ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2017

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches SBI2008 E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (% van bedrijven)
Totaal, C-N en Q 9 15 13 11 9 6 4 9 12 10 8 6 4 3 3 4 4 4 3 2
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 23 34 32 25 22 21 14 17 16 14 8 7 6 3 12 20 20 18 16 16
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 14 21 19 17 13 6 4 9 17 14 13 9 4 3 9 7 7 6 4 2
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 9 18 14 10 6 5 3 9 15 11 7 4 4 3 2 4 4 4 2 1
19-21 Raffinaderijen en chemie 8 15 14 12 9 6 4 4 10 9 8 4 2 0 6 9 9 7 6 4
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 11 14 11 9 8 5 2 8 6 4 2 2 0 0 3 8 7 7 7 5
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 6 5 4 4 4 2 1 6 2 2 1 1 1 0 1 3 3 3 3 1
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 6 13 12 10 6 4 3 5 9 8 7 3 2 1 3 6 6 5 5 3
28 Machine-industrie 7 11 11 8 7 6 4 7 9 8 6 4 4 2 1 4 4 3 2 2
29-30 Transportmiddelenindustrie 9 10 9 8 6 6 3 9 8 6 6 4 4 2 2 4 3 3 2 2
31-33 Overige industrie en reparatie 6 7 7 6 6 4 4 6 6 5 5 5 3 3 1 2 2 2 1 1
D-E Energie, water, afvalbeheer 12 13 12 9 6 5 3 12 11 10 6 6 4 3 1 3 3 3 2 1
41-42 B&U en wegenbouw 2 5 3 2 1 0 0 2 5 3 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0
43 Gespecialiseerde bouw 4 7 5 3 2 1 1 4 6 4 3 2 1 1 0 1 1 0 0 0
45 Autohandel en -reparatie 12 14 12 11 10 8 6 12 11 10 9 9 6 5 1 3 3 3 2 2
46 Groothandel en handelsbemiddeling 13 23 21 18 14 10 4 12 17 15 11 8 5 2 5 11 11 9 7 4
47 Detailhandel (niet in auto's) 19 33 28 23 20 15 12 20 30 25 21 18 13 11 3 4 3 2 2 1
H Vervoer en opslag 8 19 17 15 13 10 6 7 10 8 6 5 4 2 3 11 11 11 10 6
55 Logiesverstrekking 12 56 55 51 45 27 15 12 56 55 51 44 27 12 3 3 3 3 3 3
56 Eet- en drinkgelegenheden 9 11 10 9 8 6 5 8 11 10 9 8 6 5 1 0 0 0 0 0
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 15 25 24 23 19 12 4 14 25 24 22 18 11 4 4 4 2 2 1 1
61 Telecommunicatie 16 24 24 15 12 9 9 17 23 23 14 12 9 9 1 1 1 0 0 0
62-63 IT- en informatiedienstverlening 7 10 8 7 6 5 3 7 10 8 7 5 4 3 1 1 1 1 1 0
6419-6492 Banken 9 5 4 4 3 3 0 6 5 4 4 3 3 0 8 0 0 0 0 0
651-652 Verzekeringen 19 22 20 10 7 4 4 16 22 20 10 6 4 4 7 4 4 1 0 0
6612-6619 Financiële advisering 10 6 4 4 4 4 4 10 4 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1
68 Verhuur en handel van onroerend goed 5 4 4 4 4 0 0 5 3 3 3 3 0 0 2 1 1 1 1 0
69-70 Juridisch en managementadvies 7 6 6 4 4 2 1 5 5 5 4 3 2 1 2 1 1 1 1 1
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 5 2 2 2 2 1 0 5 2 2 2 2 0 0 1 0 0 0 0 0
72 Research 7 9 7 7 5 4 3 7 7 5 5 2 2 1 2 3 3 3 3 1
73 Reclamewezen en marktonderzoek 6 12 11 7 7 5 4 6 11 10 6 5 4 2 2 2 2 2 2 2
74-75 Overige professionele diensten 9 14 11 9 8 6 4 10 14 10 8 5 5 3 2 3 3 3 3 1
77 Verhuur van roerende goederen 7 13 10 10 8 5 3 6 13 10 10 8 4 3 2 1 1 1 1 0
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 4 6 5 4 4 2 2 3 5 5 4 3 2 2 1 1 1 1 0 0
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 18 37 37 29 21 13 11 18 37 37 29 20 13 11 0 1 1 0 0 0
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 6 10 7 3 2 1 1 6 9 6 2 1 0 0 1 1 1 1 1 1
86 Gezondheidszorg 6 8 7 7 4 3 3 5 5 5 4 2 1 1 4 2 2 2 2 2
87-88 Verzorging en welzijn 7 2 2 2 1 1 1 7 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 7 12 11 9 7 5 3 7 9 8 6 3 3 2 2 4 4 4 3 3
69-71 Management- en technisch advies 6 5 5 3 3 2 1 5 4 4 3 3 1 1 2 1 1 1 1 0
73-75 Reclame, design, overige diensten 7 13 11 8 7 5 4 7 12 10 6 5 4 3 2 3 3 3 2 1
ICT-sector 9 12 11 8 7 5 3 9 11 9 7 5 4 2 2 3 3 2 2 1
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008). De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2017.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

E-commerce in 2016
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2016.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via een website/app
Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.