ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfsgrootte, 2018

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Onderhoud van ICT-infrastructuur Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Onderhoud van ICT-infrastructuur Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Onderhoud van ICT-infrastructuur Niet van toepassing (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van office software Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van office software Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van office software Niet van toepassing (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ontwerp/ontwikkeling bedrijfsv.software Niet van toepassing (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware Niet van toepassing (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ontwerp en ontwikkeling web-applicaties Niet van toepassing (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van web-applicaties Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van web-applicaties Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Ondersteuning van web-applicaties Niet van toepassing (% van bedrijven) Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden ICT-beveiliging/bescherming data Niet van toepassing (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Mobiel internet Reden verstrekken apparaat Toegang e-mailsysteem van het bedrijf (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Mobiel internet Reden verstrekken apparaat Toegang tot bestanden van het bedrijf (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Beschrijvingen van producten, prijslijst (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Gerichte methoden voor adverteren Inhoud van de website (% van bedrijven)
10 of meer werkzame personen 29 64 8 41 45 14 25 18 22 22 56 22 12 58 43 79 29
10 tot 20 werkzame personen 23 66 11 33 48 19 32 25 25 18 57 26 16 45 32 79 27
20 tot 50 werkzame personen 27 67 6 41 47 11 22 16 21 23 57 21 10 62 45 80 30
50 tot 100 werkzame personen 35 61 3 49 44 7 16 7 17 28 55 17 5 75 58 79 35
100 tot 250 werkzame personen 51 47 3 64 31 5 13 5 13 33 54 13 4 84 68 80 34
250 tot 500 werkzame personen 53 44 3 67 28 4 10 4 13 36 52 12 4 89 74 80 37
500 of meer werkzame personen 58 40 2 70 26 4 9 3 10 35 57 9 2 92 80 87 36
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven naar bedrijfsgrootte. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2018.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Type ICT-werkzaamheden
ICT-werkzaamheden gericht op onderhoud, ondersteuning, ontwerp/ontwikkeling en beveiliging/bescherming.
Onderhoud van ICT-infrastructuur
Bijvoorbeeld onderhoud aan servers, computers, printers, netwerken.
Voorn. uitg. door eigen personeel
Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Voorn. uitg. door externe leveranciers
Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Ondersteuning van office software
Bijvoorbeeld ondersteuning bij tekstverwerkingsprogramma's, spreadsheets.
Voorn. uitg. door eigen personeel
Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Voorn. uitg. door externe leveranciers
Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Ontwerp/ontwikkeling bedrijfsv.software
Bedrijfsvoeringssoftware/systemen, bijvoorbeeld ERP-software om informatie te delen over verschillende afdelingen zoals boekhouding, planning, productie, marketing; CRM-software om informatie over klanten te beheren; software over Human Resource Management; databases.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware
Bedrijfsvoeringssoftware/systemen, bijvoorbeeld ERP-software om informatie te delen over verschillende afdelingen zoals boekhouding, planning, productie, marketing; CRM-software om informatie over klanten te beheren; software over Human Resource Management; databases.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Ontwerp en ontwikkeling web-applicaties
Bijvoorbeeld websites, 'apps', toepassingen voor e-commerce.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Ondersteuning van web-applicaties
Bijvoorbeeld websites, 'apps', toepassingen voor e-commerce.
Voorn. uitg. door eigen personeel
Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Voorn. uitg. door externe leveranciers
Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
ICT-beveiliging/bescherming data
Bijvoorbeeld beveiligingstests, beveiligingssoftware.
De vraagstelling is in 2018 aangepast. De resultaten zijn hierdoor niet vergelijkbaar met die van voorgaande jaren.
Niet van toepassing
De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
Toegang en gebruik internet
Mobiel internet
Reden verstrekken apparaat
Reden waarom bedrijven aan het personeel draagbare apparatuur verstrekten met mobiel internet.
Toegang e-mailsysteem van het bedrijf
Het verkrijgen van toegang tot het e-mailsysteem van het bedrijf.
Toegang tot bestanden van het bedrijf
Het verkrijgen van toegang tot bestanden van het bedrijf teneinde daarin wijzigingen aan te brengen.
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Website bevat
Beschrijvingen van producten, prijslijst
Bedrijven met een website waarop beschrijvingen van goederen/diensten of prijslijsten staan.
Gerichte methoden voor adverteren
Gerichte advertentiemethoden op internet (targeted advertisement) maken gebruik van de mogelijkheden die internet biedt om advertenties specifieker te richten op de beoogde doelgroep, bijvoorbeeld doordat geautomatiseerde systemen de advertenties selecteren op basis van informatie over de gebruiker, zoals zijn of haar eerdere internetactiviteiten.
Inhoud van de website
Advertenties gebaseerd op de inhoud van de website, of op trefwoorden waar gebruikers naar zoeken.