ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI2008) en bedrijfsgrootte, 2009

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches SBI2008 Bedrijfsgrootte ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met een computer (in % van totale aantal werkzame personen) ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met internet (in % van totale aantal werkzame personen) Bedrijven met interne netwerken (LAN) LAN (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met interne netwerken (LAN) Draadloos LAN (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met interne netwerken (LAN) Intranet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met interne netwerken (LAN) Extranet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Telewerkers (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, naar soort verbinding ISDN of analoog modem (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, naar soort verbinding Andere mobiele verbinding (GPRS, EDGE) (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, naar soort verbinding Mobiel breedband Via draagbare computer (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Ten minste één algemene toepassing (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Financiële transacties (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Training en opleiding (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Ten minste één aangeboden faciliteit (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Presentatie eigen bedrijf (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Productcatalogi en prijslijsten (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Productaanpassing voor klant (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Online bestellen of boeken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Bestelling volgen (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Pagina voor vaste bezoekers (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Werven van personeel (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Andere faciliteiten (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Ten minste één soort communicatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Retourneren ingevulde formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Volledige elek. afhandeling aanvraag (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Elektronisch inschrijven op aanbesteding (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoop via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via Automated Data Exchange (ADE) Verkoop via niet-internetnetwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoop via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) ICT-beveiliging Interne beveiligingsfaciliteiten Sterke wachtwoorden (in % van het totale aantal bedrijven) ICT-beveiliging Interne beveiligingsfaciliteiten Hardware tokens (in % van het totale aantal bedrijven) ICT-beveiliging Interne beveiligingsfaciliteiten Biometrische methoden (in % van het totale aantal bedrijven) ICT-beveiliging Interne beveiligingsfaciliteiten Offsite data-backup (in % van het totale aantal bedrijven) ICT-beveiliging Interne beveiligingsfaciliteiten Logging-activiteiten (in % van het totale aantal bedrijven)
Totaal 10 en meer werkzame personen 66 61 83 37 33 18 56 98 24 15 20 91 91 14 65 82 31 5 23 6 11 39 37 95 64 94 93 46 9 23 16 43 51 18 3 49 29
10 tot 50 werkzame personen 61 57 80 34 26 15 50 98 25 11 15 91 91 11 60 80 29 4 22 4 9 32 32 95 61 93 91 43 7 21 14 40 47 14 2 44 23
50 tot 250 werkzame personen 66 61 92 46 52 25 75 99 21 26 33 93 91 21 80 90 36 7 27 9 14 64 50 98 74 97 97 56 14 29 21 49 67 29 5 64 46
250 en meer werkzame personen 68 63 98 56 83 44 90 100 25 47 57 94 92 45 92 97 42 11 31 14 23 84 71 99 84 99 98 61 21 35 25 67 77 54 7 82 69
C Industrie 10 en meer werkzame personen 55 45 87 36 28 15 56 98 24 15 18 92 91 10 63 85 31 5 20 5 8 34 31 96 67 95 94 47 7 27 21 47 53 17 3 52 29
10 tot 50 werkzame personen 49 43 84 31 17 11 46 98 25 9 11 90 90 5 56 82 27 4 19 3 7 24 25 96 63 94 92 44 6 23 18 44 45 9 2 44 19
50 tot 250 werkzame personen 56 47 95 47 52 21 81 99 22 24 31 94 93 17 78 94 42 5 22 7 10 55 43 99 75 98 98 55 11 34 27 50 71 31 5 72 51
250 en meer werkzame personen 57 45 99 65 84 41 92 100 28 52 56 97 95 50 88 98 41 8 26 12 18 73 64 100 87 100 99 61 14 42 34 72 83 53 8 87 75
D-E Energievoorziening en afvalbeheer 10 en meer werkzame personen 71 67 96 31 50 23 60 99 16 23 31 87 87 15 70 85 29 10 27 9 13 52 43 99 76 97 95 51 18 17 13 41 61 23 4 62 39
10 tot 50 werkzame personen 52 48 94 29 34 16 45 98 14 11 20 84 84 9 57 79 21 5 16 6 10 36 29 98 66 97 96 48 13 13 11 33 51 15 3 52 28
50 tot 250 werkzame personen 65 62 100 36 69 23 83 100 16 43 40 90 89 19 89 93 36 12 40 14 16 74 64 100 93 95 92 53 18 23 16 51 80 29 2 79 55
250 en meer werkzame personen 78 73 100 34 100 68 93 100 27 47 74 97 97 46 100 100 65 39 60 14 21 97 81 100 87 100 100 62 50 32 21 67 74 67 14 82 73
F Bouwnijverheid 10 en meer werkzame personen 46 44 79 25 17 9 41 98 24 10 16 91 91 4 49 80 11 2 12 1 6 33 30 95 58 93 91 39 7 13 8 39 40 11 0 39 16
10 tot 50 werkzame personen 36 34 77 24 14 8 34 98 25 7 12 92 92 3 44 78 10 2 12 1 7 26 26 94 55 92 90 36 3 14 9 38 35 8 0 35 12
50 tot 250 werkzame personen 43 42 89 28 31 11 72 98 17 20 32 89 89 7 74 91 17 4 11 1 3 63 46 98 75 97 98 52 20 10 7 44 63 22 0 59 35
250 en meer werkzame personen 61 58 96 36 84 46 94 99 29 53 70 92 91 33 93 95 22 2 9 - 7 91 71 99 83 99 96 58 50 12 7 65 81 51 8 81 67
G Handel 10 en meer werkzame personen 65 55 82 36 36 20 56 98 27 14 18 90 90 19 61 75 38 4 29 9 10 31 30 94 62 93 91 48 8 29 19 44 52 18 3 48 29
10 tot 50 werkzame personen 68 62 81 33 31 18 52 98 28 11 14 90 90 17 58 73 36 4 27 8 8 25 26 94 59 92 91 45 8 26 17 43 48 15 2 45 25
50 tot 250 werkzame personen 74 66 89 53 58 32 75 99 25 27 36 93 91 29 78 83 49 7 39 14 19 57 49 96 73 96 95 59 11 40 28 49 67 33 8 61 47
250 en meer werkzame personen 57 40 97 66 85 45 90 99 28 46 58 90 87 45 94 95 59 15 56 27 24 84 71 99 76 98 99 60 14 57 37 70 76 54 7 82 67
H Vervoer en opslag 10 en meer werkzame personen 50 41 79 34 27 13 46 98 22 16 14 92 92 8 57 79 15 4 26 9 10 32 32 97 61 95 95 49 8 31 25 36 49 16 3 46 28
10 tot 50 werkzame personen 34 32 75 30 20 8 39 98 23 11 8 92 92 4 49 77 12 2 23 5 6 22 25 96 57 94 94 46 7 26 20 32 44 11 2 41 22
50 tot 250 werkzame personen 48 38 93 45 43 25 64 99 21 25 26 92 90 16 78 85 21 6 35 18 17 62 49 99 73 99 98 57 8 45 39 47 65 25 5 56 42
250 en meer werkzame personen 56 46 98 64 84 60 91 100 32 69 68 93 93 51 95 96 43 17 52 45 42 80 71 99 79 99 98 65 19 66 49 70 78 56 9 86 79
I Horeca 10 en meer werkzame personen 39 34 63 37 14 8 23 96 25 6 8 87 86 6 78 86 63 6 36 2 8 36 31 88 46 82 82 29 4 22 14 44 25 4 1 16 8
10 tot 50 werkzame personen 38 33 61 35 12 7 20 96 25 5 7 86 86 4 78 86 63 5 34 1 7 33 30 87 44 81 80 26 3 20 13 43 23 3 1 13 6
50 tot 250 werkzame personen 43 35 86 48 33 10 50 99 25 13 18 88 87 25 77 81 63 13 56 9 12 65 38 97 60 97 97 54 11 39 25 47 52 11 - 51 27
250 en meer werkzame personen 37 34 95 63 68 41 90 100 21 36 60 93 90 46 92 95 63 24 60 31 34 76 63 100 81 100 100 46 29 58 28 68 79 36 6 67 55
J Informatie en communicatie 10 en meer werkzame personen 94 93 94 71 63 44 86 98 18 31 41 92 91 35 82 91 36 11 30 10 21 63 56 98 71 97 97 55 15 28 17 62 72 25 8 63 52
10 tot 50 werkzame personen 95 93 93 70 58 43 84 97 18 27 36 91 91 30 79 89 35 11 28 10 20 58 52 97 69 97 96 53 14 26 16 60 69 20 7 57 46
50 tot 250 werkzame personen 96 95 97 73 80 46 90 100 17 44 56 95 93 49 90 97 38 9 30 7 18 80 68 100 76 99 99 64 15 28 19 68 80 37 10 80 68
250 en meer werkzame personen 93 92 99 70 95 58 95 100 21 49 65 97 94 74 95 98 61 28 57 24 45 82 79 100 85 100 100 67 36 59 32 68 87 67 9 88 84
K Financiële dienstverlening (deels) 10 en meer werkzame personen 97 96 87 33 57 38 71 98 24 28 30 84 80 33 71 79 45 14 32 12 25 46 47 96 65 94 93 48 3 37 26 51 72 41 4 63 51
10 tot 50 werkzame personen 93 90 83 32 44 30 62 97 25 23 21 83 79 25 62 73 37 5 24 6 17 34 41 95 61 93 92 44 1 27 19 45 64 31 3 52 39
50 tot 250 werkzame personen 98 97 92 31 75 41 84 100 13 30 40 82 79 42 83 87 53 25 41 14 28 58 45 98 66 98 96 52 3 45 25 51 86 58 7 78 68
250 en meer werkzame personen 97 96 98 40 96 83 96 98 41 55 67 98 90 61 96 98 72 45 60 44 68 96 85 98 85 95 95 60 14 80 65 81 90 70 6 93 88
L Verhuur en handel van onroerend goed 10 en meer werkzame personen 90 87 85 26 40 15 61 99 27 17 27 95 95 9 72 89 38 7 16 8 14 39 50 99 74 98 95 46 5 8 5 45 54 20 3 56 36
10 tot 50 werkzame personen 85 82 81 23 27 12 53 99 29 9 21 95 95 5 67 87 34 4 11 6 11 28 45 99 71 97 94 42 3 6 3 39 50 11 3 48 30
50 tot 250 werkzame personen 90 88 97 37 79 25 88 100 19 40 43 93 93 16 89 97 54 16 32 15 25 77 65 100 82 100 100 57 10 18 11 68 68 47 4 79 50
250 en meer werkzame personen 93 91 100 44 93 44 89 100 26 51 59 100 100 55 93 100 51 11 33 15 19 85 78 100 81 100 100 63 4 7 4 59 81 58 - 96 78
M Specialistische zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 91 88 90 44 48 28 74 99 22 23 29 93 93 18 71 88 21 5 17 4 13 52 52 98 74 97 97 52 14 18 13 46 62 27 4 62 41
10 tot 50 werkzame personen 92 89 90 43 42 26 71 99 22 19 26 93 93 15 69 87 20 4 16 3 13 47 50 98 72 96 96 51 12 17 11 43 60 24 4 60 37
50 tot 250 werkzame personen 91 88 94 53 73 37 85 98 25 42 46 94 93 29 83 90 26 5 23 7 17 72 64 98 81 98 97 57 25 26 19 56 72 37 6 71 62
250 en meer werkzame personen 90 88 98 57 90 68 94 100 20 54 65 96 95 60 92 99 29 9 23 8 23 87 80 100 87 100 98 63 34 32 24 74 81 68 13 85 76
N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 68 67 80 37 26 15 51 99 24 13 17 92 92 11 65 79 21 5 24 5 13 48 36 97 62 95 95 45 12 22 14 30 49 14 2 43 24
10 tot 50 werkzame personen 62 60 75 35 19 12 46 99 26 10 13 92 92 8 60 74 22 4 25 4 12 38 32 97 59 94 94 42 10 23 14 26 44 12 2 38 20
50 tot 250 werkzame personen 72 70 91 41 38 19 59 99 19 16 26 92 91 14 77 88 20 7 20 8 17 71 42 98 67 97 97 53 15 19 10 39 56 17 1 51 31
250 en meer werkzame personen 68 68 94 48 64 36 82 100 24 32 41 95 92 36 88 94 24 10 31 9 22 83 64 100 81 100 100 61 26 28 20 51 74 41 5 76 60
Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 en meer werkzame personen 67 64 91 36 42 17 73 99 23 15 19 93 93 18 81 92 41 4 21 3 13 58 54 96 74 95 91 46 9 12 7 41 62 26 3 62 34
10 tot 50 werkzame personen 65 63 87 32 29 13 66 99 25 7 9 93 93 14 74 90 42 4 23 2 12 43 48 95 69 94 89 42 7 12 6 34 60 19 3 56 25
50 tot 250 werkzame personen 66 63 95 36 54 21 82 100 19 21 28 94 94 18 91 96 42 6 18 5 12 81 61 98 82 95 94 50 13 14 9 45 65 28 2 68 45
250 en meer werkzame personen 67 64 98 50 83 32 89 100 21 40 52 93 92 34 95 98 38 3 14 3 18 92 74 100 87 100 97 62 15 12 8 66 69 54 3 79 62
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- interne en externe netwerken, waaronder internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- ict-beveiliging.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen. Peildatum daarbij is 31 december.

Gegevens beschikbaar over het jaar 2009.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

ICT-personeel per 31 december
Personeel dat werkt met een computer. Dit betreft zowel ICT-specialisten
als ICT-gebruikers.
ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie.
Een ICT-specialist is een werknemer die ICT-systemen kan specificeren,
ontwerpen, ontwikkelen, installeren, beheren en managen, inclusief
netwerkbeheer en het uitvoeren van evaluaties en ICT-onderzoek,
bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd
automatiseringsafdeling'.
Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt
van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking,
spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals
boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Personeel dat werkt met een computer
Aantal werkzame personen dat minstens eenmaal per week het eigen werk
verricht met behulp van een computer.
Personeel dat werkt met internet
Aantal werkzame personen dat voor het eigen werk geregeld een computer
met toegang tot het internet gebruikt.
Bedrijven met interne netwerken (LAN)
Gebruik van computers die binnen het eigen bedrijf onderling gekoppeld
zijn. Hieronder vallen ook koppelingen tussen meerdere vestigingen van
hetzelfde bedrijf. Zo'n koppeling (netwerk) heet een Local Area Network
(LAN) en kan zowel een "vaste" als "draadloze" verbinding hebben.
Er kunnen meerdere vormen van LAN (draadloos, intranet, extranet) in een
bedrijf voorkomen.
LAN
Aantal bedrijven met een LAN (Local Area Network).
Draadloos LAN
Aantal bedrijven met een draadloos LAN (Local Area Network).
Intranet
Aantal bedrijven met een op internettechnologie gebaseerd netwerk binnen
het bedrijf.
Extranet
Aantal bedrijven met een extranet: een beveiligde uitbreiding van het
interne netwerk die derden toegang geeft tot (delen van) het intranet van
een bedrijf.
Bedrijven met externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier zowel internet als overige niet-openbare
elektronische system.
Telewerkers
Aantal bedrijven met werkzame personen die regelmatig, minstens een halve
dag per week, buiten de bedrijfsvestiging werken en via externe netwerken
toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de
medewerker toegang heeft tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan
alleen e-mail.
Internet
Internet, naar soort verbinding
Het gebruik van internet naar het soort verbinding dat door de bedrijven
wordt gebruikt. In een bedrijf kunnen meerdere soorten verbindingen naast
elkaar voorkomen.
ISDN of analoog modem
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruikmaakt van
ofwel een analoog modem, dat is aangesloten op een telefoonlijn ofwel van
een ISDN-verbinding. ISDN is Integrated Services Digital Network.
Mobiel breedband
Bedrijven maken voor hun verbinding met internet gebruik van mobiel
breedband via een draagbare computer en/of via een mobiele telefoon
(smartphone).
Via draagbare computer
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruikmaakt van
mobiel breedband via een draagbare computer.
Andere mobiele verbinding (GPRS, EDGE)
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruikmaakt van
een andere mobiele verbinding dan breedband, zoals GPRS of EDGE.
GPRS staat voor General Packet Radio Service.
EDGE staat voor Enhanced Data rates for GSM Evolution.
Internet, algemene toepassingen
Het gebruikmaken van internet door bedrijven voor één of meer van de
volgende algemene toepassingen: training en opleiding en financiële
transacties.
Ten minste één algemene toepassing
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor één of meerdere
algemene toepassingen. Een bedrijf kan van meerdere toepassingen
tegelijkertijd gebruikmaken.
Financiële transacties
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het doen van
financiële transacties, bijvoorbeeld online bankieren (geen PIN-betalingen
bij de kassa).
Training en opleiding
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor training en opleiding
(bijvoorbeeld e-learning).
Internet, aangeboden faciliteiten
Het aanbieden door bedrijven op internet van faciliteiten/voorzieningen,
zoals klantondersteuning, werven van personeel en informatie over het
bedrijf en haar producten.
Ten minste één aangeboden faciliteit
Aantal bedrijven dat één of meerdere faciliteiten aanbiedt op internet.
Een bedrijf kan meerdere faciliteiten tegelijkertijd aanbieden.
Presentatie eigen bedrijf
Aantal bedrijven dat via internet (de website) het eigen bedrijf
presenteert.
Productcatalogi en prijslijsten
Aantal bedrijven dat via internet (de website) informatie verstrekt over
de producten door middel van catalogi met producten en prijzen.
Productaanpassing voor klant
Aantal bedrijven dat via internet (de website) de mogelijkheid voor de
klant biedt om het product aan te passen.
Online bestellen of boeken
Aantal bedrijven dat de mogelijkheid voor de klant biedt om online te
bestellen of te boeken.
Bestelling volgen
Aantal bedrijven dat de mogelijkheid voor de klant biedt om online de
bestelling te volgen.
Pagina voor vaste bezoekers
Aantal bedrijven dat aan vaste klanten toegang geeft tot een aangepaste
pagina.
Werven van personeel
Aantal bedrijven dat via internet personeel werft, bijvoorbeeld via
vacatures op de website.
Andere faciliteiten
Aantal bedrijven dat via internet (de website) andere faciliteiten biedt,
bijvoorbeeld klantondersteuning (after sales service).
Internet, communicatie met overheden
Het gebruikmaken van internet voor communicatie met overheden.
Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van belastingaangiftes,
inschrijven op openbare aanbestedingen, aanvragen van bouwvergunningen
inclusief bijbehorende betalingen, subsidies en dergelijke en het
verkrijgen van overige informatie.
Ten minste één soort communicatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor communicatie
met overheden. Bedrijven kunnen meerdere vormen van contact met de
overheid hebben, bijvoorbeeld eerst een formulier downloaden en dat
vervolgens ingevuld elektronisch terugzenden.
Verkrijgen van informatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van
informatie van de overheid. Dit is exclusief aanvragen via e-mail.
Verkrijgen van formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van
formulieren van de overheid. Denk bijvoorbeeld aan het downloaden van
een formulier.
Retourneren ingevulde formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het terugzenden van
elektronisch ingevulde formulieren aan de overheid, bijvoorbeeld
voor belastingaangiftes, aanvragen van bouwvergunningen of subsidies.
Volledige elek. afhandeling aanvraag
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor de volledig
elektronische afhandeling van een aanvraag bij de overheid. Denk
bijvoorbeeld aan een aangifte of het aanvragen van een vergunning,
inclusief eventuele betaling, zonder benodigd aanvullend papierwerk.
Elektronisch inschrijven op aanbesteding
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het elektronisch
inschrijven op een openbare aanbesteding van de overheid.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier
gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven
e-mail).
Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar,
algemeen toegankelijk), of via niet-openbare systemen waaronder Automated
Data Exchange (ADE).
Verkoop via externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het
verkopen van goederen en diensten.
Via Automated Data Exchange (ADE)
Via andere niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange
(ADE).
Verkoop via niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van niet openbare systemen, waaronder
Automated Data Exchange (ADE) voor het verkopen van goederen en diensten.
Gebruik voor inkoop
Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier
gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief
handgeschreven e-mail).
Inkoop via externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het inkopen
van goederen en diensten.
ICT-beveiliging
Bedrijven met maatregelen, controles en procedures die worden toegepast
op ICT-systemen met als doel het waarborgen van de integriteit, echtheid
(authenticiteit), beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens en
systemen.
Interne beveiligingsfaciliteiten
Sterke wachtwoorden
Aantal bedrijven dat gebruikmaakte van het authentiseren met sterke
wachtwoorden als interne beveiligingsfaciliteit of -procedure.
Sterke wachtwoorden worden gekenmerkt door:
- een minimale lengte van 8 gemengde karakters;
- een maximale geldigheid van 6 maanden
- een versleutelde (encrypted) verzending en opslag.
Hardware tokens
Aantal bedrijven dat gebruikmaakte van gebruikersidentificatie en
authenticatie via hardware tokens, zoals smartcards, als interne
beveiligingsfaciliteit of -procedure.
Biometrische methoden
Aantal bedrijven dat gebruikmaakte van gebruikersidentificatie en
authenticatie via biometrische methoden als interne
beveiligingsfaciliteit of -procedure.
Voorbeelden van biometrische methoden zijn:
- irisscans;
- scans van vingerafdrukken;
- elektronische stemherkenning.
Offsite data-backup
Aantal bedrijven dat gebruikmaakte van het bewaren van reservegegevens op
een andere fysieke locatie (offsite data-backup) als interne
beveiligingsfaciliteit of -procedure.
Logging-activiteiten
Aantal bedrijven dat gebruikmaakte van logging-activiteiten voor het
analyseren van beveiligingsincidenten als interne beveiligingsfaciliteit
of -procedure.