ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008) en bedrijfsgrootte, 2014

Gewijzigd op: 8-3-2019 02:00

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008) en bedrijfsgrootte, 2014
Bedrijfsgrootte	Bedrijfstakken/branches SBI 2008	Personeel en ICT ICT-pers. aangenomen/willen aannemen (% van bedrijven)	Personeel en ICT ICT-cursus aan ICT-specialisten (% van bedrijven)	Personeel en ICT ICT-cursus aan overig personeel (% van bedrijven)	Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Aantal bedrijven met website (% van bedrijven)	Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Productaanpassing door klant (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden beperkt gebruik Beveiligingsrisico's (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden beperkt gebruik Problemen met toegang tot data/software (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden beperkt gebruik Moeilijkheden bij contractbeëindiging (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden beperkt gebruik Onzekerheid over de data-opslag (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden beperkt gebruik Onzekerheid over de geldende wetgeving (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden beperkt gebruik Hoge kosten van cloud-diensten (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden beperkt gebruik Onvoldoende kennis over cloud-diensten (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden geen gebruik Beveiligingsrisico's (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden geen gebruik Onzekerheid over de data opslag (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden geen gebruik Onzekerheid over de geldende wetgeving (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden geen gebruik Hoge kosten van cloud-diensten (% van bedrijven)	Cloud-diensten Reden geen gebruik Onvoldoende kennis over cloud-diensten (% van bedrijven)
10 of meer werkzame personen	Totaal, C-N en Q	8	15	10	90	7	11	9	7	8	8	9	6	27	25	22	23	29
10 of meer werkzame personen	C Industrie	5	15	11	92	7	10	6	6	7	7	8	6	33	31	26	27	33
10 of meer werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	14	21	14	93	10	19	16	11	13	12	13	13	27	29	28	20	25
10 of meer werkzame personen	F Bouwnijverheid	2	8	5	91	3	6	7	5	5	5	7	5	27	29	24	26	35
10 of meer werkzame personen	G Handel	5	12	8	88	9	9	8	6	6	6	8	5	28	26	22	25	33
10 of meer werkzame personen	H Vervoer en opslag	4	10	8	82	7	8	8	4	6	5	7	5	25	27	24	25	33
10 of meer werkzame personen	I Horeca	2	2	3	93	10	8	7	5	6	6	8	8	21	20	22	20	32
10 of meer werkzame personen	J Informatie en communicatie	47	54	26	97	11	19	13	13	13	12	12	5	18	16	12	10	9
10 of meer werkzame personen	K Financiële dienstverlening	18	43	20	96	16	22	14	13	15	13	5	4	40	39	36	18	17
10 of meer werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	11	29	15	98	9	12	5	3	7	7	11	4	31	32	20	27	22
10 of meer werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	10	21	16	93	5	19	13	11	14	13	14	7	26	25	22	20	17
10 of meer werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	5	8	5	84	7	10	9	6	7	5	10	7	20	19	16	21	28
10 of meer werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	10	16	13	94	6	16	11	11	12	13	13	10	27	23	22	22	27
10 of meer werkzame personen	G-I Handel, vervoer en horeca	5	10	7	88	9	9	7	6	6	6	8	6	26	25	22	24	33
10 of meer werkzame personen	M-N Zakelijke dienstverlening	8	15	11	89	6	15	11	9	11	9	12	7	24	22	19	21	22
10 tot 50 werkzame personen	Totaal, C-N en Q	5	9	7	89	7	9	7	6	6	6	8	6	26	25	22	24	31
10 tot 50 werkzame personen	C Industrie	1	6	6	91	6	8	5	4	5	4	6	5	30	29	24	27	36
10 tot 50 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	3	5	8	90	10	12	10	7	6	4	7	4	23	27	24	23	30
10 tot 50 werkzame personen	F Bouwnijverheid	1	5	3	89	3	5	5	4	4	4	6	5	27	29	25	27	35
10 tot 50 werkzame personen	G Handel	3	7	6	87	8	8	7	6	5	5	7	5	27	26	22	25	35
10 tot 50 werkzame personen	H Vervoer en opslag	2	6	6	78	6	6	5	3	4	3	4	3	25	27	23	24	36
10 tot 50 werkzame personen	I Horeca	1	1	2	93	9	7	6	5	6	6	8	8	21	20	22	19	33
10 tot 50 werkzame personen	J Informatie en communicatie	44	49	22	96	10	16	12	13	11	10	11	4	18	16	11	11	10
10 tot 50 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	6	24	10	94	15	15	10	9	8	7	5	3	37	33	33	20	19
10 tot 50 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	5	12	7	97	8	10	5	3	3	1	10	0	32	32	19	29	25
10 tot 50 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	7	15	13	92	5	17	12	10	12	10	13	7	27	25	22	21	18
10 tot 50 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	4	6	4	81	6	9	7	5	6	4	9	7	20	19	17	22	32
10 tot 50 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	4	3	9	93	7	10	8	8	7	9	11	10	28	23	23	24	30
10 tot 50 werkzame personen	G-I Handel, vervoer en horeca	2	6	5	87	8	7	6	5	5	5	7	5	25	25	22	24	34
10 tot 50 werkzame personen	M-N Zakelijke dienstverlening	6	11	9	88	6	14	10	8	9	8	12	7	24	22	20	22	24
50 tot 250 werkzame personen	Totaal, C-N en Q	13	30	17	95	10	16	12	10	12	11	12	8	29	27	23	23	24
50 tot 250 werkzame personen	C Industrie	9	31	19	96	10	13	9	9	10	11	9	6	39	36	29	29	29
50 tot 250 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	18	35	15	99	6	22	26	11	18	18	23	26	35	36	38	22	23
50 tot 250 werkzame personen	F Bouwnijverheid	4	21	11	99	3	11	12	9	11	8	11	6	28	30	20	22	33
50 tot 250 werkzame personen	G Handel	16	33	18	93	13	14	11	9	11	10	11	8	32	27	23	24	26
50 tot 250 werkzame personen	H Vervoer en opslag	7	16	11	95	9	13	13	7	11	8	15	8	27	27	26	32	27
50 tot 250 werkzame personen	I Horeca	2	4	7	93	23	13	14	6	3	3	6	5	24	22	21	22	21
50 tot 250 werkzame personen	J Informatie en communicatie	56	71	39	97	14	30	19	15	18	18	17	9	19	17	13	7	7
50 tot 250 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	30	76	30	100	15	28	15	14	25	20	4	6	54	54	41	17	14
50 tot 250 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	27	75	39	100	14	14	4	4	18	22	14	14	30	29	22	21	15
50 tot 250 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	25	50	27	94	5	26	17	15	21	22	16	8	25	25	22	17	15
50 tot 250 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	8	12	9	91	8	10	11	9	8	7	10	8	20	18	16	20	19
50 tot 250 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	7	21	10	95	7	25	15	11	15	16	16	8	24	22	20	19	26
50 tot 250 werkzame personen	G-I Handel, vervoer en horeca	12	26	15	93	13	14	12	8	10	9	12	8	30	27	23	26	26
50 tot 250 werkzame personen	M-N Zakelijke dienstverlening	15	27	15	92	7	17	13	11	13	12	12	8	22	21	18	19	18
250 en meer werkzame personen	Totaal, C-N en Q	38	66	34	97	10	34	21	20	28	28	18	11	29	27	23	16	14
250 en meer werkzame personen	C Industrie	32	70	41	95	10	36	19	22	28	31	17	11	34	32	28	20	17
250 en meer werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	63	82	47	100	11	58	29	29	53	45	26	29	26	26	26	0	0
250 en meer werkzame personen	F Bouwnijverheid	34	65	37	98	7	36	31	20	32	24	21	14	21	16	18	7	14
250 en meer werkzame personen	G Handel	36	60	31	96	15	22	16	16	19	19	16	7	35	31	27	19	16
250 en meer werkzame personen	H Vervoer en opslag	40	60	23	94	17	31	25	16	21	21	17	12	25	28	21	23	24
250 en meer werkzame personen	I Horeca	33	62	42	93	11	33	20	16	20	16	29	13	22	24	16	24	20
250 en meer werkzame personen	J Informatie en communicatie	64	89	53	100	13	35	22	18	28	20	14	5	18	11	5	5	6
250 en meer werkzame personen	K Financiële dienstverlening	66	89	60	100	28	49	38	34	36	40	11	4	32	40	40	11	15
250 en meer werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	33	100	37	100	15	33	15	11	33	44	11	11	22	44	30	11	11
250 en meer werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	48	83	47	99	12	49	34	25	40	39	24	10	24	19	14	9	3
250 en meer werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	14	29	15	94	12	19	13	13	16	15	14	10	25	24	18	18	16
250 en meer werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	44	71	32	99	3	39	22	23	35	34	21	12	28	26	25	14	13
250 en meer werkzame personen	G-I Handel, vervoer en horeca	37	60	30	95	15	26	18	16	19	19	17	9	31	30	24	21	19
250 en meer werkzame personen	M-N Zakelijke dienstverlening	27	50	27	96	12	30	21	18	25	24	17	10	25	22	17	15	11
Bron: CBS.

Verklaring van tekens

Tabeltoelichting

Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak SBI 2008 en bedrijfsgrootte van bedrijven met 10 of meer werkzame personen.
De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2014. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2013. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2014.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT

Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer die ICT-systemen kan specificeren, ontwerpen, ontwikkelen, installeren, beheren en managen, inclusief netwerkbeheer en het uitvoeren van evaluaties en ICT-onderzoek, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).

ICT-pers. aangenomen/willen aannemen: Bedrijven die in 2013 personeel aangenomen hebben, of hebben willen aannemen, voor functies waarvoor specifieke ICT-vaardigheden vereist waren. Het gaat hierbij om vaardigheden gericht op onderhoud en ontwikkeling van ICT-systemen.

ICT-cursus aan ICT-specialisten: Bedrijven die aan ICT-specialisten in 2013 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen.

ICT-cursus aan overig personeel: Bedrijven die het personeel in 2013 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen.

Toegang en gebruik internet

Bedrijven met website

Bedrijven die een website hebben.

Aantal bedrijven met website: Bedrijven die een website hebben.

Website bevat

Productaanpassing door klant: Bedrijven met een website die klanten de mogelijkheid biedt zelf hun product (goederen of diensten) te ontwerpen of aan te passen.

Cloud-diensten

Het gebruik van cloud computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Cloud-diensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria:
- Servers van de aanbieder leveren de diensten;
- Gebruikers kunnen de diensten uitbreiden of verminderen;
- Gebruikers hebben na installatie toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder;
- De gebruiker betaalt voor de diensten.

Reden beperkt gebruik

Beveiligingsrisico's: Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij vrezen voor beveiligingsproblemen.

Problemen met toegang tot data/software: Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij data- of toegangsproblemen verwachten als zij de cloud zouden gebruiken.

Moeilijkheden bij contractbeëindiging: Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij moeilijkheden verwachten bij contractbeëindiging of bij overstap naar een andere provider als zij de cloud zouden gebruiken. Deze bedrijven maken zich bijvoorbeeld zorgen over de overdracht van gegevens.

Onzekerheid over de data-opslag: Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij niet weten waar hun data worden opgeslagen als zij de cloud zouden gebruiken.

Onzekerheid over de geldende wetgeving: Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij onzeker zijn over de wetgeving, het rechtsgebied of geschillenregelingen die van toepassing zijn op de cloud-diensten.

Hoge kosten van cloud-diensten: Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij vinden dat deze hoge kosten met zich meebrengen.

Onvoldoende kennis over cloud-diensten: Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij onvoldoende kennis over cloud-diensten in huis hebben.

Reden geen gebruik

Beveiligingsrisico's: Het aantal bedrijven dat geen gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij vrezen voor beveiligingsproblemen.

Onzekerheid over de data opslag: Het aantal bedrijven dat geen gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij niet weten waar hun data worden opgeslagen als zij de cloud zouden gebruiken.

Onzekerheid over de geldende wetgeving: Het aantal bedrijven dat geen gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij onzeker zijn over de wetgeving, het rechtsgebied of geschillenregelingen die van toepassing zijn op de cloud-diensten.

Hoge kosten van cloud-diensten: Het aantal bedrijven dat geen gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij vinden dat deze hoge kosten met zich meebrengen.

Onvoldoende kennis over cloud-diensten: Het aantal bedrijven dat geen gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij onvoldoende kennis over cloud-diensten in huis hebben.