22 21 60 20 10 62 28
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 31 55 14 20 70 10 11 76 13
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 48 43 10 30 58 12 28 47 25
19-21 Raffinaderijen en chemie 56 36 7 36 56 8 25 52 23
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 43 44 13 30 61 9 18 56 26
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 33 55 11 20 67 14 14 57 29
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 50 42 8 35 56 9 29 52 20
28 Machine-industrie 59 36 6 37 58 5 31 47 22
29-30 Transportmiddelenindustrie 55 38 7 28 56 16 25 55 20
31-33 Overige industrie en reparatie 39 52 9 24 64 13 17 57 26
D-E Energie, water, afvalbeheer 37 55 8 27 57 16 16 69 16
41-42 B&U en wegenbouw 38 50 12 19 59 22 14 61 25
43 Gespecialiseerde bouw 28 59 14 12 66 22 13 63 24
45 Autohandel en -reparatie 35 51 14 15 67 17 16 65 19
46 Groothandel en handelsbemiddeling 49 43 8 31 61 8 28 57 15
47 Detailhandel (niet in auto's) 32 51 17 22 60 18 25 57 17
H Vervoer en opslag 34 49 17 19 52 30 17 53 30
55 Logiesverstrekking 32 54 14 9 73 18 17 67 16
56 Eet- en drinkgelegenheden 26 35 39 10 46 44 9 59 33
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 58 34 8 32 58 10 43 44 13
61 Telecommunicatie 72 22 6 45 50 6 48 40 12
62-63 IT- en informatiedienstverlening 78 15 7 62 31 7 63 22 15
6419-6492 Banken 67 31 2 57 36 7 48 37 15
651-652 Verzekeringen 72 25 3 53 44 3 32 56 12
6612-6619 Financiële advisering 56 36 8 23 65 12 25 66 9
68 Verhuur en handel van onroerend goed 41 53 6 20 71 8 13 70 16
69-70 Juridisch en managementadvies 47 45 8 29 59 12 22 59 19
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 57 31 11 32 49 19 28 49 23
72 Research 58 37 5 32 56 12 34 51 15
73 Reclamewezen en marktonderzoek 48 46 7 31 56 13 42 42 16
74-75 Overige professionele diensten 46 48 6 19 68 13 29 54 17
77 Verhuur van roerende goederen 55 35 11 30 54 16 24 57 18
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 27 55 17 13 63 24 14 56 30
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 48 43 8 38 46 16 31 56 13
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 31 55 14 19 54 27 13 57 30
86 Gezondheidszorg 39 49 12 19 66 15 18 66 16
87-88 Verzorging en welzijn 37 50 14 18 61 21 15 65 20
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 56 38 6 37 57 6 30 49 21
69-71 Management- en technisch advies 50 40 9 30 56 14 24 56 20
73-75 Reclame, design, overige diensten 47 46 7 26 61 13 37 47 16
ICT-sector 75 18 7 59 34 6 57 27 16
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008). De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2018.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wijzigingen per december 2018:
Geen, betreft een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Type ICT-werkzaamheden
ICT-werkzaamheden gericht op onderhoud, ondersteuning, ontwerp/ontwikkeling en beveiliging/bescherming.
Ondersteuning van office software
Bijvoorbeeld ondersteuning bij tekstverwerkingsprogramma's, spreadsheets.
Voorn. uitg. door eigen personeel
Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Voorn. uitg. door externe leveranciers
Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware
Bedrijfsvoeringssoftware/systemen, bijvoorbeeld ERP-software om informatie te delen over verschillende afdelingen zoals boekhouding, planning, productie, marketing; CRM-software om informatie over klanten te beheren; software over Human Resource Management; databases.
Voorn. uitg. door eigen personeel
Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Voorn. uitg. door externe leveranciers
Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Ondersteuning van web-applicaties
Bijvoorbeeld websites, 'apps', toepassingen voor e-commerce.
Voorn. uitg. door eigen personeel
Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Voorn. uitg. door externe leveranciers
Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.