ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfsgrootte, 2018
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven naar bedrijfsgrootte. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2018.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.
Toelichting onderwerpen
- Personeel en ICT
- Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- Type ICT-werkzaamheden
- ICT-werkzaamheden gericht op onderhoud, ondersteuning, ontwerp/ontwikkeling en beveiliging/bescherming.
- Ondersteuning van office software
- Bijvoorbeeld ondersteuning bij tekstverwerkingsprogramma's, spreadsheets.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware
- Bedrijfsvoeringssoftware/systemen, bijvoorbeeld ERP-software om informatie te delen over verschillende afdelingen zoals boekhouding, planning, productie, marketing; CRM-software om informatie over klanten te beheren; software over Human Resource Management; databases.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ondersteuning van web-applicaties
- Bijvoorbeeld websites, 'apps', toepassingen voor e-commerce.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.