ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2015
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008) en bedrijfsgrootte.
De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2015. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2014. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.
Gegevens beschikbaar voor 2015.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Toelichting onderwerpen
- Personeel en ICT
- Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- Type ICT-werkzaamheden
- ICT-werkzaamheden gericht op onderhoud, ondersteuning, ontwerp/ontwikkeling en beveiliging/bescherming.
- Onderhoud van ICT-infrastructuur
- Bijvoorbeeld onderhoud aan servers, computers, printers, netwerken.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ondersteuning van office software
- Bijvoorbeeld ondersteuning bij tekstverwerkingsprogramma's, spreadsheets.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ontwerp/ontwikkeling bedrijfsv.software
- Bedrijfsvoeringssoftware/systemen, bijvoorbeeld ERP-software om informatie te delen over verschillende afdelingen zoals boekhouding, planning, productie, marketing; CRM-software om informatie over klanten te beheren; software over Human Resource Management; databases.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware
- Bedrijfsvoeringssoftware/systemen, bijvoorbeeld ERP-software om informatie te delen over verschillende afdelingen zoals boekhouding, planning, productie, marketing; CRM-software om informatie over klanten te beheren; software over Human Resource Management; databases.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ontwerp en ontwikkeling web-applicaties
- Bijvoorbeeld websites, 'apps', toepassingen voor e-commerce.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ondersteuning van web-applicaties
- Bijvoorbeeld websites, 'apps', toepassingen voor e-commerce.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- ICT-beveiliging/bescherming data
- Bijvoorbeeld beveiligingstests, beveiligingssoftware.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Toegang en gebruik internet
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben.
- Website bevat
- Beschrijvingen van producten, prijslijst
- Bedrijven met een website waarop beschrijvingen van goederen/diensten of prijslijsten staan.
- Personeelsadvertenties van bedrijf zelf
- Bedrijven met een website met daarop de personeelsadvertenties en vacatures van het bedrijf zelf.
- Sociale media
- Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
- Gebruik voor
- Bedrijven die sociale media gebruiken voor de volgende doeleinden.
- Werven van personeel
- Werven of aantrekken van kandidaten voor een (vaste) baan of tijdelijk werk.
- ICT-beveiligingsbeleid
- Maatregelen, controles en procedures die worden toegepast op ICT-systemen met als doel het waarborgen van de intregriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens en systemen.
- Behandelde risico's
- ICT-beveiligingsbeleid behandelt de volgende risico's.
- Onthulling van vertrouwelijke gegevens
- Bedrijven met een ICT-beveiligingsbeleid dat het volgende risico behandelt: onthulling van vertrouwelijke gegevens door inbraak, aanvallen van pharming of phishing, of per ongeluk.