ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfstakken/branches (SBI'93), 2007

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI'93) Aantal bedrijven >= 10 werkzame personen (aantal) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Ten minste één aangeboden faciliteit (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Presentatie eigen bedrijf (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Productcatalogi en prijslijsten (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Productaanpassing voor klant (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Online bestellen of boeken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Online betalen (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Pagina voor vaste bezoekers (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Werven van personeel (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Andere faciliteiten (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Ten minste één soort communicatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Retourneren ingevulde formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Volledige elek. afhandeling aanvraag (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Elektronisch inschrijven op aanbesteding (in % van het totale aantal bedrijven) Automated Data Exchange (ADE) Orderverwerking met derden (in % van het totale aantal bedrijven) Automated Data Exchange (ADE) Verzenden van inkooporders (in % van het totale aantal bedrijven) Automated Data Exchange (ADE) Verzenden elektronische facturen (in % van het totale aantal bedrijven) Automated Data Exchange (ADE) Data van/naar overheden (in % van het totale aantal bedrijven)
1500f Totaal (geen landbouw, .. 65.382 86 86 24 4 23 15 10 43 27 84 76 78 72 16 6 41 23 10 59
DA VV voedings- en genotmiddelen 1.447 70 70 16 0 16 10 2 16 16 89 81 83 72 8 0 40 7 14 58
1700a Textiel, kleding en .. 333 72 71 23 3 23 11 8 18 7 91 79 89 84 14 4 38 16 12 66
21 VV papier, karton en papier- en .. 226 89 89 19 9 23 12 9 29 19 97 90 93 86 17 6 47 24 25 66
22 Uitgeverijen, drukkerijen en repro 1.190 92 92 35 19 54 26 31 35 34 85 76 77 77 20 11 48 26 6 59
2300d Aardolie en chemische industrie 464 92 92 34 2 17 14 10 44 30 88 84 85 76 11 2 40 24 16 62
DH VV producten van rubber en kunststof 526 88 88 27 6 11 8 7 36 19 82 75 75 78 9 0 42 26 8 59
27 Basismetaalindustrie 120 89 89 15 2 5 14 1 39 23 91 85 86 85 19 2 31 12 8 61
28 VV producten van metaal (geen .. 2.068 84 84 15 7 16 15 3 37 20 85 71 68 77 8 2 34 18 4 57
29 VV machines en apparaten 1.489 95 95 29 1 20 15 5 47 30 84 79 81 83 14 6 27 17 5 49
DL VV elektrische en optische .. 837 91 91 33 7 23 16 7 46 35 88 79 80 77 9 2 47 28 18 62
DM Vervaardiging van transportmiddelen 546 87 87 26 4 15 11 6 40 25 83 77 77 74 18 4 32 14 3 50
2000d Hout-, bouwmaterialen-, .. 1.583 91 91 19 3 11 4 3 37 18 90 84 82 85 15 4 40 19 6 63
E Productie en distributie van en .. 68 89 89 50 28 28 11 27 71 67 89 86 80 55 25 20 63 34 36 82
4521a Burgerlijke en utiliteitsbouw 3.476 81 81 7 2 8 15 4 29 11 81 77 78 71 16 8 26 12 3 59
4511c Grond-, water- en wegenbouw, .. 1.196 77 75 7 0 8 13 0 34 14 87 79 81 71 20 17 24 12 3 59
4530a Bouwinstallatie en -afwerking 3.567 74 74 1 0 21 19 3 27 9 82 71 73 72 20 1 52 41 2 63
50 Handel in en reparatie van auto's .. 2.540 93 93 48 6 31 19 9 44 29 92 84 87 87 25 4 68 50 35 71
51 Groothandel en handelsbemiddeling .. 8.630 87 86 40 5 28 15 9 36 27 86 80 80 78 12 5 45 25 18 60
52 Detailhandel en reparatie voor .. 5.541 81 81 16 0 27 12 3 40 15 76 67 72 61 13 2 62 46 7 51
H Horeca 3.776 87 87 41 4 38 15 9 37 21 72 63 65 57 12 1 36 23 5 48
6000a Vervoer en opslag 4.326 78 78 13 3 24 17 11 33 24 80 73 76 74 20 3 43 15 12 62
64 Post en telecommunicatie 291 93 93 34 18 42 17 30 56 38 85 74 74 74 11 11 52 28 19 65
70 Verhuur van en handel in onroerend .. 1.211 92 91 31 4 25 14 18 44 45 91 87 85 76 21 3 29 13 7 63
71 Verhuur van transportmiddelen, .. 393 92 92 37 9 30 12 13 44 38 90 78 77 80 19 4 41 12 11 58
72 Computerservice- en .. 1.879 95 95 30 14 24 14 29 75 61 89 82 83 80 21 14 40 25 12 59
73 Speur- en ontwikkelingswerk 293 91 91 21 3 22 13 14 62 44 85 80 81 74 18 13 31 15 6 50
741 Rechtskundige dienstverlening, .. 3.486 88 87 22 3 18 9 16 58 41 87 80 82 77 25 11 36 16 10 62
742 Architecten-, ingenieurs- en .. 1.610 95 95 11 2 18 14 13 68 33 94 87 90 82 16 18 29 12 3 66
744 Reclamebureaus en dergelijke 621 97 97 16 11 18 13 16 58 43 84 78 80 75 22 11 37 22 4 56
745 Uitzendbureaus, uitleenbedrijven .. 2.338 86 85 8 3 20 18 15 71 37 86 76 82 78 18 11 30 11 7 62
7430c Zakelijke diensten, geen .. 2.075 87 85 12 2 23 19 11 44 29 83 72 73 71 13 7 37 18 13 56
N Gezondheids- en welzijnszorg 4.330 93 92 18 3 17 12 12 56 35 84 75 80 48 11 6 36 14 18 53
90 Milieudienstverlening 304 94 93 20 3 26 15 10 56 39 91 85 83 80 21 13 35 17 2 64
92 Cultuur, sport en recreatie 1.877 93 92 46 4 45 18 15 49 45 86 78 83 68 16 3 37 17 8 57
93 Overige dienstverlening 728 83 83 43 0 15 28 8 47 25 75 68 67 62 16 0 32 18 1 48
E Productie en distributie van en .. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en
communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- ICT-systemen voor de kantooradministratie;
- interne en externe netwerken, waaronder internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven het internet gebruiken voor in- en verkoop.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame
personen. Peildatum daarbij is 31 december.

Gegevens beschikbaar over het jaar 2007.

Wijzigingen per 28 januari 2010:
Uit analyse is gebleken dat er bij de samenstelling van een deel van de
oude gegevens in deze tabel een verwerkingsfout is opgetreden.
Gegevens over orderverwerkingssystemen bij inkoop waren niet juist.
Deze zijn in deze versie aangepast.

Status van de cijfers:
De cijfers zijn definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt er een nieuwe tabel gemaakt.
De tabel over 2008 komt in december 2009 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Aantal bedrijven >= 10 werkzame personen
Totaal aantal in Nederland aanwezige bedrijven met 10 en meer werkzame
personen per 31 december.
Bedrijven met externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier internet of netwerken anders dan internet,
zoals Electronic Data Interchange (EDI).
EDI is een standaard voor de elektronische uitwisseling van
gestructureerde berichten tussen zakenpartners.
Internet, aangeboden faciliteiten
Het aanbieden door bedrijven op internet van faciliteiten/voorzieningen,
zoals klantondersteuning en informatie over het bedrijf en haar producten.
Ten minste één aangeboden faciliteit
Aantal bedrijven dat één of meerdere faciliteiten aanbiedt op internet.
Een bedrijf kan meerdere faciliteiten tegelijkertijd aanbieden.
Presentatie eigen bedrijf
Aantal bedrijven dat via internet (de website) het eigen bedrijf
presenteert.
Productcatalogi en prijslijsten
Aantal bedrijven dat via internet informatie verstrekt over de producten
door middel van catalogi met producten en prijzen.
Productaanpassing voor klant
Aantal bedrijven dat via internet de mogelijkheid voor de klant biedt om
het product aan te passen.
Online bestellen of boeken
Aantal bedrijven dat de mogelijkheid voor de klant biedt om online te
bestellen of te boeken.
Online betalen
Aantal bedrijven dat de mogelijkheid voor de klant biedt om online te
betalen.
Pagina voor vaste bezoekers
Aantal bedrijven dat aan vaste klanten toegang geeft tot een aangepaste
pagina.
Werven van personeel
Aantal bedrijven dat via internet personeel werft, bijvoorbeeld via
vacatures op de website.
Andere faciliteiten
Aantal bedrijven dat via internet andere faciliteiten biedt, bijvoorbeeld
klantondersteuning (after sales service).
Internet, communicatie met overheden
Het gebruikmaken van internet voor communicatie met overheden.
Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van belastingaangiftes,
inschrijvingen op openbare aanbestedingen, aanvragen van bouwvergunningen,
subsidies en dergelijke en het verkrijgen van overige informatie.
Ten minste één soort communicatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor communicatie
met overheden. Bedrijven kunnen meerdere vormen van contact met de
overheid hebben, bijvoorbeeld eerst een formulier downloaden en dat
vervolgens ingevuld elektronisch terugzenden.
Verkrijgen van informatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van
informatie van de overheid.
Verkrijgen van formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van
formulieren. Denk bijvoorbeeld aan het downloaden van een formulier van
een website van de overheid.
Retourneren ingevulde formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het terugzenden van
elektronisch ingevulde formulieren aan de overheid, bijvoorbeeld
voor belastingaangiftes, aanvragen van bouwvergunningen of subsidies.
Volledige elek. afhandeling aanvraag
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor de volledig
elektronische afhandeling van een aanvraag bij de overheid. Denk
bijvoorbeeld aan de elektronische toezending van de parkeervergunning of
een uittreksel uit het geboorteregister (inclusief eventuele betaling).
Elektronisch inschrijven op aanbesteding
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het elektronisch
inschrijven op een openbare aanbesteding van de overheid.
Automated Data Exchange (ADE)
Automatische gegevensuitwisseling betreft gegevensuitwisseling tussen
twee bedrijven via internet of een ander netwerk, in een afgesproken
format (bijvoorbeeld XML, EDIFACT). Een handgetypte e-mail valt hier dus
niet onder.
Orderverwerking met derden
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van ICT-systemen waarmee de door het
bedrijf geplaatste inkooporders dan wel de ontvangen verkooporders
automatisch worden verwerkt in de ICT-systemen van de toeleveranciers dan
wel van de klanten/afnemers.
Verzenden van inkooporders
Aantal bedrijven dat Automated Data Exchange gebruikt voor het verzenden
van inkooporders aan leveranciers.
Verzenden elektronische facturen
Aantal bedrijven dat Automated Data Exchange gebruikt voor het verzenden
van elektronische facturen.
Data van/naar overheden
Aantal bedrijven dat Automated Data Exchange gebruikt voor het verzenden
of ontvangen van data van/naar overheden (bijvoorbeeld belastingdienst).