ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008), 2014

ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008), 2014

Bedrijfstakken/branches SBI 2008 Cloud-diensten Totaal (% van bedrijven) Cloud-diensten Voordelen gebruik Eenvoudig en snel ICT-middelen inzetten In hoge mate (% van bedrijven) Cloud-diensten Voordelen gebruik Eenvoudig en snel ICT-middelen inzetten Enigszins (% van bedrijven) Cloud-diensten Voordelen gebruik Eenvoudig en snel ICT-middelen inzetten In beperkte mate (% van bedrijven) Cloud-diensten Voordelen gebruik Eenvoudig en snel ICT-middelen inzetten Helemaal niet (% van bedrijven) Cloud-diensten Reden beperkt gebruik Hoge kosten van cloud-diensten (% van bedrijven) Cloud-diensten Reden beperkt gebruik Onvoldoende kennis over cloud-diensten (% van bedrijven) Cloud-diensten Reden geen gebruik Hoge kosten van cloud-diensten (% van bedrijven) Cloud-diensten Reden geen gebruik Onvoldoende kennis over cloud-diensten (% van bedrijven) Cloud-diensten Type cloud-diensten E-mail (als cloud-dienst) (% van bedrijven) Cloud-diensten Type cloud-diensten Office software (% van bedrijven) Cloud-diensten Type cloud-diensten Database hosting (% van bedrijven) Cloud-diensten Type cloud-diensten Bestanden opslaan (als cloud-dienst) (% van bedrijven) Cloud-diensten Type cloud-diensten Software voor boekhouding (% van bedrijven) Cloud-diensten Type cloud-diensten Software klantinformatiebeheer (% van bedrijven) Cloud-diensten Type cloud-diensten Rekenkracht voor softwarebedrijf (% van bedrijven)
Totaal, C-N en Q 28 7 11 5 6 9 6 23 29 15 11 18 18 15 11 5
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 18 5 5 3 5 5 5 30 36 11 10 10 11 11 5 5
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 29 2 16 4 8 9 6 19 35 12 7 15 21 13 7 5
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 23 4 8 3 9 7 5 26 29 11 10 11 13 14 6 2
19-21 Raffinaderijen en chemie 26 4 14 9 4 5 5 23 31 14 7 14 12 7 7 3
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 23 4 8 5 7 9 8 24 34 13 7 10 13 10 5 3
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 21 1 7 5 8 10 7 33 36 9 4 9 9 6 2 1
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 22 6 8 3 5 9 5 29 33 11 7 11 14 9 7 2
28 Machine-industrie 17 5 6 3 3 7 5 19 31 8 6 8 9 4 7 0
29-30 Transportmiddelenindustrie 18 6 6 3 4 9 6 32 36 7 7 11 8 9 8 3
31-33 Overige industrie en reparatie 29 6 11 5 6 7 5 24 29 15 8 12 13 15 9 6
D-E Energie, water, afvalbeheer 33 6 16 5 7 13 13 20 25 17 11 17 20 16 13 5
41-42 B&U en wegenbouw 19 3 7 2 10 9 7 23 38 7 5 10 10 8 3 2
43 Gespecialiseerde bouw 15 3 5 4 3 5 4 28 32 7 4 10 10 9 4 3
45 Autohandel en -reparatie 28 5 10 7 6 9 9 29 39 12 8 16 13 13 12 4
46 Groothandel en handelsbemiddeling 25 6 10 4 6 8 4 26 33 14 9 15 16 10 9 4
47 Detailhandel (niet in auto’s) 23 6 10 4 5 7 6 23 32 15 11 18 17 15 8 5
H Vervoer en opslag 21 6 8 4 4 7 5 25 33 11 9 13 13 9 6 5
55 Logiesverstrekking 35 12 11 6 6 8 13 20 27 16 18 22 20 25 12 9
56 Eet- en drinkgelegenheden 17 5 8 2 3 8 6 20 33 14 11 15 14 12 6 3
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 35 5 15 12 3 14 9 18 24 20 17 23 26 17 15 6
61 Telecommunicatie 48 18 24 3 5 24 16 8 2 28 20 28 25 21 28 13
62-63 IT- en informatiedienstverlening 60 21 28 6 6 11 3 8 6 37 26 45 45 35 33 14
6419-6492 Banken 42 10 21 4 8 6 5 15 10 15 17 24 26 13 9 9
651-652 Verzekeringen 31 12 9 4 7 3 6 13 23 12 7 9 14 9 9 12
6612-6619 Financiële advisering 41 19 18 2 2 6 2 24 21 26 24 34 28 25 31 23
68 Verhuur en handel van onroerend goed 35 11 13 6 6 11 4 27 22 22 16 23 24 19 22 15
69-70 Juridisch en managementadvies 46 17 16 8 6 16 6 19 16 26 22 30 30 29 19 11
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 31 10 11 7 4 13 8 27 22 15 8 21 20 11 10 7
72 Research 34 6 11 10 6 9 5 21 24 19 10 19 18 12 6 5
73 Reclamewezen en marktonderzoek 47 10 22 10 7 10 8 15 8 28 20 32 30 19 18 5
74-75 Overige professionele diensten 42 8 21 3 10 11 6 17 19 22 15 30 28 18 18 9
77 Verhuur van roerende goederen 14 1 6 4 3 3 4 27 36 4 3 6 7 9 4 4
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 36 12 14 6 5 11 8 20 22 23 17 29 26 25 22 7
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 48 7 20 10 11 17 9 15 26 26 19 32 25 25 20 11
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 24 7 8 6 3 10 6 24 36 13 11 16 14 12 5 2
86 Gezondheidszorg 36 10 16 6 5 15 11 21 30 21 15 26 24 20 14 6
87-88 Verzorging en welzijn 38 10 13 6 10 12 8 22 24 17 16 23 19 20 15 5
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 19 5 7 3 3 8 5 23 32 9 6 9 11 6 7 1
69-71 Management- en technisch advies 41 15 14 8 6 15 7 21 18 22 17 27 27 24 16 10
73-75 Reclame, design, overige diensten 44 9 21 7 9 10 7 16 13 26 18 31 29 18 18 7
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak SBI 2008. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2014. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2013. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2014.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Cloud-diensten
Het gebruik van cloud computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Cloud-diensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria:
- Servers van de aanbieder leveren de diensten;
- Gebruikers kunnen de diensten uitbreiden of verminderen;
- Gebruikers hebben na installatie toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder;
- De gebruiker betaalt voor de diensten.
Totaal
Voordelen gebruik
Eenvoudig en snel ICT-middelen inzetten
Eenvoudig en snel ICT-middelen kunnen inzetten via de cloud.
In hoge mate
Enigszins
In beperkte mate
Helemaal niet
Reden beperkt gebruik
Hoge kosten van cloud-diensten
Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij vinden dat deze hoge kosten met zich meebrengen.
Onvoldoende kennis over cloud-diensten
Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij onvoldoende kennis over cloud-diensten in huis hebben.
Reden geen gebruik
Hoge kosten van cloud-diensten
Het aantal bedrijven dat geen gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij vinden dat deze hoge kosten met zich meebrengen.

Onvoldoende kennis over cloud-diensten
Het aantal bedrijven dat geen gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij onvoldoende kennis over cloud-diensten in huis hebben.
Type cloud-diensten
Bedrijven die de volgende cloud-diensten gebruikten: (opsomming van de onderstaande cloud-diensten). Bedrijven die gratis deze of andere cloud-diensten hebben gebruikt vallen hier niet onder.
E-mail (als cloud-dienst)
E-mail zoals Gmail Enterprise®, Microsoft® Exchange Online/Office 365.
Office software
Tekstverwerkers, spreadsheetprogramma's in de cloud zoals Microsoft® Office Cloud.
Database hosting
Gebruik van database functionaliteiten in de cloud zoals opslag, zoekmachines, ophalen en updaten van informatie bijvoorbeeld EnterpriseDB®, LongJump®, Elastra®. Gratis versies van DropBox, Apple iCloud, GoogleDrive of Microsoft OneDrive vallen hier niet onder.
Bestanden opslaan (als cloud-dienst)
Functionaliteit om documenten, foto's, muziek in de cloud te bewaren via onder andere Dropbox® en Amazon® S3.
Software voor boekhouding
Functionaliteit om virtueel boekhouden, rapporteren en factureren in de cloud faciliteert via onder andere StepStone®, Twinfield en SAP® Business ByDesign.
Software klantinformatiebeheer
Functionaliteit om klanteninformatie van het bedrijf in de cloud te beheren met programma's zoals salesforce.com®, Oracle® CRM On Demand, enzovoort.

Rekenkracht voor softwarebedrijf
Functionaliteit om eigen bedrijfssoftware in de cloud te runnen zoals Amazon® EC2, Flexiscale®, Joyen®.