ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) ICT en innovatie Productinnovatie Nieuwe prod. ontw. of sterk verbeterd (% van bedrijven) ICT en innovatie Procesinnovatie Nieuwe proc. ontw. of sterk verbeterd (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 13 14
2 of meer werkzame personen C Industrie 18 17
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 17 23
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 6 7
2 of meer werkzame personen G Handel 11 11
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 9 11
2 of meer werkzame personen I Horeca 7 6
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 41 33
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 20 21
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 13 15
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 17 18
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 13 14
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 11 16
2 of meer werkzame personen ICT-sector 42 33
2 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 13 13
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 18 16
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 14 22
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 6 6
2 tot 250 werkzame personen G Handel 11 11
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 9 11
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 7 6
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 41 33
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 18 20
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 13 15
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 17 18
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 13 13
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 15
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 42 33
2 tot 10 werkzame personen Totaal, C-N en Q 11 10
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 12 8
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 9 12
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 6 4
2 tot 10 werkzame personen G Handel 9 8
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 5 4
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 6 6
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 36 27
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 15 14
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 12 14
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 15 15
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 12 9
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 9 13
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 37 27
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 19 24
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 24 25
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 18 30
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 7 16
10 tot 50 werkzame personen G Handel 18 23
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 14 24
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 8 9
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 56 51
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 23 38
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 15 17
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 25 29
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 12 21
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 18 26
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 58 50
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 31 44
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 40 51
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 37 59
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 16 38
50 tot 250 werkzame personen G Handel 29 44
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 31 46
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 15 21
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 65 60
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 55 64
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 23 57
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 41 53
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 19 30
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 23 38
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 56 58
250 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 42 59
250 of meer werkzame personen C Industrie 50 69
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 64 59
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 41 66
250 of meer werkzame personen G Handel 39 59
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 50 69
250 of meer werkzame personen I Horeca 30 38
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 71 72
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 76 89
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 35 42
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 56 62
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 31 47
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 30 53
250 of meer werkzame personen ICT-sector 68 71
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2017 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2017.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wijzigingen per 23 maart 2018:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

ICT en innovatie
Innovatie: het ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten (productinnovatie) en/of het in gebruik nemen van nieuwe of sterk verbeterde productieprocessen (procesinnovatie).
Productinnovatie
Er is sprake van productinnovatie wanneer bedrijven bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten. Het gaat hier om producten die uw bedrijf voor het eerst op de markt heeft gebracht en/of om producten waarvan de gebruiksmogelijkheden of de kwaliteit aanzienlijk verbeterd zijn. Ook productinnovaties die niet zijn afgerond, tellen hier mee.
Nieuwe prod. ontw. of sterk verbeterd
Nieuwe producten ontwikkeld of sterk verbeterd.
Heeft uw bedrijf in 2016 gewerkt aan nieuwe of sterk verbeterde PRODUCTEN (goederen en/of diensten), of deze door derden laten ontwikkelen?
Procesinnovatie
Er is sprake van procesinnovatie wanneer bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde processen. Ook procesinnovaties die niet zijn afgerond, tellen hier mee. Let op: (louter) organisatorische wijzigingen in uw bedrijf tellen niet mee als procesinnovatie.
Nieuwe proc. ontw. of sterk verbeterd
Nieuwe processen ontwikkeld of sterk verbeterd.
Heeft uw bedrijf in 2016 gewerkt aan nieuwe of sterk verbeterde PROCESSEN binnen uw bedrijf, of deze door derden laten ontwikkelen?