Arbeidsomstandigheden werknemers; bedrijfstakken (SBI2008) 2011-2013
| Bedrijfstakken/branches SBI 2008 | Perioden | Werkomstandigheden Werkhouding Tijdens werk repeterende beweging maken (%) | Werkomstandigheden Werkhouding Uur per dag aan beeldscherm voor werk (uren) | Werkomstandigheden Zelfstandigheid in het werk Volgorde werkzaamheden bepalen (%) | Werkomstandigheden Zelfstandigheid in het werk Oplossingen bedenken (%) | Slachtofferschap op het werk Ongewenste seksuele aandacht Van klanten (%) | Slachtofferschap op het werk Ongewenste seksuele aandacht Van leidinggevenden of collega's (%) | Slachtofferschap op het werk Intimidatie Door leidinggevenden of collega's (%) | Slachtofferschap op het werk Lichamelijk geweld Door leidinggevenden of collega's (%) | Slachtofferschap op het werk Pesten Door leidinggevenden of collega's (%) | Arbeidsongevallen Aantal ongevallen per 100.000 werknemers (aantal) | Arbeidsongevallen Totaal aandeel werknemers met ongeval (%) | Tevredenheid Tevreden met arbeidsomstandigheden (%) | Tevredenheid Tevreden met werk (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A-U Alle economische activiteiten | 2013 | 34,9 | 3,8 | 61,4 | 67,0 | 5,3 | 1,8 | 10,7 | 0,6 | 7,1 | 11.900 | 6,5 | 73,0 | 77,5 |
| A-F Landbouw en nijverheid | 2013 | 37,8 | 3,2 | 63,8 | 67,8 | 1,4 | 1,8 | 12,0 | 0,8 | 8,6 | 13.200 | 8,4 | 73,8 | 78,1 |
| A Landbouw, bosbouw en visserij | 2013 | 55,1 | 1,4 | 39,6 | 45,9 | 0,0 | 3,4 | 9,3 | 1,9 | 4,9 | 24.800 | 11,9 | 72,5 | 70,4 |
| B-F Nijverheid en energie | 2013 | 36,5 | 3,4 | 65,5 | 69,4 | 1,4 | 1,7 | 12,1 | 0,7 | 8,9 | 12.400 | 8,1 | 73,9 | 78,6 |
| B-E Nijverheid (geen bouw) en energie | 2013 | 36,3 | 3,6 | 64,2 | 66,6 | 1,5 | 2,1 | 12,1 | 0,8 | 9,6 | 11.500 | 8,1 | 74,6 | 78,0 |
| F Bouwnijverheid | 2013 | 37,0 | 2,8 | 68,8 | 76,2 | 1,4 | 0,7 | 12,3 | 0,5 | 7,1 | 14.700 | 8,2 | 72,3 | 80,3 |
| G-N Commerciële dienstverlening | 2013 | 39,7 | 4,0 | 60,4 | 63,9 | 4,0 | 2,1 | 10,3 | 0,7 | 7,9 | 11.500 | 6,0 | 71,6 | 74,6 |
| G-I Handel, vervoer en horeca | 2013 | 45,0 | 2,8 | 52,1 | 56,8 | 5,4 | 2,1 | 11,0 | 1,1 | 8,5 | 13.600 | 7,2 | 70,4 | 74,2 |
| G Handel | 2013 | 45,0 | 3,1 | 55,2 | 58,5 | 5,4 | 2,0 | 10,6 | 0,9 | 8,5 | 11.100 | 5,8 | 72,0 | 75,3 |
| H Vervoer en opslag | 2013 | 45,1 | 3,0 | 44,2 | 56,9 | 2,9 | 1,8 | 13,2 | 0,3 | 9,3 | 15.100 | 7,7 | 69,1 | 73,7 |
| I Horeca | 2013 | 45,0 | 1,2 | 48,3 | 50,0 | 8,0 | 3,0 | 10,0 | 2,8 | 7,7 | 22.200 | 12,4 | 65,8 | 70,2 |
| J Informatie en communicatie | 2013 | 29,9 | 7,0 | 81,8 | 87,9 | 1,2 | 1,6 | 9,2 | 0,0 | 5,0 | 1.800 | 1,4 | 77,8 | 79,4 |
| K-L Financiële diensten; onroerend goed | 2013 | 26,0 | 6,3 | 78,8 | 77,5 | 2,2 | 1,9 | 10,9 | 0,2 | 6,6 | 3.900 | 2,2 | 79,2 | 79,2 |
| M-N Zakelijke dienstverlening | 2013 | 37,0 | 4,6 | 64,4 | 66,8 | 2,8 | 2,1 | 9,2 | 0,3 | 7,8 | 12.400 | 6,0 | 69,8 | 72,8 |
| O-U Niet-commerciële dienstverlening | 2013 | 26,8 | 3,7 | 61,7 | 71,1 | 8,9 | 1,6 | 10,5 | 0,3 | 5,3 | 11.600 | 6,3 | 74,7 | 81,3 |
| O-Q Overheid en zorg | 2013 | 26,0 | 3,8 | 61,7 | 71,6 | 9,3 | 1,5 | 10,8 | 0,3 | 5,4 | 12.100 | 6,4 | 74,8 | 81,3 |
| O Openbaar bestuur en overheidsdiensten | 2013 | 25,7 | 5,4 | 73,0 | 78,6 | 3,0 | 2,3 | 12,8 | 0,5 | 7,7 | 10.400 | 6,4 | 78,4 | 80,1 |
| P Onderwijs | 2013 | 12,7 | 4,1 | 63,9 | 80,1 | 3,0 | 1,6 | 11,2 | 0,2 | 4,8 | 5.700 | 3,5 | 72,0 | 80,9 |
| Q Gezondheids- en welzijnszorg | 2013 | 31,1 | 3,0 | 56,5 | 65,6 | 14,1 | 1,2 | 9,8 | 0,2 | 4,7 | 15.200 | 7,5 | 74,5 | 82,0 |
| R-U Cultuur, recreatie, overige diensten | 2013 | 34,0 | 3,5 | 62,0 | 66,8 | 5,9 | 1,8 | 8,4 | 0,1 | 4,9 | 7.400 | 4,8 | 73,7 | 80,7 |
| Bron: © CBS, TNO | ||||||||||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over arbeidsomstandigheden van de Nederlandse werknemer, naar bedrijfstakken (SBI 2008). In de tabel worden cijfers gepresenteerd over fysieke en psychosociale werkomstandigheden, slachtofferschap op het werk, arbeidsongevallen, burn-outklachten, tevredenheid met het werk en langer willen en kunnen doorwerken.
De gegevens in deze tabel zijn gebaseerd op de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA).
De NEA wordt uitgevoerd door TNO en CBS met steun van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
Het doel van de NEA is om onder een grote en representatieve steekproef van werknemers arbeidsomstandigheden in brede zin te 'monitoren'.
Gegevens beschikbaar van:
2011 tot en met 2013.
Status van de cijfers:
Cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 24 september 2015
Geen, deze tabel is stopgezet. Reden hiervoor is dat cijfers door designwijzigingen niet langer volgtijdelijk vergelijkbaar zijn.
Wijzigingen per 8 mei 2014
De cijfers over 2013 zijn toegevoegd.
Wijzigingen per 7 mei 2013
De cijfers over arbeidsongevallen zijn aangepast. Cijfers volgens de nieuwe definitie zijn beschikbaar vanaf 2005. De nieuwe cijfers sluiten beter aan bij de Europese cijfers over arbeidsongevallen en bij de arbeidsongevallencijfers van TNO.
Volgens de nieuwe definitie worden ongevallen zonder verzuim, met tenminste 0 dagen verzuim (verzuim korter dan een dag telt ook mee), met tenminste 1 dag verzuim (in overeenstemming met de cijfers van TNO) en tenminste 4 dagen verzuim (in overeenstemming met de Europese cijfers) onderscheiden. Daarnaast wordt voor het totaal aandeel werknemers met een arbeidsongeval het soort letsel onderscheiden. Soort letsel bestaat nu uit de drie categorieën 'uitsluitend lichamelijk letsel', 'uitsluitend geestelijk letsel' en 'beide'. Deze drie categorieën tellen op tot het totaal aandeel werknemers met een arbeidsongeval. Ongevallen tijdens het woon-werkverkeer zijn niet opgenomen in de arbeidsongevallen.
Wijziging per 18 juli 2012:
De cijfers in deze tabel over werkomstandigheden, slachtofferschap op het werk en burn-out, uitgesplitst naar bedrijfstakken, 1e digit (SBI2008) zijn gecorrigeerd. De cijfers voor landbouw, bosbouw en visserij zijn toegevoegd.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing, de huidige tabel is stopgezet. Deze tabel is opgeknipt in een aantal kleinere tabellen en wordt opgevolgd door:
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) werknemers; bedrijfstak
Duurzame inzetbaarheid werknemers; bedrijfstak
Fysieke arbeidsbelasting werknemers; bedrijfstak
Arbeidsongevallen werknemers; bedrijfstak
Zie paragraaf 3.
Toelichting onderwerpen
- Werkomstandigheden
- Bepalend voor de werkomstandigheden zijn onder meer: werktempo, kracht zetten, geluid en trillingen, gevaarlijk werk en gevaarlijke stoffen, werkhouding, zelfstandigheid in het werk, emotioneel belastend werk.
- Werkhouding
- Tijdens werk repeterende beweging maken
- Enquêtevraag: Doet u werk in waarbij u herhaalde bewegingen moet maken?
Antwoordcategorieën:
Ja, regelmatig.
Ja, soms.
Nee.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Ja, regelmatig.
- Uur per dag aan beeldscherm voor werk
- Enquêtevraag: Hoeveel uur per dag werkt u gemiddeld aan een beeldscherm voor uw werk (inclusief laptop, notebook en thuiswerk)?
Antwoordcategorie:
.. uur per dag.
Cijfer betreft het gemiddeld aantal uur per dag per werknemer.
- Zelfstandigheid in het werk
- Zelfstandigheid in het werk. Bijvoorbeeld zelfstandig beslissen hoe het werk wordt uitgevoerd, zelf de volgorde van werkzaamheden bepalen of zelf het werktempo bepalen.
- Volgorde werkzaamheden bepalen
- Enquêtevraag: Bepaalt u zelf de volgorde van uw werkzaamheden?
Antwoordcategorieën:
Ja, regelmatig.
Ja, soms.
Nee.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Ja, regelmatig.
- Oplossingen bedenken
- Enquêtevraag: Moet u in uw werk zelf oplossingen bedenken om bepaalde dingen te doen?
Antwoordcategorieën:
Ja, regelmatig.
Ja, soms.
Nee.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Ja, regelmatig.
- Slachtofferschap op het werk
- Op het werk persoonlijk te maken hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten door klanten, leidinggevenden of collega’s.
- Ongewenste seksuele aandacht
- Van klanten
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met ongewenste seksuele aandacht van klanten (of patiënten, leerlingen of passagiers, e.d.)?
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
- Van leidinggevenden of collega's
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met ongewenste seksuele aandacht van leidinggevenden of collega's?
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
- Intimidatie
- Door leidinggevenden of collega's
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met intimidatie door leidinggevenden of collega's?
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
- Lichamelijk geweld
- Door leidinggevenden of collega's
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met lichamelijk geweld door leidinggevenden of collega's?
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
- Pesten
- Door leidinggevenden of collega's
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met pesten door leidinggevenden of collega's
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
- Arbeidsongevallen
- Een ongeval of voorval tijdens het werk waardoor de werknemer lichamelijk letsel of geestelijke schade heeft opgelopen, exclusief ongeval tijdens woon-werkverkeer.
- Aantal ongevallen per 100.000 werknemers
- Enquêtevraag: Bent u in de afgelopen 12 maanden tijdens het werk betrokken geweest bij een ongeval of voorval, waardoor u lichamelijk letsel of geestelijke schade heeft opgelopen?
Antwoordcategorieën:
Ja, een keer.
Ja, meerdere keren, namelijk .. keer.
Nee.
Aantal is het gemiddelde op grond van bovenstaande antwoorden vermenigvuldigd met 100.000 en afgerond op honderdtallen.
- Totaal aandeel werknemers met ongeval
- De volgende enquêtevragen zijn hierbij betrokken:
A) Bent u in de afgelopen 12 maanden tijdens het werk betrokken geweest bij een ongeval of voorval, waardoor u lichamelijk letsel of geestelijke schade heeft opgelopen?
Antwoordcategorieën:
1. Ja, één keer
2. Ja, meerdere keren
3. Nee
B) Heeft u verzuimd als gevolg van dit ongeval/voorval?
Antwoordcategorieën:
1. Ja, en ik ben nog steeds niet aan het werk
2. Ja, maar ik ben inmiddels weer aan het werk
3. Nee
C) Hoe ontstond het letsel?
Antwoordcategorieën:
1. Ergens aan gesneden, gestoten
2. Door een voorwerp geraakt
3. Een beknelling
4. Val van hoogte (trap, ladder, steiger, ed)
5. Uitglijden, struikelen of andere val
6. Door iemand bedreigd, gebeten, geschopt
7. Contact met stroom, hitte, kou, gevaarlijke stoffen, lawaai
8. Verkeersongeval op de openbare weg, tijdens werktijd
9. Verkeersongeval op de openbare weg tijdens woon-werkverkeer
10. Anders
Cijfer betreft antwoord vraag A=1of 2 én vraag B= 1,2 of 3 én niet antwoord 9 op vraag C.
- Tevredenheid
- Tevreden met arbeidsomstandigheden
- Enquêtevraag: In hoeverre bent u, alles bij elkaar genomen, tevreden met uw arbeidsomstandigheden?
Antwoordcategorieën:
Zeer ontevreden.
Ontevreden.
Niet ontevreden/niet tevreden.
Tevreden.
Zeer tevreden.
Cijfer betreft het percentage werknemers met antwoordcategorieën: Tevreden + Zeer tevreden.
- Tevreden met werk
- Enquêtevraag: In hoeverre bent u, alles bij elkaar genomen, tevreden met uw werk?
Antwoordcategorieën:
Zeer ontevreden.
Ontevreden.
Niet ontevreden/niet tevreden
Tevreden
Zeer tevreden
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Tevreden en zeer tevreden.