ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfsgrootte, 2015
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven naar bedrijfsgrootte. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2015. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2014. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2015.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Toelichting onderwerpen
- Personeel en ICT
- Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- ICT-pers. aangenomen/willen aannemen
- Bedrijven die in 2014 personeel aangenomen hebben, of hebben willen aannemen, voor functies waarvoor specifieke ICT-vaardigheden vereist waren. Het gaat hierbij om vaardigheden gericht op onderhoud en ontwikkeling van ICT-systemen.
- ICT-cursus aan ICT-specialisten
- Bedrijven die aan ICT-specialisten in 2014 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen.
- ICT-cursus aan overig personeel
- Bedrijven die het personeel in 2014 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Toegang en gebruik internet
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben.
- Aantal bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben.
- Website bevat
- Productaanpassing door klant
- Bedrijven met een website die klanten de mogelijkheid biedt zelf hun product (goederen of diensten) te ontwerpen of aan te passen.
- Mobiel internet verschaft aan werknemers
- Bedrijven die aan het personeel draagbare apparatuur verstrekken, zoals draagbare computers of smartphones, waarmee voor het eigen werk een mobiele verbinding gelegd kan worden met het internet.
Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, telt deze apparatuur niet mee.
- ICT-beveiligingsbeleid
- Maatregelen, controles en procedures die worden toegepast op ICT-systemen met als doel het waarborgen van de intregriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens en systemen.
- Werd voor het laatst herzien
- 12 maanden of korter geleden
- ICT-beveiligingsbeleid werd vastgesteld of voor het laatst herzien twaalf maanden of korter geleden.
- 13 t/m 24 maanden geleden
- ICT-beveiligingsbeleid werd vastgesteld of voor het laatst herzien 13 tot en met 24 maanden geleden.
- Langer dan 24 maanden geleden
- ICT-beveiligingsbeleid werd vastgesteld of voor het laatst herzien langer dan 24 maanden geleden.
- Elektronische facturen
- Elektronische facturen verzonden
- Bedrijven die in 2014 één of meerdere elektronische facturen hebben verstuurd.
Het betreft hier alleen facturen die aan andere bedrijven, of aan overheden zijn verstuurd. Facturen die verzonden zijn aan consumenten zijn niet meegeteld.
Er zijn twee soorten elektronische facturen:
- Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.
- Facturen in elektronische vorm die niet geschikt zijn voor automatische verwerking, zoals e-mails en e-mailbijlagen in PDF-formaat.
- E-commerce in 2014
- E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2014.- Gebruik voor verkoop
- Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Via een website/app
- Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
- Naar afnemer
- Overheden
- Naar regio
- Klanten in andere EU-landen
- EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
- Klanten in landen buiten de EU