ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2015

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Internet, naar soort verbinding Vast breedband (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Internet, naar soort verbinding Mobiel breedband (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Verwijzing naar sociale media (% van bedrijven) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Nederlandse consumenten (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Buitenlandse consumenten (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Bedrijven (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Overheden (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar regio Klanten in Nederland (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar regio Klanten in andere EU-landen (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar regio Klanten in landen buiten de EU (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in Nederland (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in andere EU-landen (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in landen buiten de EU (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via een website/app Naar regio Aanbieders in Nederland (in % van inkoop via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via een website/app Naar regio Aanbieders in andere EU-landen (in % van inkoop via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via een website/app Naar regio Aanbieders in landen buiten de EU (in % van inkoop via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in Nederland (in % van inkoop via EDI) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in andere EU-landen (in % van inkoop via EDI) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in landen buiten de EU (in % van inkoop via EDI)
Totaal, C-N en Q 99 74 55 40 4 51 4 89 9 3 78 18 4 91 7 2 84 13 3
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 98 66 47 35 0 61 3 96 4 0 92 8 1 95 5 1 98 2 0
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 100 74 47 20 4 73 3 87 11 2 52 46 2 90 9 1 33 44 24
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 99 76 47 10 0 86 4 97 3 0 86 12 2 88 10 2 83 16 1
19-21 Raffinaderijen en chemie 100 89 38 37 2 59 1 83 12 4 52 43 5 83 13 4 83 15 2
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 98 76 51 55 0 41 3 90 7 2 67 31 2 93 6 1 70 30 0
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 99 76 37 20 1 72 7 86 11 2 61 31 8 94 5 0 76 15 8
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 98 84 54 22 10 65 3 59 23 18 58 20 22 76 11 13 57 30 12
28 Machine-industrie 100 84 49 10 1 86 3 60 24 16 35 60 5 88 10 2 72 25 4
29-30 Transportmiddelenindustrie 99 84 45 21 11 65 3 67 24 9 36 55 9 88 8 3 75 18 7
31-33 Overige industrie en reparatie 96 83 49 33 2 55 10 83 13 4 75 22 3 88 11 1 84 13 3
D-E Energie, water, afvalbeheer 99 80 45 50 0 44 6 98 1 0 100 0 0 93 4 3 60 36 4
41-42 B&U en wegenbouw 98 77 48 56 0 30 13 99 1 1 100 0 0 98 2 0 100 0 0
43 Gespecialiseerde bouw 98 76 46 56 1 40 2 97 2 1 99 1 0 95 4 1 96 4 0
45 Autohandel en -reparatie 99 62 72 42 2 56 1 92 5 3 69 21 10 84 12 3 81 14 5
46 Groothandel en handelsbemiddeling 99 84 57 17 2 78 3 84 13 3 77 20 3 84 13 2 67 25 8
47 Detailhandel (niet in auto’s) 98 57 55 80 7 11 2 93 7 0 90 10 0 91 7 2 92 8 0
H Vervoer en opslag 97 75 34 24 5 65 6 84 11 5 67 24 9 95 4 1 82 17 1
55 Logiesverstrekking 99 58 87 47 22 25 6 71 23 6 74 17 9 95 3 1 100 0 0
56 Eet- en drinkgelegenheden 99 52 57 57 6 30 7 93 6 1 100 0 0 98 2 0 93 7 0
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 99 83 78 51 4 36 9 92 6 2 79 14 7 86 7 6 82 4 14
61 Telecommunicatie 96 85 68 35 5 55 5 91 6 3 100 0 0 90 5 4 67 29 4
62-63 IT- en informatiedienstverlening 100 90 77 12 2 78 8 89 9 2 72 18 10 82 12 7 90 8 2
6419-6492 Banken 97 94 40 52 4 41 3 89 9 2 100 0 0 92 6 1 95 5 0
651-652 Verzekeringen 99 92 72 85 2 13 1 97 2 1 98 2 0 96 2 2 98 0 2
6612-6619 Financiële advisering 99 84 51 29 0 71 0 98 2 0 100 0 0 87 10 3 100 0 0
68 Verhuur en handel van onroerend goed 100 80 66 62 0 37 1 100 0 0 . . . 98 1 1 100 0 0
69-70 Juridisch en managementadvies 99 82 63 25 3 64 8 90 7 4 72 20 8 94 3 3 90 5 4
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 99 86 55 18 1 71 10 90 8 2 35 65 0 88 8 4 88 6 6
72 Research 97 79 60 11 8 72 9 62 22 16 55 12 34 84 10 6 39 42 20
73 Reclamewezen en marktonderzoek 100 77 74 10 1 88 1 93 6 1 97 2 1 88 8 4 98 2 0
74-75 Overige professionele diensten 99 77 67 47 3 47 3 93 5 3 67 33 0 92 5 3 79 21 1
77 Verhuur van roerende goederen 100 77 59 31 3 62 4 92 6 2 96 3 1 93 5 2 100 0 0
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 99 75 53 10 1 78 12 91 6 3 95 5 0 97 2 1 96 4 1
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 100 77 74 62 11 25 2 90 8 1 93 7 0 88 7 5 40 59 0
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 97 76 45 31 3 58 9 92 4 4 100 0 0 96 3 1 100 0 0
86 Gezondheidszorg 100 53 50 65 5 22 8 96 4 0 97 3 0 97 3 0 99 1 0
87-88 Verzorging en welzijn 97 72 66 92 0 5 4 100 0 0 100 0 0 99 1 0 100 0 0
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 99 84 51 15 4 78 3 60 24 17 47 40 14 84 10 6 66 27 7
69-71 Management- en technisch advies 99 83 60 23 3 66 9 90 7 3 71 22 8 92 5 3 90 6 5
73-75 Reclame, design, overige diensten 100 77 71 30 2 66 2 93 5 2 92 8 1 90 7 4 85 15 0
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008). De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2015. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2014. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar voor 2015.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2016 komen in december 2016 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Internet, naar soort verbinding
Het soort verbinding dat bedrijven gebruiken. In een bedrijf kunnen meerdere soorten verbindingen naast elkaar voorkomen.
Vast breedband
Bedrijven met een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel en huurlijnen. (A/S/V)DSL: (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line.
Mobiel breedband
Bedrijven met mobiel breedbandinternet zoals 3G (UMTS) of 4G via een draagbare computer, tablet en/of via een mobiele telefoon (smartphone).
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Website bevat
Verwijzing naar sociale media
Bedrijven met verwijzingen of links naar pagina's van het bedrijf op sociale media.
E-commerce in 2014
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2014.

Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via een website/app
Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
Naar afnemer
Nederlandse consumenten
Buitenlandse consumenten
Bedrijven
Overheden
Naar regio
Klanten in Nederland
Klanten in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Klanten in landen buiten de EU
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Naar regio
Klanten in Nederland
Klanten in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Klanten in landen buiten de EU
Gebruik voor inkoop
Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief handgeschreven e-mail). Tot de inkopen behoren bijvoorbeeld grondstoffen en halffabricaten, maar ook kantoorartikelen en energie (gas, water, elektriciteit). Ook diensten zoals externe accountants en juristen, onderhoud, telecom en verzekeringen horen bij de inkopen. Loonkosten van eigen personeel behoren niet tot de inkopen.
Via een website/app
Bedrijven die gebruikmaken van een website en/of app om goederen en/of diensten in te kopen.
Naar regio
Aanbieders in Nederland
Aanbieders in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Aanbieders in landen buiten de EU
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Naar regio
Aanbieders in Nederland
Aanbieders in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Aanbieders in landen buiten de EU