Online winkelen; kenmerken aankoop, persoonskenmerken; 2012-2019

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Kenmerken personen Marges Perioden Wanneer voor het laatst gekocht Nooit goederen besteld of gekocht (% van personen 12 jaar of ouder) Soort aankopen Huishoudelijke goederen en apparaten (% van personen 12 jaar of ouder) Online levering van goederen (downloads) Films (% van personen 12 jaar of ouder) Online levering van goederen (downloads) Muziek (% van personen 12 jaar of ouder) Online levering van goederen (downloads) Boeken, tijdschriften etc. en studie- of (% van personen 12 jaar of ouder) Online levering van goederen (downloads) Computer software en - spellen/upgrades (% van personen 12 jaar of ouder) Aankoop goederen binnenland/buitenland Nederland (% van personen 12 jaar of ouder) Aankoop goederen binnenland/buitenland Andere EU landen (% van personen 12 jaar of ouder) Aankoop goederen binnenland/buitenland Andere landen van de wereld (% van personen 12 jaar of ouder) Aankoop goederen binnenland/buitenland Onbekend land (% van personen 12 jaar of ouder)
Totaal personen Waarde 2012 19,4 15,8 3,2 4,4 5,3 8,9 54,6 11,8 7,4 .
2013 17,4 18,2 4,5 6,6 8,0 12,7 59,6 13,7 8,7 0,7
2014 16,6 23,2 7,0 8,6 9,7 9,8 60,5 18,8 12,5 1,2
2015 15,4 23,9 6,4 8,0 11,1 10,3 60,6 19,2 13,0 1,7
2016 14,1 28,6 6,3 7,4 10,1 11,3 64,3 22,3 15,7 1,7
2017 13,4 34,9 7,5 8,5 10,5 19,5 68,7 24,5 20,6 1,9
2018 11,4 38,0 . . . . 68,7 29,8 23,2 4,0
2019 10,8 37,5 . . . . 70,8 29,6 25,2 5,1
Ondergrens 95%-interval 2012 18,3 14,6 2,5 3,7 4,6 7,9 53,1 10,7 6,5 .
2013 16,3 16,9 3,7 5,8 7,1 11,6 58,0 12,6 7,8 0,5
2014 15,4 21,9 6,1 7,7 8,8 8,9 59,0 17,5 11,4 0,9
2015 14,3 22,6 5,6 7,2 10,1 9,4 59,1 17,9 11,9 1,3
2016 13,0 27,3 5,6 6,6 9,2 10,4 62,9 21,0 14,5 1,3
2017 12,4 33,5 6,7 7,6 9,6 18,3 67,3 23,2 19,4 1,5
2018 10,4 36,6 . . . . 67,3 28,5 21,9 3,4
2019 9,9 36,2 . . . . 69,5 28,3 24,0 4,5
Bovengrens 95%-interval 2012 20,6 17,0 3,8 5,1 6,0 9,8 56,2 12,9 8,3 .
2013 18,5 19,5 5,2 7,5 8,9 13,8 61,1 14,9 9,7 1,0
2014 17,8 24,6 7,8 9,5 10,7 10,8 62,1 20,1 13,5 1,6
2015 16,5 25,2 7,1 8,9 12,1 11,3 62,1 20,4 14,1 2,1
2016 15,1 30,0 7,1 8,2 11,0 12,3 65,7 23,6 16,8 2,1
2017 14,5 36,3 8,3 9,3 11,4 20,6 70,1 25,7 21,8 2,3
2018 12,3 39,4 . . . . 70,1 31,2 24,4 4,6
2019 11,7 38,9 . . . . 72,1 30,9 26,4 5,8
Geslacht: Mannen Waarde 2012 19,3 17,5 4,1 6,3 6,0 13,2 55,7 15,9 10,9 .
2013 16,2 19,5 5,7 8,7 7,7 18,1 62,0 17,6 11,7 0,9
2014 15,6 24,6 9,2 11,5 11,6 14,5 62,4 22,1 16,7 1,6
2015 14,4 26,1 8,7 11,1 13,7 15,8 62,5 24,1 17,1 2,4
2016 12,9 29,9 8,6 10,2 11,1 16,4 65,3 26,4 19,4 1,8
2017 12,5 39,5 10,6 11,9 10,1 27,6 71,2 28,4 23,3 1,9
2018 10,5 41,2 . . . . 71,2 34,4 26,4 4,6
2019 9,7 42,6 . . . . 72,9 34,1 29,4 5,9
Ondergrens 95%-interval 2012 17,6 15,7 3,1 5,1 4,9 11,6 53,5 14,1 9,4 .
2013 14,6 17,6 4,6 7,4 6,5 16,3 59,9 15,8 10,2 0,5
2014 13,9 22,7 7,9 10,0 10,1 12,9 60,2 20,2 15,0 1,0
2015 12,9 24,1 7,4 9,7 12,2 14,2 60,4 22,2 15,4 1,6
2016 11,5 28,0 7,4 8,9 9,8 14,8 63,2 24,5 17,6 1,2
2017 11,0 37,5 9,2 10,5 8,8 25,7 69,3 26,6 21,5 1,3
2018 9,2 39,2 . . . . 69,3 32,4 24,6 3,7
2019 8,6 40,7 . . . . 71,2 32,2 27,6 4,9
Bovengrens 95%-interval 2012 21,0 19,2 5,1 7,5 7,2 14,7 57,9 17,7 12,4 .
2013 17,7 21,3 6,9 10,0 9,0 19,8 64,2 19,4 13,2 1,3
2014 17,3 26,5 10,6 13,0 13,0 16,1 64,6 24,0 18,5 2,2
2015 15,9 28,0 9,9 12,5 15,3 17,4 64,7 26,1 18,9 3,1
2016 14,4 31,9 9,9 11,5 12,4 18,0 67,3 28,3 21,1 2,4
2017 13,9 41,5 11,9 13,2 11,3 29,5 73,2 30,3 25,1 2,5
2018 11,8 43,3 . . . . 73,1 36,4 28,3 5,5
2019 10,9 44,6 . . . . 74,7 35,9 31,2 6,8
Geslacht: Vrouwen Waarde 2012 19,5 14,1 2,3 2,5 4,6 4,7 53,6 7,8 4,0 .
2013 18,6 17,0 3,2 4,6 8,2 7,4 57,1 10,0 5,9 0,6
2014 17,6 21,9 4,8 5,8 7,9 5,3 58,7 15,6 8,3 0,8
2015 16,4 21,8 4,1 5,1 8,6 5,1 58,7 14,3 8,9 1,1
2016 15,2 27,4 4,1 4,6 9,1 6,3 63,3 18,3 12,0 1,7
2017 14,4 30,4 4,5 5,1 10,9 11,5 66,2 20,6 18,0 1,9
2018 12,2 34,8 . . . . 66,2 25,3 20,0 3,4
2019 11,8 32,5 . . . . 68,7 25,2 21,1 4,4
Ondergrens 95%-interval 2012 17,9 12,6 1,6 1,7 3,7 3,7 51,5 6,6 3,1 .
2013 17,0 15,2 2,3 3,5 6,8 6,1 54,9 8,5 4,7 0,2
2014 15,9 20,0 3,8 4,7 6,8 4,2 56,5 13,9 7,0 0,4
2015 14,8 20,0 3,3 4,1 7,4 4,1 56,6 12,8 7,7 0,6
2016 13,6 25,5 3,2 3,7 7,9 5,3 61,3 16,6 10,6 1,1
2017 12,8 28,5 3,7 4,2 9,7 10,2 64,1 18,9 16,4 1,3
2018 10,8 32,8 . . . . 64,2 23,5 18,3 2,7
2019 10,6 30,6 . . . . 66,8 23,5 19,5 3,6
Bovengrens 95%-interval 2012 21,1 15,7 3,0 3,2 5,5 5,7 55,8 9,0 4,9 .
2013 20,3 18,8 4,1 5,7 9,5 8,7 59,3 11,4 7,0 0,9
2014 19,3 23,8 5,8 6,9 9,1 6,3 60,8 17,2 9,6 1,2
2015 17,9 23,6 5,0 6,0 9,7 6,0 60,8 15,9 10,2 1,5
2016 16,7 29,2 4,9 5,5 10,4 7,3 65,3 19,9 13,5 2,3
2017 15,9 32,3 5,4 6,0 12,2 12,8 68,2 22,3 19,7 2,5
2018 13,6 36,8 . . . . 68,2 27,2 21,7 4,2
2019 13,1 34,3 . . . . 70,6 27,0 22,7 5,3
Leeftijd: 12 tot 25 jaar Waarde 2012 21,6 6,7 4,6 5,7 4,9 11,0 57,7 11,3 9,0 .
2013 20,1 8,3 6,6 8,3 7,8 13,4 61,2 12,7 9,8 2,1
2014 18,1 12,4 8,7 10,0 6,5 9,3 65,4 21,5 16,1 2,0
2015 18,0 11,0 7,7 8,8 8,6 8,9 62,8 21,5 18,6 3,5
2016 15,3 16,3 8,0 8,7 9,8 11,4 67,8 25,4 19,7 3,7
2017 14,8 20,6 12,0 12,6 6,6 25,7 74,4 31,0 29,2 3,7
2018 14,4 23,8 . . . . 71,2 36,5 28,3 7,4
2019 11,5 23,5 . . . . 75,3 37,4 33,9 10,7
Ondergrens 95%-interval 2012 18,8 4,7 3,0 4,0 3,2 8,7 54,2 8,8 6,8 .
2013 17,3 6,1 4,5 6,1 5,7 10,8 57,6 10,1 7,5 1,0
2014 15,1 9,9 6,6 7,7 4,6 7,1 61,8 18,5 13,4 1,0
2015 15,2 8,6 5,7 6,7 6,5 6,7 59,1 18,4 15,6 2,2
2016 12,8 13,5 6,1 6,6 7,5 9,2 64,5 22,3 16,9 2,3
2017 12,2 17,7 9,6 10,2 4,7 22,6 71,3 27,7 25,9 2,4
2018 11,9 20,6 . . . . 67,9 33,0 24,9 5,5
2019 9,4 20,6 . . . . 72,4 34,1 30,8 8,7
Bovengrens 95%-interval 2012 24,4 8,7 6,2 7,3 6,6 13,3 61,2 13,8 11,2 .
2013 22,9 10,6 8,7 10,5 9,9 16,0 64,8 15,2 12,1 3,1
2014 21,1 15,0 10,9 12,3 8,3 11,4 69,1 24,6 18,8 3,0
2015 20,9 13,5 9,7 10,9 10,8 11,1 66,4 24,6 21,6 4,8
2016 17,8 19,1 10,0 10,7 12,0 13,7 71,2 28,6 22,6 5,2
2017 17,4 23,5 14,4 15,0 8,6 28,8 77,6 34,3 32,5 5,0
2018 16,9 26,9 . . . . 74,5 40,1 31,6 9,3
2019 13,6 26,3 . . . . 78,2 40,6 37,1 12,7
Leeftijd: 25 tot 45 jaar Waarde 2012 9,6 27,4 5,3 6,6 7,0 12,8 73,4 17,0 9,8 .
2013 6,9 32,0 6,1 10,0 9,4 16,7 79,2 20,0 12,0 .
2014 8,1 39,8 12,8 14,4 14,4 15,1 78,4 28,1 18,8 2,4
2015 6,3 41,7 10,6 12,1 14,2 13,2 79,8 28,0 19,5 1,9
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het online winkelen, de soort aankopen die worden gedaan en kenmerken van aankopen, zoals frequentie aan bedrag van aankopen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar verschillende persoonskenmerken, zoals geslacht, leeftijd, onderwijsniveau, arbeidspositie en inkomensgroep.

Gegevens beschikbaar van 2012 tot en met 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 18 november 2020:
Geen, deze tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Wanneer voor het laatst gekocht
Wanneer heeft u voor het laatst goederen of diensten gekocht of besteld via internet voor privé gebruik.
Nooit goederen besteld of gekocht
Soort aankopen
Vraagstelling: Kunt u steeds aangeven of u deze goederen of diensten in de afgelopen 12 maanden via internet heeft besteld of gekocht voor privé gebruik? Meerdere antwoorden mogelijk.
- Levensmiddelen, cosmeticaproducten of schoonmaakmiddelen: In 2018 is de vraagformulering veranderd. Er is gevraagd naar levensmiddelen en andere boodschappen. Hierdoor zijn de uitkomsten voor deze indicator niet goed vergelijkbaar met eerdere jaren.
- Medicijnen
- Kleding of sportartikelen
- Digitaal studie- of leermateriaal
- Films of muziek
- Boeken, elektronische boeken, tijdschriften of kranten
- Telecommunicatiediensten, bijvoorbeeld TV-, telefoon- of internetabonnementen of het opwaarderen van prepaid telefoonkaarten
- Andere computersoftware / software upgrades, hardware voor de computer en computer- of videospelletjes of -upgrades
- Goederen voor het huishouden, bijvoorbeeld meubelen, speelgoed of een wasmachine
- Elektronische benodigdheden, bijvoorbeeld een mobiele telefoon of smartphone, camera of radio
- Vakantieaccommodaties, bijvoorbeeld hotelovernachtingen en vervoersvoorzieningen, bijvoorbeeld vliegtuigtickets of autoverhuur
- Aandelen, financiële diensten of verzekeringen
- Kaartjes voor evenementen
- Andere hier niet genoemde aankopen

Huishoudelijke goederen en apparaten
Online levering van goederen (downloads)
Vraagstelling: Welke van de volgende goederen die u besteld heeft via internet, werden via een website of door middel van downloaden geleverd in plaats van per post?

- Films
- Muziek
- (Elektronische)boeken, tijdschriften of kranten en/of digitale studie- of leermaterialen.
- Software voor de computer, inclusief computer- en videospellen en software/spellen -upgrades
Films
Muziek
Boeken, tijdschriften etc. en studie- of
Computer software en - spellen/upgrades
Aankoop goederen binnenland/buitenland
Vraagstelling: Heeft u in de afgelopen 12 maanden goederen of diensten voor privé gebruik via internet gekocht of besteld van personen of bedrijven uit:

- Nederland?
- andere EU-landen?
- andere landen van de wereld?
- onbekend land?
Nederland
Andere EU landen
Andere landen van de wereld
Onbekend land