ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2015

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Bestelling online volgen (% van bedrijven) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Nederlandse consumenten (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Buitenlandse consumenten (in % van omzet via website/app)
Totaal, C-N en Q 11 40 4
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 7 35 0
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 12 20 4
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 21 10 0
19-21 Raffinaderijen en chemie 8 37 2
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 5 55 0
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 5 20 1
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 8 22 10
28 Machine-industrie 2 10 1
29-30 Transportmiddelenindustrie 8 21 11
31-33 Overige industrie en reparatie 6 33 2
D-E Energie, water, afvalbeheer 11 50 0
41-42 B&U en wegenbouw 2 56 0
43 Gespecialiseerde bouw 2 56 1
45 Autohandel en -reparatie 17 42 2
46 Groothandel en handelsbemiddeling 16 17 2
47 Detailhandel (niet in auto’s) 28 80 7
H Vervoer en opslag 12 24 5
55 Logiesverstrekking 28 47 22
56 Eet- en drinkgelegenheden 5 57 6
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 21 51 4
61 Telecommunicatie 23 35 5
62-63 IT- en informatiedienstverlening 10 12 2
6419-6492 Banken 9 52 4
651-652 Verzekeringen 25 85 2
6612-6619 Financiële advisering 13 29 0
68 Verhuur en handel van onroerend goed 11 62 0
69-70 Juridisch en managementadvies 8 25 3
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 3 18 1
72 Research 6 11 8
73 Reclamewezen en marktonderzoek 6 10 1
74-75 Overige professionele diensten 10 47 3
77 Verhuur van roerende goederen 16 31 3
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 5 10 1
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 38 62 11
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 8 31 3
86 Gezondheidszorg 4 65 5
87-88 Verzorging en welzijn 5 92 0
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 4 15 4
69-71 Management- en technisch advies 6 23 3
73-75 Reclame, design, overige diensten 7 30 2
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008). De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2015. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2014. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar voor 2015.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2016 komen in december 2016 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Website bevat
Bestelling online volgen
Bedrijven met een website die de mogelijkheid biedt een bestelling online te volgen, of met informatie over de status van een bestelling.
E-commerce in 2014
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2014.

Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via een website/app
Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
Naar afnemer
Nederlandse consumenten
Buitenlandse consumenten