ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008) en bedrijfsgrootte, 2012

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches SBI 2008 Bedrijfsgrootte E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via een website Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via een website Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via een website Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via een website Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via een website Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via een website Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop (% van bedrijven) E-commerce in 2011 Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop (% van bedrijven)
Totaal 10 en meer werkzame personen 17 15 12 10 6 4 13 11 9 6 3 2 7 6 5 4 3 2 12 11
10 tot 50 werkzame personen 15 12 10 8 4 3 12 10 8 6 3 2 5 4 3 3 2 1 11 10
50 tot 250 werkzame personen 25 22 20 16 10 7 16 13 11 8 4 2 13 12 11 9 6 4 16 15
250 en meer werkzame personen 32 29 26 21 15 10 21 19 16 12 6 4 19 17 16 13 10 6 27 24
C Industrie 10 en meer werkzame personen 18 16 13 10 7 5 11 8 6 4 2 1 10 9 8 7 5 4 11 10
10 tot 50 werkzame personen 15 12 9 7 4 3 10 8 6 3 1 1 5 5 4 4 3 2 9 8
50 tot 250 werkzame personen 26 24 22 18 14 10 10 7 6 5 3 2 20 19 17 15 11 9 13 12
250 en meer werkzame personen 41 39 36 30 22 14 18 16 14 11 5 3 32 32 30 24 18 11 33 30
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 10 en meer werkzame personen 19 14 9 6 4 4 17 13 8 5 3 2 4 3 3 3 2 2 10 9
10 tot 50 werkzame personen 10 8 4 4 2 2 10 8 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 7 7
50 tot 250 werkzame personen 33 22 15 12 8 8 29 19 12 8 7 5 6 6 6 6 3 1 12 9
250 en meer werkzame personen 41 27 27 11 11 11 27 27 27 11 3 3 21 8 8 8 8 8 24 24
F Bouwnijverheid 10 en meer werkzame personen 6 5 3 2 - - 6 5 3 2 - - 0 0 0 0 - - 11 10
10 tot 50 werkzame personen 5 4 3 2 - - 5 4 3 2 - - 0 - - - - - 10 9
50 tot 250 werkzame personen 10 8 6 3 - - 9 7 4 2 - - 2 2 1 1 - - 13 13
250 en meer werkzame personen 5 4 2 2 - - 4 4 2 - - - 4 2 2 - - - 30 29
G Handel 10 en meer werkzame personen 28 23 19 15 8 5 21 16 13 9 4 2 12 10 9 7 4 3 19 18
10 tot 50 werkzame personen 24 20 16 13 7 4 19 15 11 8 3 2 9 8 6 5 3 2 16 16
50 tot 250 werkzame personen 44 37 32 25 14 11 29 23 18 12 6 3 25 22 20 16 9 7 31 29
250 en meer werkzame personen 59 49 40 32 24 15 49 39 31 21 9 5 29 26 23 19 14 8 52 50
H Vervoer en opslag 10 en meer werkzame personen 20 19 17 15 10 7 12 10 9 7 4 2 13 12 12 11 7 5 11 9
10 tot 50 werkzame personen 13 12 10 9 6 4 10 8 6 5 4 1 7 7 7 6 4 2 9 7
50 tot 250 werkzame personen 37 37 34 30 18 13 17 16 15 13 1 1 28 27 26 24 15 11 15 13
250 en meer werkzame personen 66 65 62 57 39 31 32 31 27 23 11 9 47 47 44 40 34 21 29 27
I Horeca 10 en meer werkzame personen 11 11 11 10 7 4 11 10 10 10 6 3 1 1 1 1 1 1 8 8
10 tot 50 werkzame personen 8 8 8 8 6 3 8 8 8 8 5 2 1 1 1 1 1 1 7 7
50 tot 250 werkzame personen 36 34 33 28 15 9 36 34 33 28 13 9 1 1 1 1 - - 19 19
250 en meer werkzame personen 54 54 50 46 38 24 48 48 40 40 32 16 26 26 22 22 14 4 35 35
J Informatie en communicatie 10 en meer werkzame personen 18 16 12 9 5 3 17 15 12 8 4 2 4 4 3 2 2 1 15 14
10 tot 50 werkzame personen 16 14 11 8 5 3 15 13 10 7 4 3 3 2 2 1 1 1 14 13
50 tot 250 werkzame personen 25 21 16 11 6 4 22 18 14 9 4 2 8 7 6 4 3 1 17 16
250 en meer werkzame personen 39 39 30 21 9 3 36 33 27 18 2 2 13 10 10 10 5 2 26 19
K Financiële dienstverlening 10 en meer werkzame personen 23 22 20 16 8 6 18 17 16 11 2 1 9 8 8 6 6 5 9 8
10 tot 50 werkzame personen 14 14 14 12 5 5 10 10 10 8 1 - 7 6 6 6 5 5 5 5
50 tot 250 werkzame personen 34 29 23 21 12 7 29 24 19 17 5 4 11 8 8 8 6 4 19 12
250 en meer werkzame personen 51 51 51 26 16 11 45 45 43 18 3 3 19 16 16 8 8 8 16 16
L Verhuur en handel van onroerend goed 10 en meer werkzame personen 9 7 7 5 3 3 7 7 7 4 3 3 2 0 0 - - - 10 6
10 tot 50 werkzame personen 5 4 4 - - - 4 4 4 - - - 2 - - - - - 9 4
50 tot 250 werkzame personen 18 18 18 18 13 13 18 18 18 18 13 13 - - - - - - 14 14
250 en meer werkzame personen 23 23 23 23 11 11 23 23 23 11 11 11 11 11 11 - - - 6 6
M Specialistische zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 11 10 8 6 3 2 10 8 7 5 2 1 3 2 2 2 1 1 10 9
10 tot 50 werkzame personen 10 9 7 6 3 2 10 8 6 5 2 1 2 2 1 1 1 0 9 8
50 tot 250 werkzame personen 15 13 12 8 3 2 11 9 7 4 1 - 6 6 5 4 2 2 13 12
250 en meer werkzame personen 25 22 20 17 7 7 19 16 15 11 6 6 14 13 12 10 7 1 28 24
N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 13 11 11 8 4 3 11 10 9 7 3 2 3 2 2 2 1 0 6 5
10 tot 50 werkzame personen 12 12 11 8 4 3 11 11 10 7 3 2 2 2 2 1 1 0 6 5
50 tot 250 werkzame personen 13 10 9 8 5 4 11 9 8 7 4 4 3 2 2 2 1 1 7 6
250 en meer werkzame personen 17 15 15 13 7 4 13 13 13 10 6 4 5 4 4 4 2 1 12 10
Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 en meer werkzame personen 12 11 10 9 6 5 10 9 9 7 5 4 3 3 2 2 1 1 6 6
10 tot 50 werkzame personen 13 11 11 9 6 6 11 10 10 7 6 5 2 2 2 2 1 1 3 3
50 tot 250 werkzame personen 10 9 8 7 6 4 9 9 8 7 6 4 1 1 1 1 1 0 10 8
250 en meer werkzame personen 15 13 11 10 7 4 8 7 6 6 3 1 9 8 6 5 3 3 16 14
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven.
Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- toegang tot en gebruik van (mobiel) internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- innovatieve activiteiten;
- het gebruik van sociale media.

De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen.
De onderzoekspopulatie bestaat uit:
C Industrie
D Energievoorziening
E Waterbedrijven en afvalbeheer
F Bouwnijverheid
G Handel
H Vervoer en opslag
I Horeca
J Informatie en communicatie
K Financiële dienstverlening (alleen sbi 2008 codes 64.19, 64.92, 65.1-65.2 en 66.12-66.19)
L Verhuur en handel van onroerend goed
M Specialistische zakelijke diensten
N Verhuur en overige zakelijke diensten
Q Gezondheids- en welzijnszorg

De verslagperiode van deze tabel betreft de maand januari 2012. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2011. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp. De cijfers in deze tabel zijn afkomstig uit de enquête 'ICT-gebruik bedrijven 2011'. Hierin is bij een aantal onderwerpen gevraagd naar de situatie in het jaar 2011 en bij een aantal naar de situatie in de maand januari 2012. Er is voor gekozen 2012 te gebruiken in de titel van deze tabel. In de voorgaande enquête werd bij alle onderwerpen naar de situatie in het jaar 2010 gevraagd. De uitkomsten hiervan staan in de tabel 'ICT-gebruik bij bedrijven, 2010'. Door deze wijziging in de verslagperiode van het onderzoek is er geen tabel beschikbaar met '2011' in de titel.

Gegevens beschikbaar over 2012.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

E-commerce in 2011
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Uitgezonderd zijn bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2011.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via niet-openbare systemen waaronder Automated Data Exchange (ADE).
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Via een website
Via een website (openbaar, algemeen toegankelijk).
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via een website en waarvan de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via een website en waarvan de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via een website en waarvan de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via een website en waarvan de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via een website en waarvan de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via een website en waarvan de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Via niet-internetnetwerken (zoals EDI)
Via andere niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE).
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2011.
Gebruik voor inkoop
Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief handgeschreven e-mail).
Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2011.
Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2011.